企業(yè)在電銷過程中常常遇到這樣的難題，電銷掛斷率高，撥打數(shù)量有限，需要花費(fèi)大量的時(shí)間去篩選意向客戶，嚴(yán)重影響轉(zhuǎn)化效率；銷售人員成本越來越高，培訓(xùn)困難，培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)，難以保持工作熱情，離職率極高；無數(shù)據(jù)、無記錄的客戶跟進(jìn)管理，造成無效客戶與潛在客戶難以精準(zhǔn)分辨，二次跟進(jìn)困難。慧營(yíng)銷客戶管理系統(tǒng)來為企業(yè)賦能，大數(shù)據(jù)+人工智能的深度應(yīng)用，可以大限度地提升各行業(yè)電銷效率。那么慧營(yíng)銷客戶管理系統(tǒng)到底能為企業(yè)帶來什么呢，慧營(yíng)銷客戶管理系統(tǒng)有哪些功能，且隨慧營(yíng)銷小編一起繼續(xù)往下看看！
傳統(tǒng)電銷企業(yè)會(huì)經(jīng)常有這樣的感受，掛斷率太高，難篩選意向客戶，銷售人員成本越來越高，培訓(xùn)困難，培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)，難以保持工作熱情，無數(shù)據(jù)、無記錄的客戶跟進(jìn)管理，造成無效客戶與潛在客戶難以精準(zhǔn)分辨，二次跟進(jìn)困難……今天，慧營(yíng)銷客戶管理系統(tǒng)就來給大家分享一下如何解決這些問題。

「軟件功能介紹】
（截至2019年4月，V6.4版本，新功能請(qǐng)關(guān)注我們企蜂通信）

一、客戶引流，高效提升效率
1. 整合手機(jī)、座機(jī)、短信、QQ、郵件等多種客戶開發(fā)工具。讓企業(yè)、客戶一觸即達(dá)；
2. 適于電銷、網(wǎng)銷、面銷等多種銷售方式。PC+手機(jī)APP，辦公隨時(shí)隨地；
3. 一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥、客戶快速分類、自動(dòng)保存小記、預(yù)約提醒?？蛻舴至鞲旖荩蛻舾M(jìn)不遺漏；
4. 使用慧營(yíng)銷，您的銷售效率提高30%以上的同時(shí)，提升簽約率，節(jié)約企業(yè)成本，優(yōu)化客戶運(yùn)維。

二、客戶管理，客戶高效運(yùn)營(yíng)
1. 資料批量導(dǎo)入，一鍵分發(fā)。 客戶管理無紙化，要多輕松就有多輕松；
2. 資源去重去錯(cuò)、資源重復(fù)利用?？蛻糍Y產(chǎn)不浪費(fèi)，時(shí)間、精力花在刀刃上；
3. 客戶交接。員工離職，客戶一鍵無縫交接，小記、錄音全保留，客戶永不丟；
4. 銷售線索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷售線索，哪些客戶今天需要聯(lián)系，哪些客戶超過一周未跟進(jìn)，哪些要轉(zhuǎn)公海，一目了然、客戶管理更輕松。

三、銷售管理更系統(tǒng)化
1. 實(shí)時(shí)存儲(chǔ)通話錄音。錄音高保真，通話記錄永不遺漏。
2. 通時(shí)、通次、有效呼叫統(tǒng)計(jì)。管理無死角，輕松掌控全局！

四、打造團(tuán)隊(duì)文化
1.知識(shí)庫。優(yōu)秀的話術(shù)模板和優(yōu)質(zhì)錄音范例，打造線上新人成長(zhǎng)營(yíng)地。
2.排行榜、效率分析。公允的工作環(huán)境，讓每個(gè)銷售知道自己在團(tuán)隊(duì)中的努力程度和不足，團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)個(gè)人、個(gè)人影響團(tuán)隊(duì)。
3.彈幕打賞體系激勵(lì)。某銷售呼出時(shí)長(zhǎng)高、開發(fā)意向多，現(xiàn)在簽約了等情況，系統(tǒng)自動(dòng)彈出祝賀彈幕，活躍氣氛引爆全場(chǎng)線上互動(dòng)，銷售就像打游戲，開心上班、快樂出單。

五、目標(biāo)計(jì)劃落地
PDCA目標(biāo)計(jì)劃管理機(jī)制
讓公司的目標(biāo)，不會(huì)成為員工的一個(gè)口號(hào)。根據(jù)制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)，采用PDCA的營(yíng)銷管理分解為公司目標(biāo)——分部目標(biāo)——小組目標(biāo)，從而由上到下的制定，再到由下到上的執(zhí)行。讓銷售人員清楚明白，每天到公司，自己需要做什么事情，和哪些客戶聯(lián)系。有序的安排第二天的工作，讓目標(biāo)真正實(shí)現(xiàn)落地。

六、合同、訂單管理
在線合同管理、訂單上報(bào)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，各個(gè)維度報(bào)表分析，數(shù)據(jù)一目了然，管理更輕松。

七、多維統(tǒng)計(jì)分析
提供各個(gè)維度、圖形化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為決策層制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

八、定制開發(fā)
本公司具有完全的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制化功能開發(fā)，以滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求。

「通信能力】
支持三大運(yùn)營(yíng)商固話號(hào)、手機(jī)號(hào)。

「客戶行業(yè)分布】
電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)科技、金融投資、房產(chǎn)、汽車服務(wù)、商貿(mào)實(shí)業(yè)、快遞物流、銀行保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、企業(yè)咨詢、醫(yī)療美容、建筑裝飾、律師事務(wù)、廣告藝術(shù)、餐飲旅游等至少15個(gè)行業(yè)用戶在使用。
慧營(yíng)銷以穩(wěn)定、高效、方便、服務(wù)一流，正在逐漸成為同行業(yè)SAAS產(chǎn)品的標(biāo)桿！

「慧營(yíng)銷提供的服務(wù)】
保證合作期內(nèi)一切服務(wù)免費(fèi)！
免費(fèi)培訓(xùn)、安裝、終身免費(fèi)升級(jí)、7*12小時(shí)客服在線。

「慧營(yíng)銷的成就】
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)成就我們：
幫助近100000用戶提高效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增
銷售區(qū)域內(nèi)同類產(chǎn)品70%以上市場(chǎng)占有率
90%以上客戶續(xù)費(fèi)率
連續(xù)3年業(yè)績(jī)倍增

雖然在短期內(nèi)這種模式能夠?yàn)檫@些電話機(jī)器人廠商帶來一定的利益，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這種電話機(jī)器人的產(chǎn)銷模式卻無法具有連續(xù)性和可復(fù)制性。是由于在實(shí)際工作過程中，難以為企業(yè)帶來實(shí)際產(chǎn)值，第二則是這類電話機(jī)器人往往沒有售后，購買完之后即便發(fā)現(xiàn)上當(dāng)也無處申訴，更別提基本的后期產(chǎn)品更新和迭代了。
對(duì)于這種行業(yè)亂象，好的辦法是企業(yè)在挑選電話機(jī)器人產(chǎn)品時(shí)，選擇具有一定實(shí)力的電話機(jī)器人廠商。比如背靠科大訊飛的慧營(yíng)銷電話機(jī)器人，自己的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以及穩(wěn)定的線路支持，雖然行業(yè)內(nèi)依舊時(shí)有劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象出現(xiàn)，但是不可否認(rèn)的是，外呼領(lǐng)域廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。伴隨著電話機(jī)器人行業(yè)逐漸告別野蠻生長(zhǎng)的階段，未來的財(cái)富潛力依舊不可估量。