慧營銷客戶管理系統(tǒng)：AI智能篩客，讓溝通更高效
慧營銷客戶管理系統(tǒng)，是國內的一體化數(shù)字商業(yè)智能平臺，慧營銷專為企業(yè)電銷團隊開發(fā)的智能機器人，能夠基于語義理解、聲紋識別、機器學習等算法等模擬真人聲音與客戶進行電話銷售，替代了人工機械式的工作，操作簡單，導入號碼自主呼叫，毫秒級響應，全年無休，適應多種場景化應用，大限度地提升企業(yè)電銷效率。
AI客戶管理系統(tǒng)對企業(yè)的影響：科技在進步，時代在發(fā)展，越來越多人工智能產品出現(xiàn)在我們的生活中，從各種工業(yè)機器人到智能家居產品，人工智能在越來越多的行業(yè)出現(xiàn)，代替人們做重復枯燥的工作。在企業(yè)中出現(xiàn)多的是AI客戶管理系統(tǒng)，并逐漸被越來越多的企業(yè)所接受。

在企蜂客戶管理軟件搭建的客戶關系管理平臺下， 貨主企業(yè)可以便捷有效地管理所有客戶資源。對于長期合作的老客戶而言，在服務時可通過在線信息搜索，快速進行物品收庫、發(fā)貨等等服務。對于新客戶、小客戶而言，也將其背景信息、交易情況等信息數(shù)據化備錄，方便了再次合作和建立更長久的合作關系。同時，系統(tǒng)提供的數(shù)據分析和物流發(fā)送方式，為 貨主企業(yè)提供有效的決策依據和支持。通過CRM軟件，還可以給企業(yè)銷售管理流程設定關鍵管理點，把企業(yè)優(yōu)秀銷售人員管理客戶的流程整理出來，通過系統(tǒng)來優(yōu)化到系統(tǒng)流程中，從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。促使銷售管理者能夠及時提供相關支持，幫助銷售人員更好的管理銷售流程，提高客戶滿意度和銷售結案率。

【慧營銷】客戶管理系統(tǒng)的特點：
1、真人式語音自動撥打
無需人工輸入撥號，后臺上傳號碼數(shù)據，根據需求設置時間、撥打頻率，省時又省力。對話語音由專業(yè)配音員錄制，話術精準，感情飽滿。
2、篩選分類與過程錄音
【慧營銷】人工智能客戶管理系統(tǒng)在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據ABCDE分類存儲在系統(tǒng)后臺，對話全過程錄音均可回聽，為客戶管理提供有效決策。
3、客戶管理系統(tǒng)的對話優(yōu)勢
【慧營銷】人工智能客戶管理系統(tǒng)大數(shù)據分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓練適配業(yè)務場景的語言模型。采用文本挖掘技術，于海量對話數(shù)據中進行場景分類，句子情感分析，以及情景詞典構建等方式，構建完善行業(yè)知識圖譜，提升電話機器人語義理解模塊，適配不同場景下的應答響應。
4、幫助企業(yè)減少80% 的重復勞動，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。
相比人工銷售，【慧營銷】人工智能客戶管理系統(tǒng)一天能打800通電話左右，并且機器人不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠穩(wěn)定標準化的進行工作。【慧營銷】人工智能客戶管理系統(tǒng)還會將電話溝通結果按客戶意向自動分類，并有錄音、文字清晰地反應客戶意向，方便及時跟進。