企蜂通信慧營銷呼叫中心系統(tǒng)兼具輕量便捷、統(tǒng)一融合和智能化特點，與人工在線客服、機器人客服、工單系統(tǒng)以及AI大數(shù)據(jù)分析平臺共同構成了智能全客服解決方案，可以一站式解決企業(yè)客服痛點。

慧營銷呼叫中心系統(tǒng)從提高服務效率出發(fā)，根據(jù)金融行業(yè)發(fā)展的需求，克服和彌補傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)的缺點和不足，為其提供了更加實用的云呼叫系統(tǒng)方案以及高效的云呼叫系統(tǒng)。利得金融、前隆金融、點融網(wǎng)等業(yè)內知名金融企業(yè)應用了慧營銷呼叫中心系統(tǒng)后，通過一個平臺就可以管理來自電話、微信、移動APP等多個渠道的用戶咨詢，服務效率大為提升。同時，座席可在時間處理用戶反饋，保留挖掘到的新用戶，讓用戶感受平臺的專業(yè)性與誠信度。
據(jù)悉，慧營銷呼叫中心系統(tǒng)是依托于云計算技術的呼叫中心系統(tǒng)，部署了完備的云端呼叫通信平臺以及運營管理平臺，技術實力雄厚，平臺專業(yè)度高，深受用戶認可和信賴。用戶只要每月按需租用坐席授權，就可以擁有屬于自己的呼叫中心平臺，不用購買昂貴的軟硬件，節(jié)省了一大筆費用。同時，慧營銷呼叫中心系統(tǒng)上線周期比較短，兩三個工作日就可以輕松上線。值得一提的是，該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全等級高，不泄露租戶信息，也充分保證了傳輸數(shù)據(jù)的安全。

近年來，隨著經濟的發(fā)展，我國金融行業(yè)發(fā)展也逐漸進入快車道，加之互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云端系統(tǒng)的普及，也使得更多的高科技應用到金融領域當中，比如大容量云呼叫系統(tǒng)，此系統(tǒng)的應用不僅提高了金融行業(yè)的工作效率，也給大眾帶來了諸多便利。由于金融領域對云呼叫系統(tǒng)的高要求性，也使得其行業(yè)競爭加劇，其中，慧營銷呼叫中心系統(tǒng)憑借著獨有的功能性和便捷性，受到了眾多金融企業(yè)的關注并與之展開合作，包括利得金融、前隆金融、點融網(wǎng)等。
云呼叫系統(tǒng)在金融領域的應用源于金融行業(yè)的迅猛發(fā)展。金融行業(yè)的發(fā)展必然也會在硬件方面產生工作業(yè)現(xiàn)狀與需求之間的矛盾，具體表現(xiàn)在呼叫業(yè)務量逐漸擴容，投資用戶咨詢量猛增，客服部門工作量基本飽和，無法集中處理多個溝通渠道入口用戶，而且座席處理效率比較低等等。當傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)已經滿足不了部門的使用需求，為了提升客服部門的工作效率，更好地為投資用戶提供服務，功能性更強、更完善的呼叫中心系統(tǒng)的應用迫在眉睫。