正因如此，越來越多的電銷企業(yè)選擇人工智能電話機器人來替代電銷人員，應(yīng)用人工智能來解決企業(yè)遇到的麻煩。
【慧營銷】人工智能電話機器人可通過系統(tǒng)設(shè)定，人聲發(fā)音與客戶進行實時對話，每天外呼量可達到800-1500組，是人工撥打頻率的3-5倍。并且可以按照客戶的問題及需求來進行智能識別和回答，準(zhǔn)確的對客戶的語言進行判斷。面對不友好的客戶也不會產(chǎn)生低落，千篇一律的重復(fù)性工作，也不會改變其積極的工作態(tài)度和溫柔的對話語氣，完全可以將電銷人員從電銷工作的壓力中解救出來。同時，人工智能電話機器人還能夠通過語音對話的內(nèi)容，對潛在意向客戶進行篩選，并將客戶進行系統(tǒng)分類，設(shè)有語音對話錄音功能，系統(tǒng)中也可將錄音轉(zhuǎn)化為文字形式，便于為業(yè)務(wù)人員提供客戶對話內(nèi)容和相關(guān)意向信息，為業(yè)務(wù)人員減少了客戶篩選的壓力，讓業(yè)務(wù)人員可以全身心的投入到意向客戶的跟進之中。

企蜂客戶管理軟件以客戶為中心，通過CRM軟件，可以幫助企業(yè)分析客戶等級，將有限的資源用到重要的客戶身上，挖掘二次營銷或大訂單的機會。首先， 企蜂CRM系統(tǒng)能將 貨主企業(yè)的客戶經(jīng)營狀況、經(jīng)營公司名稱、經(jīng)營內(nèi)容、地址、物流交易記錄等都準(zhǔn)確地搜集，記錄在一個建立起來的客戶檔案庫里。隨時提供給 貨主企業(yè)各級工作人員在工作中進行參考，方便業(yè)務(wù)的開展和快速進行。通過CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，可以幫助企業(yè)找到客戶的關(guān)注點和購買習(xí)慣，改善我們的服務(wù)內(nèi)容，提升客戶滿意度和新訂單的商機。CRM規(guī)范了企業(yè)銷售管理相關(guān)所有的流程，新的員工或者崗位調(diào)動的員工只要按照系統(tǒng)的流程來做就可以很快熟悉新的崗位，從而降低了企業(yè)培訓(xùn)的工作，提高了員工上崗的速度。

人工智能+電銷，智能電話機器人開始銷售新風(fēng)尚
【慧營銷】人工智能電話機器人可承擔(dān)電銷工作中大量的重復(fù)性外呼工作，自然的交流和專業(yè)的話術(shù)，自動的外呼功能以及全程的錄音設(shè)定，24小時全天午休工作，是電銷行業(yè)客戶跟進中的得力助手，也是解放勞動力的有效方式！
電話營銷是一種以打電話進行主動銷售的模式，也是銷售人員通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大客戶群、提高客戶滿意度、吸引新客戶和聯(lián)系老客戶等市場行為的手法。
企業(yè)的發(fā)展離不開對客戶的開發(fā)和市場的拓展。電話營銷被很多企業(yè)認(rèn)為是連接企業(yè)與客戶關(guān)系的有效營銷方式。
各行各業(yè)都適合電話營銷，通過各種渠道搜索大量未知的線索，由銷售人員按需逐一電訪，以便能夠篩選出有價值的高意向客戶后再進行跟進處理。整個電話營銷過程中，整理客戶資源以及將線索分類等工作都需要花費銷售人員大量的時間精力，而且可能還要承受客戶謾罵帶來的消極抵觸影響。可以說銷售是一個高薪資但壓力大、離職率高的職業(yè)。