廣州帛藝服飾有限公司主營(yíng)：品牌女裝，品牌女裝庫(kù)存，女裝拆扣，女裝尾貨

大家在挑選商品時(shí)，總喜歡行轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看一看，從外表上看上漂亮的款式，就走近點(diǎn)，

這也最常見(jiàn)的事，

但是作為廠家來(lái)說(shuō)，有上千的款，如果這上千的款都這個(gè)挑來(lái)挑去，可能一件都不會(huì)賣出去

服裝只有兩個(gè)方向，一個(gè)是定制，一個(gè)是走份批發(fā)。

對(duì)于剛剛創(chuàng)業(yè)開(kāi)始的人來(lái)說(shuō)，開(kāi)個(gè)實(shí)體店或者是網(wǎng)店，利潤(rùn)多來(lái)源于產(chǎn)品的差價(jià)，如果拿貨的價(jià)很低，利潤(rùn)空間就很高，所以在拿貨批發(fā)時(shí)，要找性價(jià)比高的廠家。俗話說(shuō)“一毛錢，一毛貨”品質(zhì)高，價(jià)格怎么也不可以低到廠家的底線，價(jià)惠質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)是很難找的到的，

要找服裝在生產(chǎn)工藝好，面料好，這個(gè)坦然而見(jiàn)，成本肯定是比較高，顧客最喜歡這樣的貨源，160的拿貨價(jià)，300塊加上營(yíng)銷的費(fèi)用是完全可以銷售出去的，中間掙了140塊錢，

但是，如果總是想去找一些低價(jià)的貨源，生意也是很難做下去，最終的消費(fèi)者也不會(huì)喜歡這樣的貨色。

帛藝品牌女裝折扣店鋪如何提高店鋪銷售業(yè)績(jī),顧客說(shuō)：你們賣衣服時(shí)都說(shuō)好，哪個(gè)賣瓜的不說(shuō)自己的瓜甜呢？導(dǎo)購(gòu)如何正確回應(yīng)促成開(kāi)單之錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)：

1. 如果您這樣說(shuō),我就沒(méi)辦法了

2.算了吧,反正我說(shuō)了您又不信

3.(沉默不語(yǔ),繼續(xù)做自己的事情)…

問(wèn)題診斷

請(qǐng)問(wèn)各位,如果你遇到顧客提出類似問(wèn)題,你會(huì)怎么做呢?

“如果您這樣說(shuō),我就沒(méi)辦法了”,這種語(yǔ)言表面上好像很無(wú)奈,其實(shí)卻很強(qiáng)勢(shì),會(huì)讓顧客感覺(jué)沒(méi)面子,潛在的意思是說(shuō)顧客不講道理,我對(duì)你都無(wú)話可說(shuō)了,簡(jiǎn)直不想理你。

“算了吧,反正我說(shuō)了您又不信”,意思是你反正也不會(huì)相信我說(shuō)的,所以我懶得理你。

沉默不語(yǔ)地繼續(xù)做自己的事情則傳遞給顧客這樣的信息:導(dǎo)購(gòu)自己覺(jué)得理虧,所以默認(rèn)了他的說(shuō)法。

顧客：你們的衣服款式還不錯(cuò),可為什么顏色都那么深呢？服裝銷售中如何應(yīng)對(duì)這類問(wèn)題，廣州帛藝服飾品牌女裝折扣為您支招：

錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)●

1.其實(shí)您穿深色的衣服更好看。

2.不深,這算什么深,一點(diǎn)都不深

3.每個(gè)人喜好不一樣,我們的風(fēng)格就是如此

應(yīng)對(duì)策略

顧客是上帝,但不是皇帝!我們應(yīng)該尊敬顧客,但對(duì)顧客說(shuō)的每句話并不一定都要像圣旨一樣去執(zhí)行,因?yàn)轭櫩蛯?duì)服飾搭配等方面的知識(shí)很多時(shí)候并沒(méi)有我們專業(yè)。導(dǎo)購(gòu)作為顧客的形象顧問(wèn),對(duì)顧客不正確的說(shuō)法可以從專業(yè)角度進(jìn)行合理引導(dǎo),這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。

本案而言,首先可以認(rèn)同顧客的感受,然后結(jié)合顧客的身體特點(diǎn)來(lái)解深的好處,這樣反而更有說(shuō)服力。當(dāng)然,如果對(duì)方確實(shí)不愿接受你的

觀點(diǎn),或者你也覺(jué)得這個(gè)顏色不是非常適合,就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)顧客嘗試其他色系的服裝。

話術(shù)模板

導(dǎo)購(gòu):張小姐,您這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得非常棒。這款衣服顏色上確實(shí)要稍微一點(diǎn),因?yàn)槲覀兊脑O(shè)計(jì)師希望顧客穿上這款衣服不但要青春活潑,還要有那么一點(diǎn)成熟自信。其實(shí)它特別適合像您這樣的白領(lǐng)一族,輕松休閑中又不夫穩(wěn)重,無(wú)論上班還是平時(shí)都可以穿!

導(dǎo)購(gòu):您說(shuō)得對(duì),這款服裝顏色上確實(shí)要稍微深一點(diǎn)。不過(guò)還是有許多顧客喜歡,因?yàn)樗目钍健⑶宜拿媪稀圆还苁窃谛蓍e場(chǎng)合是正式場(chǎng)合,穿起來(lái)都很舒服。更為關(guān)鍵的是,它穿起來(lái)一點(diǎn)都不顯臟,特別好打理。

導(dǎo)購(gòu):是的,李姐,這款衣服顏色確實(shí)要稍微深一點(diǎn),這邊還有幾款色亮一點(diǎn)的休閑系列,我覺(jué)得也很適合您。李姐,這邊請(qǐng),我?guī)湍榻B

下……(根據(jù)顧客喜好推薦,不必糾纏于問(wèn)題)

導(dǎo)購(gòu):李姐,我在服飾行業(yè)做了五年,我想給您一些衣著方面的度議,可以嗎?(顧客默許,其實(shí)十個(gè)人有八個(gè)都不會(huì)反對(duì))李姐,這款牛仔顏色確實(shí)稍微深些,其實(shí)它才更適合您。因?yàn)槟つw白皙,穿顏色稍微深點(diǎn)的牛仔會(huì)使您顯得更有精神,而且這種衣服穿起來(lái)還特別好打理。