呼叫中心系統(tǒng)價(jià)格怎么算的？企蜂通信自主研發(fā)的呼叫中心系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)客戶對系統(tǒng)需求量身定制的，不同的客戶需求也會(huì)有所不同，比如需要的安裝坐席數(shù)量、需求功能等，客戶不同的需求也會(huì)增加不同的人工投入，所以如果企業(yè)客戶想要了解呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)需要多少錢？需要我們的呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)專家跟您進(jìn)行需求了解和溝通，才能給您進(jìn)行報(bào)價(jià)！呼叫中心系統(tǒng)與傳統(tǒng)電話銷售有何區(qū)別：坐席銷售員每天撥打客戶手機(jī)的工作量很難準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出來，銷售員是否出現(xiàn)做假?zèng)]有辦法驗(yàn)證。坐席銷售員的銷售能力沒有辦法考核，只能簡單的用客戶簽單來評價(jià)。培訓(xùn)師每天、每月幫助銷售員進(jìn)行的話術(shù)培訓(xùn)，以及銷售技巧是否真的可以全面掌握和很好的運(yùn)用沒有辦法考核和檢查。公司客戶電話號碼由銷售經(jīng)理進(jìn)行分類，按號碼質(zhì)量的高低分配給不同的銷售主管以及銷售員進(jìn)行電話銷售。

CRM系統(tǒng)即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)客戶生命周期從發(fā)生到發(fā)展的客戶詳細(xì)資料信息的系統(tǒng)化記錄和管理，從而實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”的一對一精準(zhǔn)營銷，通過滿足客戶的個(gè)性化需求提高客戶的轉(zhuǎn)化和留存，終體現(xiàn)為客戶價(jià)值大化和企業(yè)盈利能力的提升?？梢哉f客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM系統(tǒng)）已成為絕大多數(shù)企業(yè)必備的一個(gè)系統(tǒng)軟件。即便沒有專門的客戶管理系統(tǒng)，也會(huì)在其他系統(tǒng)軟件中集成客戶管理能，以實(shí)現(xiàn)客戶的跟進(jìn)和分類管理。

呼叫中心大體可分為以呼入為主的售后支持型呼叫中心和以呼出為主的銷售型呼叫中心，前者涉及用戶體驗(yàn)和老用戶的維護(hù)，是企業(yè)觸達(dá)用戶的直接渠道；而銷售型呼叫中心則直接涉及客戶挖掘和銷售線索跟進(jìn)，銷售線索管理系統(tǒng)的跟進(jìn)、待辦、日程、點(diǎn)評等能，能夠促進(jìn)銷售人員精準(zhǔn)高效地跟進(jìn)用戶，以免漏單、忘單、丟單等情況，從而縮短銷售周期，提高銷售成率。

外呼系統(tǒng)是指通過電腦用電話軟件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)不停的撥打電話，它是基于CIT技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。自動(dòng)語音批量呼叫系統(tǒng)，企業(yè)電話營銷系統(tǒng)的好幫手。我們提代400外呼系統(tǒng)、語音批量自動(dòng)外呼系統(tǒng)及電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)！


電話批量呼叫系統(tǒng)即電話批量外呼系統(tǒng)，是世訊電科旗下核心產(chǎn)品，傳播方式是以手機(jī)和座機(jī)為載體，依托運(yùn)營商提供的資源，通過批量外呼系統(tǒng)平臺(tái)對目標(biāo)人群進(jìn)行精確發(fā)送，目前被廣泛應(yīng)用于金融、地產(chǎn)、教育、等行業(yè)。通過在線精準(zhǔn)平臺(tái)，對潛在客戶群體進(jìn)行呼叫以及轉(zhuǎn)接人工坐席在線銷售、CRM客戶管理三重營銷于一體的方式，篩選出潛在的意向客戶群體，直接鎖定目標(biāo)客戶，引導(dǎo)客戶溝通交流，實(shí)現(xiàn)整體市場營銷策略，達(dá)到事半倍的目的。電話批量呼叫系統(tǒng)系統(tǒng)適用于所有電話營銷的行業(yè)或產(chǎn)品，旨在致力于企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、品牌營銷。通過精準(zhǔn)自動(dòng)外呼平臺(tái)，自動(dòng)外呼潛在客戶，精確鎖定目標(biāo)客戶，實(shí)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷利益大化！電話批量呼叫系統(tǒng)是一種新興的廣告媒體形式?？蛻舻顷懪亢艚邢到y(tǒng)平臺(tái)后，在線上傳潛在客戶電話號碼并設(shè)置批量呼叫任務(wù)。服務(wù)器自動(dòng)撥打客戶電話，電話接通后自動(dòng)播放量身定做的語音廣告進(jìn)行銷售，智能高效的篩選出意向客戶并直接轉(zhuǎn)接到人工坐席，輕松與目標(biāo)客戶交談并終達(dá)成合作。批量外呼系統(tǒng)不僅僅適用于金融、行業(yè)，在房地產(chǎn)行業(yè)、教育行業(yè)、電商行業(yè)都有涉足，并且都獲得很大成就。

三、企蜂通信呼叫中心通話設(shè)置功能，不用點(diǎn)擊接聽，即可實(shí)現(xiàn)來電去電自動(dòng)接聽，防止員工因沒有及時(shí)接聽電話造成的損失。