收銀臺俗稱付款處，是顧客付款交易的地方，也是顧客在商店最后停留的地方，這里給顧客留下的印象好壞，決定顧客是否會第二次光臨，對于任何一家零售賣場來說，重要之處都是不言而喻的。

收銀臺在超市運(yùn)營中，需要用心的地方有很多，今天恒圓誠惠州貨架針對收銀臺擺放作出一詳列分析。

1 收銀臺的位置 放在店鋪的中間是最合理的

收銀臺俗稱付款處，是顧客最常經(jīng)過和使用的地方，也是顧客在門店最后停留的地方，顧客的最后印象和最好的印象也由此決定。對于任何一家門店，重要之處不言可喻。

2設(shè)計(jì) 人性化 屈臣氏不收銀臺不像其他超市。

收銀臺高度為1.2米，這個高度是顧客在付款時最舒適的高度，不會太高或太低。每個收銀臺都有窗口凹槽，方便顧客在買單的時候放置購物籃的。收銀臺旁有小貨架，擺放一些輕便的貨品，刺激顧客的購買欲，同時也不顯得收銀臺過于空曠。

3服務(wù) 與顧客眼神接觸，減少排隊(duì)

第一就是與顧客打招呼時的眼神接觸，零售工作中，因?yàn)樘ρ劬Σ粫３？粗櫩停o人以不誠懇、不禮貌的感覺，所以要求必須做到和顧客的眼神交流。

第二 盡量減少顧客的付款排隊(duì)的時間。

收銀臺最怕的是排隊(duì)等待付款，由于都市白領(lǐng)更講究的是效率，所以手in元和付款顧客的比例是1：4

超過5個顧客排隊(duì)買單，就需要讓其他員工幫忙，無論在忙什么，都要第一時間趕到收銀臺，解決排隊(duì)的問題，因此要求員工都能熟悉操作收銀機(jī)。