電話營銷是較為常見的一種營銷手段，而外呼型呼叫中心系統(tǒng)的搭建對于電銷團隊而言非常重要，一套功能完善可靠的電話外呼營銷系統(tǒng)能夠顯著提升銷售人員的工作效率，降低人工成本，促進電話營銷的效益提升。呼叫中心能夠?qū)悠髽I(yè)CRM系統(tǒng)，從而直接調(diào)用客戶資料信息，實現(xiàn)一鍵點擊撥號或自動外呼，能夠避免銷售人員手動撥號，在提升撥號效率的同時能夠保障撥號的準確性，是營銷型外呼系統(tǒng)最為核心的基礎(chǔ)功能。隨著呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和功能的完善，自動外呼系統(tǒng)的應(yīng)用越來越普及，成為電話外呼營銷系統(tǒng)的一個重要功能。自動外呼系統(tǒng)又叫批量外呼系統(tǒng)，指的是銷售人員可批量選擇需要發(fā)起呼叫的客戶資料，由系統(tǒng)自動推送或發(fā)起呼叫。自動外呼系統(tǒng)又分為預覽式外呼系統(tǒng)和預測式外呼系統(tǒng)。其中預覽式外呼系統(tǒng)推送客戶信息后由坐席人員預覽后選擇是否發(fā)起呼叫，坐席掛斷后自動挑選下一個用戶，整個過程需要坐席人員確定發(fā)起或掛斷；預測式外呼系統(tǒng)則不涉及預覽過程，系統(tǒng)會自動發(fā)起呼叫，并判斷電話的接聽狀態(tài)，并將被接起的電話轉(zhuǎn)接到空閑的人工坐席，以減少人工坐席的呼叫等待時間，提高坐席效率。

慧營銷電話自動撥號系統(tǒng)模擬真人問答、智能引導銷售、順暢溝通媲美真人，減少人工坐席、降低員工流動損失，受到了各大電銷企業(yè)的青睞。
新鮮的事物總是要有一個讓大家慢慢了解和認同的過程，在智能電話機器人還未將其能力展現(xiàn)出來時，大多數(shù)的投資者和代理商都處于觀望階段。
然而，隨著電話機器人在電銷行業(yè)的應(yīng)用效果初顯之后，慧營銷能夠告訴那些還在觀望階段的投資者和代理商們，選擇我們的電銷機器人是您的明智之選。我們都知道，一個企業(yè)的發(fā)展離不開銷售，因為一個企業(yè)能否生存下去，大道什么樣的高度，核心的就是盈利，銷售是企業(yè)的前端，銷售詳單與人身體的血液一樣，他們掌握著一個企業(yè)的經(jīng)濟動脈。
隨著科學技術(shù)發(fā)展加快，產(chǎn)品的生命周期變短，生產(chǎn)能力過剩，競爭激烈，顧客需求的變化加快令企業(yè)的銷售面臨巨大的挑戰(zhàn)。

多渠道云呼叫中心指的是具有呼叫中心功能的全渠道客服系統(tǒng)。系統(tǒng)在語音呼叫中心的基礎(chǔ)上集成了網(wǎng)頁在線客服、web/app在線客服、短信及郵件群發(fā)功能，同時支持接入微信/微博渠道，真正實現(xiàn)全渠道的客戶服務(wù)和營銷觸達。