在企蜂客戶管理軟件搭建的客戶關系管理平臺下， 貨主企業(yè)可以便捷有效地管理所有客戶資源。對于長期合作的老客戶而言，在服務時可通過在線信息搜索，快速進行物品收庫、發(fā)貨等等服務。對于新客戶、小客戶而言，也將其背景信息、交易情況等信息數(shù)據(jù)化備錄，方便了再次合作和建立更長久的合作關系。同時，系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)分析和物流發(fā)送方式，為 貨主企業(yè)提供有效的決策依據(jù)和支持。通過CRM軟件，還可以給企業(yè)銷售管理流程設定關鍵管理點，把企業(yè)優(yōu)秀銷售人員管理客戶的流程整理出來，通過系統(tǒng)來優(yōu)化到系統(tǒng)流程中，從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。促使銷售管理者能夠及時提供相關支持，幫助銷售人員更好的管理銷售流程，提高客戶滿意度和銷售結案率。

客戶管理軟件主要的只是幫你篩選出有意向并且很多是高意向的人。那么真正的電銷人員也不用特別多，就只需要少數(shù)工作人員去定向撥打給這些有意向的客戶，提高成單率就可以啦！了解“慧營銷”，提升業(yè)績少走彎路！
電銷行業(yè)是一個巨大的市場，電話營銷起源于20世紀80年代的美國，作為目前使用廣泛且有效的銷售模式，備受各大企業(yè)青睞。
傳統(tǒng)的電話營銷依靠銷售人員每日手動撥打電話來篩選意向客戶。銷售人員不僅要在電話溝通結束后花費大量時間精力整理客戶信息，而且在整個電話營銷過程中，可能還要承受客戶的不善語氣以及電話高掛斷率的壓力，從而導致銷售人員流動性大、離職率高，企業(yè)獲客能力不高。于企業(yè)而言，人員的再招聘、培訓等都是一筆不小的成本開支。
客戶管理軟件的出現(xiàn)，幫助很多電銷企業(yè)提升電話營銷效率，推動企業(yè)朝著新的階段前進。“慧營銷”AI人工智能機器人是一款集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類三重營銷于一體的智能語音機器人。它通過AI智能語音交互技術，讓機器人能夠準確“聽懂”客戶提問，有針對性回答客戶，并靈活運用公私海，為企業(yè)降低成本，提高工作效率，全面實現(xiàn)市場營銷。如今智能機器人為許多企業(yè)已經(jīng)解決了銷售管理問題。

系統(tǒng)的靈活性可以很好地繼承企業(yè)現(xiàn)有的客戶關系經(jīng)驗，企業(yè)能夠自主個呈現(xiàn)適合自身的個性化系統(tǒng)，直接實現(xiàn)員工、業(yè)務部門、渠道代理以及合作伙伴的協(xié)同工作，建立科學的溝通管理、指標管理、及決策支持體系，幫助企業(yè)更好的獲取客戶、保有客戶及提升客戶價值，從而全面提升企業(yè)競爭能力和盈利能力。
系統(tǒng)了市場管理、營銷管理、客戶管理、聯(lián)系人管理、溝通管理、產(chǎn)品管理、服務管理、日程管理、圖表統(tǒng)計分析等功能，結合系統(tǒng)強大的數(shù)據(jù)分析功能，以相關數(shù)據(jù)和關鍵指標，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)對市場需求、產(chǎn)品、銷售以及服務全過程的量化分析和有效管理。
對公ACRM聚焦公司類客戶，提供對客戶的價值貢獻度、忠誠度、風險度的深入分析，并將分析的結果結合銀行相關指標的平均值和行業(yè)指標平均值進行比較。系統(tǒng)提供的多指標T+1的變化量排名功能，極大的方便了業(yè)務部門認知客戶。二八客戶挖掘、綜合篩選和客戶細分功能，真正實現(xiàn)了目標客戶尋找和挖掘。