以前的呼叫中心：說到呼叫中心，可能很多人不是很了解。但是你們都接到過移動或是電信，又或者是聯(lián)通公司的客服打來的電話吧？ 沒錯，那就是呼叫中心，呼叫中心就是客服工作的地方。除了這些，就連和我們生命息息相關的120也有呼叫中心，110也有呼叫中心，銀行、保險這些都有自己的呼叫中心。那么以前的呼叫中心是個什么樣子呢？一個大的數(shù)據(jù)顯示表，上面顯示著還有多少電話打進來又未接通，顯示著接通率，接通時常，滿意度等等一些列的指標，在下面坐著滿頭大汗的管理人員和人滿為患的客服坐席。盡管大家一直在盡力接聽電話，但是還是有無數(shù)的電話打不進來，處于占線狀態(tài)。

人工客服在尋找意向客戶的過程中，有時候會因為客戶持續(xù)的拒絕或者其他問題而導致情緒低落、工作熱情下降，這也嚴重影響撥打下一通電話的通話質(zhì)量。但是慧營銷呼叫軟件在工作中不會受到工作和生活上的情緒影響，在與客戶溝通時擁有飽滿的情感，即使多次被客戶拒絕，也不會出現(xiàn)正常銷售人員身上才會出現(xiàn)的情緒上低落問題，慧營銷AI機器人依然充滿熱情的進行下一通電話，不會放過任何一個尋找意向客戶的機會。
新鮮的事物總是要有一個讓大家慢慢了解和認同的過程，在智能呼叫軟件還未將其能力展現(xiàn)出來時，大多數(shù)的投資者和代理商都處于觀望階段。
然而，隨著呼叫軟件在電銷行業(yè)的應用效果初顯之后，慧營銷能夠告訴那些還在觀望階段的投資者和代理商們，選擇我們的電銷機器人是您的明智之選。

呼叫軟件只是人工智能基礎的產(chǎn)品了，當今人工智能發(fā)展勢頭正猛，未來有望在全球多個行業(yè)和場景下得到廣泛運用，尤其是我們將會看到大量的人類工作被機器取代。當然，技術可行性只是影響自動化速度及程度的一個因素，還有其他因素需要考慮，包括研發(fā)和應用成本、勞動力市場供需、經(jīng)濟效益，以及社會和政府監(jiān)管部門的接受度。展望未來，人工智能可成為應對一些社會核心挑戰(zhàn)的強大工具。我們應該快速接受這些前沿知識，不然會與社會脫軌哦。
呼叫軟件的效果來源：，取決于你的客戶電話資料的質(zhì)量，如果100通電話99通無法接通或者不接，真人來打效果亦然；第二，機器人本身語音識別能力怎么樣，語音識別率高、穩(wěn)定，那么這個呼叫軟件就不會差；第三，針對電話溝通的內(nèi)容也就是電話話術是否涉及的非常全面以及語言是否犀利，說到客戶的興趣點；綜合起來就是它能帶來的效果。