客戶管理軟件通過慧營銷的CRM軟件的使用，可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄，從而可以系統(tǒng)的把客戶相關(guān)知識記錄到系統(tǒng)中來，這樣只要公司授權(quán)的人員進(jìn)入系統(tǒng)，就可以全面了解客戶的喜好和客戶的過去，從而及時上手。從服務(wù)業(yè)經(jīng)營角度上來講，全面了解和掌握客戶的需求，有助于 貨主企業(yè)為該客戶提供及時周全的服務(wù)。但在真正的操作中， 貨主企業(yè)在與客戶進(jìn)行交易中并不注重取得客戶的詳細(xì)資料，對于客戶是什么類型，客戶有什么偏好、特征等問題的掌握只局限于大客戶、老客戶之上，對于一些小型客戶、新客戶，企業(yè)不僅沒有主動去關(guān)心客戶的偏好等問題，也沒有建立系統(tǒng)化的客戶信息管理平臺，這樣一來，就容易造成客戶流失現(xiàn)象。

【慧營銷】AI客戶管理軟件不管是從那個方面，都是具有很強(qiáng)大的功能，讓你或你的員工在工作中可以減輕煩惱，不再為意向客戶、業(yè)績等問題而發(fā)愁。
隨著人工智能掀起新的熱潮，而且人們看到了AI所帶來的方便，越來越多的人看到了其中的商機(jī)，其實大多數(shù)了解過智能機(jī)器人的人，都知道客戶管理軟件的功能。
“慧營銷”語音客戶管理軟件在做客戶管理軟件時，不僅能夠做好幫助企業(yè)尋找意向客戶的工作，還能夠?qū)⑵髽I(yè)的工作效率提高。在幫助人工銷售篩選意向客戶的過程中，可以對客戶所關(guān)注的點做好標(biāo)簽，幫助人工銷售掌握客戶的資料，從而提高企業(yè)的銷售的業(yè)績。
“慧營銷”語音客戶管理軟件在做客服機(jī)器人是也毫不遜色，能夠幫助人工客服解決客戶大部分的重復(fù)性、常識性問題，節(jié)省人工客服的時間?？头C(jī)器人在為客戶解決售后問題時，能夠用耐心且溫柔態(tài)度來面對客戶，解決客戶問題的同時，也能夠讓客戶感受到客戶高質(zhì)量的服務(wù)，對企業(yè)產(chǎn)生信任。

客戶管理軟件主要的只是幫你篩選出有意向并且很多是高意向的人。那么真正的電銷人員也不用特別多，就只需要少數(shù)工作人員去定向撥打給這些有意向的客戶，提高成單率就可以啦！了解“慧營銷”，提升業(yè)績少走彎路！
電銷行業(yè)是一個巨大的市場，電話營銷起源于20世紀(jì)80年代的美國，作為目前使用廣泛且有效的銷售模式，備受各大企業(yè)青睞。
傳統(tǒng)的電話營銷依靠銷售人員每日手動撥打電話來篩選意向客戶。銷售人員不僅要在電話溝通結(jié)束后花費大量時間精力整理客戶信息，而且在整個電話營銷過程中，可能還要承受客戶的不善語氣以及電話高掛斷率的壓力，從而導(dǎo)致銷售人員流動性大、離職率高，企業(yè)獲客能力不高。于企業(yè)而言，人員的再招聘、培訓(xùn)等都是一筆不小的成本開支。
客戶管理軟件的出現(xiàn)，幫助很多電銷企業(yè)提升電話營銷效率，推動企業(yè)朝著新的階段前進(jìn)?！盎蹱I銷”AI人工智能機(jī)器人是一款集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營銷于一體的智能語音機(jī)器人。它通過AI智能語音交互技術(shù)，讓機(jī)器人能夠準(zhǔn)確“聽懂”客戶提問，有針對性回答客戶，并靈活運用公私海，為企業(yè)降低成本，提高工作效率，全面實現(xiàn)市場營銷。如今智能機(jī)器人為許多企業(yè)已經(jīng)解決了銷售管理問題。