許多人認(rèn)為，這樣寫大家可能沒(méi)什么概念，我再來(lái)舉個(gè)例子?；蹱I(yíng)銷電話呼叫系統(tǒng)根據(jù)客戶提供的數(shù)據(jù)做過(guò)對(duì)比，一個(gè)慧營(yíng)銷電話呼叫系統(tǒng)每天的工作量基本是5000+，而一個(gè)人工電銷人員一天的工作量多為800通，從工作效率來(lái)看，電話呼叫系統(tǒng)是人工效率的8倍+；而一臺(tái)慧營(yíng)銷電話呼叫系統(tǒng)一年的費(fèi)用為6000元左右，一個(gè)人工銷售一個(gè)月的工資就相當(dāng)于這個(gè)數(shù)了。綜合來(lái)說(shuō)，可以發(fā)現(xiàn)電話呼叫系統(tǒng)的兩個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)是：降低成本提高效率，減少了人員流動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響。
電話呼叫系統(tǒng)多少錢一年？慧營(yíng)銷電話呼叫系統(tǒng)來(lái)幫你答疑后，慧營(yíng)銷小編溫馨提醒大家，無(wú)論電話呼叫系統(tǒng)的產(chǎn)品的價(jià)格如何，品質(zhì)如何，性價(jià)比多高，但是電話呼叫系統(tǒng)不可能完全替代人工，目前市場(chǎng)上銷售的電話呼叫系統(tǒng)，基本上只能對(duì)客戶做初篩的工作，然后將客戶標(biāo)記分類轉(zhuǎn)人工銷售處理，希望各位合理運(yùn)用好電話呼叫系統(tǒng)來(lái)為企業(yè)提效。

受歡迎的在我們的很多領(lǐng)域都有得到應(yīng)用并給人們帶來(lái)了很大的方便，包括部門、電力行業(yè)、廣電系統(tǒng)、交通部門等等。之所以電話呼叫系統(tǒng)會(huì)受到如此的青睞，是有其原因所決定的，因?yàn)樗哂蟹浅６嗟膬?yōu)勢(shì)，具有非常大的使用價(jià)值。具體來(lái)說(shuō)，電話呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)包括以下幾個(gè)方面。
一、功能齊全，能夠滿足人們各方面的需要

的電話呼叫系統(tǒng)具有非常多的功能，比如具有縮位撥號(hào)、呼叫等待、電話代接、分機(jī)互撥、呼叫保持等功能的呼叫管理模塊。同時(shí)還擁有IVR交互式語(yǔ)音應(yīng)答功能，可指導(dǎo)用戶按流程進(jìn)行操作，并接受用戶在電話撥號(hào)鍵輸入的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類數(shù)據(jù)庫(kù)的交互式訪問(wèn)，讓用戶得到多種自助服務(wù)，令座席代表有更多的時(shí)間服務(wù)于其他有特殊需求的用戶等等。
二、有著的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，能降低成本提升效率
企業(yè)將得到電話呼叫系統(tǒng)的全天候在線智能客服服務(wù)系統(tǒng)，幫助您解決80%的常見(jiàn)問(wèn)題，降低成本提升座席工作效率，減少培訓(xùn)成本、降低人力成本。而且電話呼叫系統(tǒng)還具有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量保證，利用呼叫中心快速統(tǒng)一解答回復(fù)，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，全量客服質(zhì)檢，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)客觀統(tǒng)一，保障客服質(zhì)量。
三、能提高客戶滿意程度，降低服務(wù)成本
通過(guò)電話呼叫系統(tǒng)能提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，可直接在企業(yè)和客戶之間架起溝通橋梁，熱情的問(wèn)候語(yǔ)、清晰的語(yǔ)音導(dǎo)航、自動(dòng)工號(hào)播報(bào)為客戶提供一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)電話呼叫系統(tǒng)還能降低服務(wù)成本、有效地管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控模塊通過(guò)趨勢(shì)圖找出呼入量特點(diǎn)，合理安排人員值班，適當(dāng)增減中繼線、座席、IVR端口數(shù)量。
以上就是電話呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)所體現(xiàn)的幾個(gè)方面，此外，通過(guò)這種方式還能夠有效的提高員工工作效率，培養(yǎng)高素質(zhì)的業(yè)務(wù)代表。同時(shí)能夠縮短客戶等待時(shí)間，快速了解客戶背景及歷史交往記錄，幫助業(yè)務(wù)人員快速處理業(yè)務(wù)；合理分配話務(wù)、保證系統(tǒng)效率。

電話呼叫系統(tǒng)效果怎么樣？慧營(yíng)銷電話呼叫系統(tǒng)用真實(shí)案例來(lái)告訴你使用了慧營(yíng)銷電話呼叫系統(tǒng)以后，客戶電話銷售的糟境遇開(kāi)始了改變：
1、慧營(yíng)銷電話呼叫系統(tǒng)真人語(yǔ)音對(duì)話代替了原來(lái)的人工電銷一天只工作1小時(shí)就可以撥打800-1000個(gè)電話，并且根據(jù)客戶提出的問(wèn)題和通話時(shí)長(zhǎng)把客戶篩選和分類，篩選高意向客戶，并且通過(guò)微信及時(shí)通知銷售，銷售可以將更多的時(shí)間放在了解客戶背景上，再自主根據(jù)有意向的客戶。
2、慧營(yíng)銷電話呼叫系統(tǒng)后臺(tái)單條通話錄音均可查，銷售可以自主聽(tīng)取錄音，根據(jù)錄音回放找到銷售突破點(diǎn)，記錄詳情，不遺漏客戶信息，避免業(yè)務(wù)紛爭(zhēng)，及時(shí)調(diào)整通話話術(shù)以及了解初步的客戶意向點(diǎn)，方便在二次跟進(jìn)中更加有針對(duì)性的和客戶進(jìn)行溝通，跟進(jìn)不再盲目效率提高了很多。
3、慧營(yíng)銷電話呼叫系統(tǒng)的后臺(tái)還可以直觀展現(xiàn)員工的工作內(nèi)容與成果，了解員工的行動(dòng)量、通話時(shí)長(zhǎng)、回訪情況，便于校正談判技巧與考核業(yè)務(wù)，方便管理者可以更好把握員工的動(dòng)態(tài)，以及客戶動(dòng)向與需求。
后，給大家科普一下慧營(yíng)銷電話呼叫系統(tǒng)，慧營(yíng)銷電話呼叫系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)的一體化數(shù)字商業(yè)智能平臺(tái)——慧營(yíng)銷專為企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的智能電話呼叫系統(tǒng)，能夠基于語(yǔ)義理解、聲紋識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)等算法等模擬真人聲音與客戶進(jìn)行電話銷售，替代了人工機(jī)械式的工作，操作簡(jiǎn)單，導(dǎo)入號(hào)碼自主呼叫，毫秒級(jí)響應(yīng)，全年無(wú)休，適應(yīng)多種場(chǎng)景化應(yīng)用，大限度地提升企業(yè)電銷效率。