1、真人語音的收集：電話呼叫系統(tǒng)能和客戶進(jìn)行自在互動(dòng)溝通，引導(dǎo)與回答客戶疑問!優(yōu)秀的語音辨認(rèn)技能走在了商場的前沿。
2、一天能呼出成千通電話，無論是客戶回訪仍是挑選客戶，或是招聘、客服等等的電銷職業(yè)，都適用。
3、電話呼叫系統(tǒng)與客戶在多輪溝通互動(dòng)之后，就能進(jìn)行分類辦理客戶，abcde類客戶，然后繼續(xù)跟進(jìn)，這樣就大大的提高了作業(yè)功率
4、在后臺(tái)能夠清楚的看到一切電話呼出狀況，未接通的、接通的、有用的、無效的，客戶類別一望而知，也包含能看到一切電話呼叫系統(tǒng)的對(duì)話內(nèi)容，而且智能轉(zhuǎn)化成文字方式，簡明明晰
5、好的電銷電話呼叫系統(tǒng)運(yùn)用國際領(lǐng)先語音識(shí)別運(yùn)算系統(tǒng)，配備優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品技術(shù)，在NLP、交互分析、監(jiān)控管理、語音識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)挖掘?qū)用娑紦碛懈鼮閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)與技術(shù)支持。
6、電話電話呼叫系統(tǒng)通過語音識(shí)別與自然語音處理等技術(shù)之后，可以快速且高效地理解用戶需求，故而除了技術(shù)，電銷電話呼叫系統(tǒng)本身所具備的智能知識(shí)庫（話術(shù)），也很大程度上決定著電銷服務(wù)的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)配上專業(yè)的知識(shí)庫，通?？梢詾榭蛻艄?jié)約近1分鐘的時(shí)間。
7、企業(yè)使用電銷電話呼叫系統(tǒng)的最終目的，還是為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的推廣與產(chǎn)品的銷售額，故而在準(zhǔn)確、快速解答了用戶問題的同時(shí)，能將這些用戶數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的錄入，并篩選出意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶與精準(zhǔn)客戶群體，是選擇電銷電話呼叫系統(tǒng)好不好的重要因素。

外呼電話呼叫系統(tǒng)采用了最前沿的深入學(xué)習(xí)技術(shù)，先進(jìn)的語音識(shí)別(ASR) 、口語理解(SLU)、對(duì)話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運(yùn)作。確保電話呼叫系統(tǒng)能夠快速識(shí)別出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思，精準(zhǔn)判斷客戶意向并給出準(zhǔn)確回應(yīng)，迅速而高效，全程模擬真人互動(dòng)溝通。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和突破，人工智能在近幾年又抵達(dá)新的高度。而作為人工智能的分支，自然語言處理也以前所未有的姿態(tài)出現(xiàn)在人們視野中，越來越多地為人所津津樂道，而自然語言處理恰恰對(duì)電話電話呼叫系統(tǒng)有著關(guān)鍵性的作用。