電池失效故障，Battery Satus Failed BIOSROM Checksum Failed開機自檢后如果出現(xiàn)上述兩種情況或者其中一種，說明海泰克觸摸屏的電池沒有安裝，或者電池沒電了，重新安裝或更換電池即可（帶電池的機器在出廠時都沒有安裝電池，以防電量流失）。東莞海泰克觸摸屏維修公司科峰建議客戶，這種要小心一點，萬一操作不當丟失程序就得不償失了。

       通訊口失效，海泰克這個故障的話觸摸屏會顯示Com munication Port1.Failed或者Com munication Port2.Failed，意思就是其中兩個通訊端口其中一個有問題，要不通訊口故障，要不沒有連接上，客戶可以自己看下連接線是否脫落，都正常的話就是海泰克觸摸屏通訊板硬件故障，這種故障客戶就只有外發(fā)維修或者購買新品了，只有專業(yè)的海泰克觸摸屏維修公司能處理了。