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江門市鼎高科技有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 軟件
客戶的跟蹤管理-可不只是信息維護(hù)那么簡(jiǎn)單
價(jià)格
訂貨量(套)
¥20000.00
≥1
店鋪主推品 熱銷潛力款
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江門市鼎高科技有限公司
店齡6年
企業(yè)認(rèn)證
聯(lián)系人
王帥 總經(jīng)理
聯(lián)系電話
祺祷祸祶祳祻祵祻祲祶祵
經(jīng)營(yíng)模式
商業(yè)服務(wù)
所在地區(qū)
廣東省江門市
主營(yíng)產(chǎn)品
很多時(shí)候,我們習(xí)慣地認(rèn)為對(duì)客戶的跟蹤管理就是一次次聯(lián)系記錄,一點(diǎn)點(diǎn)完善信息,力圖描出一幅最完整的客戶“畫像”。
然而,信息維護(hù)只是客戶管理的冰山一角。因?yàn)榭蛻艄芾肀旧聿⒉皇切畔⒐芾恚桥c合同、項(xiàng)目等其他模塊的聯(lián)動(dòng)管理。
當(dāng)我們點(diǎn)開一個(gè)客戶名稱時(shí),我們并不只是想知道這個(gè)客戶的聯(lián)系方式、行業(yè)規(guī)模等基本信息,而是想了解與該客戶相關(guān)的更多其他信息,比如項(xiàng)目進(jìn)展到哪一步了,合同簽約情況,款項(xiàng)是否已經(jīng)付清......
泛微e-office協(xié)同OA系統(tǒng)通過(guò)建立模塊之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)體系,打通客戶與項(xiàng)目、客戶與合同,實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通的管理。
大多數(shù)情況下,項(xiàng)目信息與客戶信息是密切相關(guān)的,一個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)著一個(gè)客戶。將項(xiàng)目信息與客戶信息高效關(guān)聯(lián)后,通過(guò)項(xiàng)目便可查看與之相關(guān)的客戶需求痛點(diǎn),同時(shí)也可以通過(guò)客戶查看項(xiàng)目實(shí)施情況。
實(shí)現(xiàn)這一功能也非常簡(jiǎn)單,只需要在e-officeOA系統(tǒng)項(xiàng)目頁(yè)面手動(dòng)添加一個(gè)客戶選擇器并勾選設(shè)置為外鍵就可以了。設(shè)置之后,項(xiàng)目模塊中動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)客戶信息,客戶模塊中也智能展示關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目情況。
與客戶關(guān)聯(lián)更為緊密的就是合同了。e-officeOA系統(tǒng)充當(dāng)前期客戶管理與后期合同管理的橋梁,打通整個(gè)銷售過(guò)程,實(shí)現(xiàn)客戶與合同的聯(lián)動(dòng)管理。
一份合同關(guān)聯(lián)一個(gè)客戶,通過(guò)合同可了解客戶信息,通過(guò)客戶也可了解合同付款情況。通過(guò)數(shù)據(jù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)客戶信息與合同審批、款項(xiàng)結(jié)算的全方位管理。
除了項(xiàng)目與合同外,客戶還可以與其他更多的模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。用戶可根據(jù)管理需求,自定義數(shù)據(jù)協(xié)同場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)客戶模塊獲取自定義頁(yè)面的內(nèi)容,客戶模塊獲取系統(tǒng)其他模塊內(nèi)容等。
對(duì)客戶的跟蹤管理,少不了與項(xiàng)目、合同等其他模塊的數(shù)據(jù)交互。通過(guò)e-officeOA系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)體系,令模塊之間緊密相連,消除管理“壁壘”,實(shí)現(xiàn)更融合的內(nèi)部協(xié)作。
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