SCRM會員管理系統(tǒng)五步曲，喚醒沉睡會員：

一、數(shù)據(jù)打通、會員招募

SCRM實現(xiàn)對全渠道數(shù)據(jù)的整合，包括門店數(shù)據(jù)、京東數(shù)據(jù)、天貓數(shù)據(jù)、有贊數(shù)據(jù)等第三平臺數(shù)據(jù)、會員的交互數(shù)據(jù)、自有商城數(shù)據(jù)、公眾號等，打造企業(yè)營銷數(shù)據(jù)中臺，構建私域流量。在客戶與品牌溝通的各個界面進行會員招募，例如門店、商品包裝、包裹內、公眾號等，通過標簽規(guī)則，不斷完善用戶標簽，采用不同的算法，不斷豐滿用戶畫像；基于用戶畫像結合用戶消費， 實現(xiàn)消費洞察，定義沉睡會員。

二、SCRM會員分析：

根據(jù)SCRM會員營銷管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析和篩選，從而準確定位出會員的個性化標簽，準確了解到會員的需求，對會員進行標簽化、精細化的管理。

SCRM會員營銷管理系統(tǒng)可以通過大數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計，抓取會員生命周期的重要時間節(jié)點，并提早通知各個環(huán)節(jié)的服務人員，從而做好相應的營銷措施，比如為會員準備電子優(yōu)惠禮品卡、抵用券、優(yōu)惠券、代金券、體驗卡等等，這些全方面的服務，會帶給會員與眾不同的體驗，從而提高會員的消費轉化和增強其粘性。

三、SCRM準確營銷：

SCRM會員營銷管理系統(tǒng)會依據(jù)會員的消費習慣：

給會員推送私人定制的營銷計劃方案；

設定新會員的時間期限，給予產品、現(xiàn)金、電子禮品卡、優(yōu)惠券等服務，并限定一個有效期限；

根據(jù)各類消費人群給出不同的促銷活動。

通過SCRM會員管理系統(tǒng)的準確營銷，提高會員的復購率和回購率，從而提升會員們的消費頻率，提高客單價。

未完......如果您想獲取SCRM會員管理系統(tǒng)五步曲喚醒沉睡會員試用版，打造零售企業(yè)用戶私域流量，提升品牌變現(xiàn)能力，SCRM解決方案整合各來源、線上線下的會員，打造私域流量，請聯(lián)系北京博陽，免費獲取會員營銷管理系統(tǒng)解決方案。

SCRM會員管理軟件系統(tǒng)

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