·為企業(yè)創(chuàng)造更大的邊際效益：在時間利用率、工作成效、服務(wù)效率、運作維護(hù)成本等方面具備強(qiáng)大的優(yōu)勢

近年來，隨著電話機(jī)器人的逐漸滲入，呼叫平臺的戰(zhàn)斗力劇增，加之缺乏有效的監(jiān)管，缺乏有力的反騷擾技術(shù)，這些呼叫平臺一度淪為讓營銷電話變成騷擾電話的溫床，反傷諸己。所以，呼叫平臺，尤其是運用了電話機(jī)器人的呼叫平臺，正是企蜂通信·御系統(tǒng)大展身手的戰(zhàn)場。企蜂通信機(jī)器人建立在大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)上，撥打行為、消費者信息安全情況等均能被有效保護(hù)，免受不當(dāng)損害。企蜂通信·御系統(tǒng)正是利用這一特性，“以其人之道還治其人之身”——在這個電話通向消費者的高速公路上進(jìn)行攔截過濾，將騷擾電話阻擋在外，只允許正常的、消費者愿意接受的電話通過。企蜂通信·御系統(tǒng)便是運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，在呼叫平臺上設(shè)置 四層反騷擾措施，依據(jù)基于通話記錄、撥打行為、脫敏的消費者信息等的大數(shù)據(jù)畫像分析，通過改造呼叫工具，從根本上規(guī)范電話營銷。

令人驚嘆的不僅僅是機(jī)器人的效率，從機(jī)器人的工作效果來看，機(jī)器人不僅可以大量的減少重復(fù)性高的枯燥工作，還準(zhǔn)確的將電銷過程中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計并且記錄下來，使工作結(jié)果更加精確有用。電銷機(jī)器人擁有ASR、SLU、DM、NLG與TTS五大對話體系技能模塊，可以準(zhǔn)確的理解客戶的話術(shù)，并且根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的知識流暢做答，精確的語音識別和智能通話將企業(yè)的潛在客戶一個不留的尋找出來，并且將外呼時的通話內(nèi)容錄音保存，客戶分類標(biāo)記，更利于結(jié)果的交接，人機(jī)交互。中國的人口紅利時代已經(jīng)過去，且對于電銷這個勞動密集型的行業(yè)，往往浪費大量的用人成本，且電銷員工往往有離職率高，培訓(xùn)成本高，轉(zhuǎn)化率低等問題，這樣一來，更加劇了企業(yè)的時間成本浪費問題。而電銷機(jī)器人可以完全排除這些問題，并且機(jī)器人的成本是人工電銷的1/4，功能量卻可以完成五六個員工的外呼數(shù)量。 因此，在成本上，不可謂不減少。慧營銷機(jī)器人適用于金融保險行業(yè)、電商銷售行業(yè)、房地產(chǎn)中介行業(yè)、政府機(jī)關(guān)行業(yè)、售后服務(wù)行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)等各大行業(yè)，幫助企業(yè)提升獲客效率，降低獲客成本，創(chuàng)造更高的企業(yè)利潤。