慧撥營銷呼叫中心的優(yōu)勢：
1、與客戶聯(lián)系更加方便：
可隨身攜帶的手機分機、與辦公座機同振鈴、一(短)雙機、電話錄音、留言和文字消息……使員工無論在會議中還是在出差或度假中，都不會錯過任何重要商務電話。
2、提高客戶來電接通率：
可為客戶提供全天候電話服務。按星期或節(jié)假日，設置上下班來電歡迎詞和提示;值班模式能自動將來電轉(zhuǎn)到值班人員手機。對VIP客戶來電，提供采用直接轉(zhuǎn)分機的快捷處理方式，無需客戶按入分機。
3、內(nèi)部溝通效率顯著提高：
具備忙閑狀態(tài)呈現(xiàn)、一線雙通話、、回撥未接來電等功能，同時還能有效屏蔽擾電話，幫助企業(yè)內(nèi)部進行高效溝通，并不斷轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力。
4、為企業(yè)節(jié)省辦公通信費用：
支持PC電話、IP話機、遠程分機、智能手機軟電話等各種靈活的呼叫方式，并能利用寬帶網(wǎng)絡將國際和長話變?yōu)槭性捇蛎赓M電話，大幅降低公司的電話費用。
5、多位一體的商務溝通平臺：
配合迅時的APP和內(nèi)置的儂好商務助理軟件，慧營銷將成為多位一體的商務溝通平臺，支持手機分機、即時多方會議、通話記錄、通迅錄點擊撥、客戶信息管理等智能溝通功能，助力企業(yè)總機、員工和客戶三者之間的高效率溝通，并為企業(yè)分析核心業(yè)務的數(shù)據(jù)奠定扎實的基礎。
此外在大數(shù)據(jù)分析時代，只有找到準確的客戶，推廣服務或者產(chǎn)品時才能獲得客戶的好感。對于成交客戶，企業(yè)不能置之不理，客戶是企業(yè)的代言群體，客戶的口碑效應是企業(yè)長久發(fā)展的前提?；蹱I銷呼叫中心系統(tǒng)通過報表系統(tǒng)，深入分析客戶購買意向、購買目的、主要疑慮等相關(guān)信息，全方位分析客戶信息，可以促成新產(chǎn)品或服務的老客戶銷售，并在特定時間對客戶進行關(guān)懷服務，讓客戶知道企業(yè)感恩和重視他們，提升客戶滿意度，增加客戶對企業(yè)的忠誠度，有助于客戶在自己的朋友圈中做良性宣傳。如果您的企業(yè)現(xiàn)在還缺少這么一套高性價比的呼叫中心系統(tǒng)的話，請我們的電話了解詳情。

一、產(chǎn)品概括
慧撥是企蜂通信自主研發(fā)的智能軟件產(chǎn)品，運用云應用+云通信技術(shù)，解決企業(yè)通信效率和管理問題。

二、通信能力
支持三大運營商固話、。

三、功能介紹
1.銷售員工作模式——提升效率！
?屏幕取
銷售員在網(wǎng)頁、文檔、表格上找尋到的碼，鼠標選中，即可直接呼出電話，無需手撥，呼叫效率輕松提升30%以上。


2.管理者工作模式——透明管理！
?聽取錄音
員工每通錄音都會實時存儲下來，員工為什么出單慢？意向客戶為什么遲遲未簽約？通過錄音分析找出原因，針對性地進行指導。


?工作量統(tǒng)計
管理者隨時可以查看每個成員每天（周、月）電話呼出數(shù)量、接通數(shù)量、通話時長，員工工作量數(shù)據(jù)了然于心，真正實現(xiàn)呼叫數(shù)據(jù)透明化。


另，慧撥開放api接口，完美集成用戶自有系統(tǒng)，實現(xiàn)通訊數(shù)據(jù)與無縫對接。
注：慧撥是輕呼叫系統(tǒng)，如您對于客戶和團隊有更精細化的管理需求，請使用企蜂另軟件——慧營銷。企蜂與您攜手，實現(xiàn)業(yè)績倍增！

有效的客戶細分對企業(yè)取得成功的貢獻遠遠超過定制一個市場促銷方案。全面的、動態(tài)的、多維的方法可幫助企業(yè)更好地了解他們的客戶，并使其能夠充分地利用這些客戶信息。企業(yè)不僅要在營銷的范圍內(nèi)，而且應當在整個公司范圍內(nèi)對客戶信息加以應用，并使之成為公司戰(zhàn)略和決策制定不可分割的部分，成功地利用客戶細分，更好地管理客戶，使公司盈利能力最大化。