2、集成語(yǔ)音、留言、短信等多種業(yè)務(wù)受理渠道，建立完善的業(yè)務(wù)處理體系。

打電銷用什么軟件，慧營(yíng)銷電銷寶和慧營(yíng)銷電銷系統(tǒng)來(lái)幫你搞定電銷打電銷用什么軟件？如果是希望所有的客戶資源還是通過(guò)人工的方式來(lái)進(jìn)行的話，那么小編推薦慧營(yíng)銷電銷寶?；蹱I(yíng)銷電銷寶，正是這樣一個(gè)適用于企業(yè)內(nèi)部的銷售管理軟件，集智能管理與智能操作為一體，協(xié)助管理者查看報(bào)表數(shù)據(jù)，幫助銷售人員高效的完成銷售工作，內(nèi)外兼顧的幫助企業(yè)人員記錄客戶喜好需求，逐漸成為公司不可或缺的電銷軟件助手。
慧營(yíng)銷電銷寶有兩個(gè)核心功能，一是分級(jí)管理：可按部門和角色分配不同的權(quán)限，給管理人員權(quán)限設(shè)置，能夠管理電話數(shù)據(jù)管理：一鍵導(dǎo)入客戶資源、一鍵分配工作數(shù)量。能夠幫助提供決策依據(jù)，避免服務(wù)糾紛：通過(guò)系統(tǒng)提供的日/周/月/年等統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，為企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)；二是一鍵撥號(hào)：點(diǎn)擊客戶電話，一鍵撥號(hào)的功能，以及通話錄音、多方會(huì)話功能。重要的就是，銷售報(bào)告的生成：幫助管理人員分析銷售人員各項(xiàng)指標(biāo)，以求更高效的完成客戶跟蹤工作。并且自動(dòng)生成日?qǐng)?bào)周報(bào)：根據(jù)每個(gè)電銷人員數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)生成日?qǐng)?bào)周報(bào)，方便對(duì)銷售人員的工作數(shù)量以及質(zhì)量進(jìn)行查看。

7、預(yù)留各種業(yè)務(wù)軟件接口，能隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行功能擴(kuò)充;同時(shí)預(yù)留充足的中繼資源和坐席資源，并能根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求隨時(shí)進(jìn)行快速擴(kuò)容。