作為銷售經(jīng)理的主要職責是充分利用公司現(xiàn)有的，帶領(lǐng)銷售團隊完成銷售目標。銷售經(jīng)理需要精通銷售也要懂得管理，并要擅長制作銷售額統(tǒng)計、市場調(diào)查和銷售業(yè)績報告。外呼管理系統(tǒng)CRM，提供團隊與銷售個人的工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并生成業(yè)績報表，讓銷售經(jīng)理更直觀、清晰、方便地了解每位銷售和團隊的整體狀態(tài)，從而作出科學明確的判斷。
作為銷售人員，需要把握每次銷售機會。挖掘客戶，不僅要與時間賽跑，還要和潛在對手競爭，對于銷售而言，時間就是金錢，如果你比別人慢一秒，可能這個客戶就“落入他手”。所以，銷售人員一方面要非?？旖莸耐ㄟ^CRM外呼管理系統(tǒng)獲取相關(guān)銷售技能、產(chǎn)品知識、服務(wù)技巧等各類有助于提升客戶感受的知識，另一方面銷售人員需要對客戶進行區(qū)分，了解目標客戶的基本信息，同類產(chǎn)品購買歷史，購買能力等可以將目標客戶轉(zhuǎn)化為潛在客戶的信息，而這些信息需要銷售人員通過CRM系統(tǒng)進行快捷的記錄、搜索、和修改客戶和產(chǎn)品信息。


作為企業(yè)來說，運用CRM外呼管理系統(tǒng)建立好一套全面的銷售管理體系，勢必會錦上添花。在市場環(huán)境日趨激烈競爭的今天，如何快速獲取客戶、如何快捷的對客戶進行管理和維護，將直接影響到企業(yè)的生存發(fā)展，一款能夠隨時隨地進行客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)將顯得尤為重要，這里為大家推薦一款CRM系統(tǒng)——外呼管理系統(tǒng)CRM。企業(yè)管理者借助信息化的手段也能更好的安排銷售人員的工作和管理企業(yè)銷售隊伍，有效提高銷售團隊效率。

電話營銷企業(yè)都知道，高效的電話營銷時代已經(jīng)不是潮流，不是趨勢，而是必然。在這樣的大環(huán)境下，電話營銷公司要如何生存是目前企業(yè)老板所關(guān)心的問題。對于這些其實大家都是可以理解的，這里就由企蜂通信告訴大家選擇一個可靠的呼叫中心建設(shè)公司的幾點建議：首先看對方的性質(zhì)，是公司性質(zhì)還是個人性質(zhì)，如果是個人的話那么建議大家不要選擇，這樣沒保障?？磳Ψ焦竞艚兄行慕ㄔO(shè)專業(yè)團隊，一般專業(yè)的呼叫中心建設(shè)，都會有專業(yè)的呼叫中心建設(shè)團隊，這樣選擇的呼叫中心建設(shè)有技術(shù)保障?？垂灸晗蓿鶕?jù)對方公司成立的年限可以大概了解到一個公司對于呼叫中心建設(shè)是否有多年經(jīng)驗?？磳Ψ焦镜姆?wù)態(tài)度以及提供的呼叫中心建設(shè)服務(wù)是怎樣的?？磳Ψ胶艚兄行慕ㄔO(shè)案例，通過分析對方呼叫中心建設(shè)的企業(yè)案例，來看是否值得信賴。

自動呼外管理系統(tǒng)功能
（一）主要功能：
1、自主版權(quán)：完全自主知識產(chǎn)權(quán)，擁有全部自主版權(quán)源代碼。該系統(tǒng)提供了在線升級，以便用戶及時享用我們的新功能，新服務(wù)。
2、兼容性：適用支持流行的Window操作系統(tǒng)：Windows
98、WindowsMe、Windows2000、WindowsXP、Windows2003；支持中文（簡體、繁體）、英文等各種語言的Windows操作系統(tǒng)，穩(wěn)定性良好。
3、智能安裝撥號：無需設(shè)置任何參數(shù)。用戶運行安裝程序以后，一路點擊下一步按鈕，便可以自動安裝好驅(qū)動程序；撥號連接自動優(yōu)化，撥號精確度明顯高于同類其他產(chǎn)品。
4、軟件撥號：取代傳統(tǒng)的手工撥號，一鍵自動外呼；
5、批量軟件撥號：導(dǎo)入通訊錄的電話號碼，客戶電話回訪不需要手動撥客戶電話號碼，并自動接聽對方；
6、操作靈活簡單：啟動界面程序以后，用戶只需輸入用戶名和，程序就會自動建立連接，不需要用戶手工建立連接，省去了繁瑣的參數(shù)輸入。用戶可以設(shè)置其為自動啟動和自動撥號，這樣用戶開機以后就自動撥號上網(wǎng)；也可以設(shè)置為服務(wù)在后臺運行。
7、占用系統(tǒng)少：我們使用各種系統(tǒng)監(jiān)視工具，對軟件驅(qū)動程序進行了長時間的測試，沒有發(fā)現(xiàn)任何系統(tǒng)泄漏的情況，占用系統(tǒng)少，性能穩(wěn)定。
8、：軟件撥號系統(tǒng)把用戶的撥號記錄都保存下來，記錄內(nèi)容包括電話號碼，起始時間和結(jié)束時間等，用戶還可以根據(jù)需要在部分重要來電添加有標志性的日志，方便計算機按日期、日志進行快速查詢。
9、日志功能：打開系統(tǒng)界面的日志功能，這樣可以在部分重要來電后面，增添有標志性的日志，詳細的記錄所有的來電，方便計算機迅速查找。
10、界面定制：提供用戶界面和功能的定制和二次開發(fā)，為客戶提供更精彩的增值業(yè)務(wù)（例如：根據(jù)客戶的需要改善或增加某項指定功能）。
11、價格優(yōu)勢：和其他軟件相比，價格和性能極具優(yōu)勢，大大降低成本。我們考慮到國內(nèi)情況，我們將提供為優(yōu)惠的條件。
售后服務(wù)和技術(shù)支持：完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持，我們立足于國內(nèi)和港臺澳市場的根本，對于網(wǎng)絡(luò)運營商和代理商廠商，我們更希望面對面的交流。開發(fā)品質(zhì)上乘的產(chǎn)品，與買家優(yōu)勢互補，互惠互利的長期關(guān)系，是我們創(chuàng)追求的目標。