慧營銷crm:利用crm企業(yè)管理軟件對潛在客戶進行有效管理（二）、潛在客戶快速/自動分配
在收集潛在客戶信息錄入到crm企業(yè)管理軟件后，步需要做的就是讓潛在客戶快速分配到適合跟進的銷售人員手中，縮短企業(yè)與潛在客戶溝通所需時間，提升潛在客戶的轉(zhuǎn)化率。
在慧營銷crm企業(yè)管理軟件可自動對潛在客戶進行分配，其中包括單條件和多條件自動分配方式。
1.單條件自動分配：適用于企業(yè)銷售團隊人數(shù)不多或較為簡單的分配規(guī)則的企業(yè)。
2.多條件自動分配：適用于企業(yè)銷售團隊人數(shù)較多、客戶分配規(guī)則復雜且客戶分類較多的企業(yè)。
在系統(tǒng)自動分配潛在客戶后，會自動提醒收到分配任務的銷售人員，讓銷售人員時間與潛在客戶進行對接。

（四）、潛在客戶渠道來源分析
潛在客戶的渠道即是產(chǎn)品銷售的出口，也是大部分企業(yè)所關注的重點，那么每月甚至每次的渠道數(shù)據(jù)匯總顯得格外重要，而在慧營銷crm企業(yè)管理軟件可以通過報表功能快速篩選出不同渠道來源的客戶數(shù)以及比例，方便企業(yè)及時維護渠道。
并且可以由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行深度分析，讓企業(yè)能客觀了解每個潛在客戶來源渠道的效果，哪些渠道的轉(zhuǎn)化率更高、哪些渠道的潛力更大，這些數(shù)據(jù)都可以為企業(yè)發(fā)展打下牢固基礎。

慧營銷crm:利用crm系統(tǒng)將銷售管理發(fā)揮的作用（二）、客戶咨詢記錄的儲存
銷售人員可通過客戶咨詢記錄，了解客戶曾經(jīng)咨詢過的產(chǎn)品類型、產(chǎn)品價格等內(nèi)容，并且通過慧營銷crm系統(tǒng)進行查詢后，自動分配給之前跟進過的銷售跟進，避免客戶重新過來咨詢后，發(fā)現(xiàn)跟之前了解產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品內(nèi)容有差異，使客戶對我們失去信任。了解客戶曾經(jīng)因為什么原因?qū)е聸]有購買，幫助客戶解決這些問題，從而讓潛在客戶轉(zhuǎn)化成客戶。