（三）、的安全保證
作為保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)安全的crm企業(yè)管理軟件，慧營(yíng)銷(xiāo)crm系統(tǒng)在數(shù)據(jù)安全性能上發(fā)揮著巨大作用，保障企業(yè)客戶等數(shù)據(jù)的存放、使用、調(diào)取、下載、備份還原等，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的過(guò)程中，就像保險(xiǎn)柜一樣，保證企業(yè)所有數(shù)據(jù)的安全。
（四）、權(quán)限設(shè)置，靈活管理
企業(yè)一般情況都不會(huì)將所有數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)所有員工開(kāi)發(fā)，所以權(quán)限的設(shè)置是很有必要的，不管是同級(jí)之間的數(shù)據(jù)不能相互查看，還是上級(jí)可以查看下級(jí)、下級(jí)不可以查看上級(jí)都是很重要的。在慧營(yíng)銷(xiāo)crm crm企業(yè)管理軟件中擁有默認(rèn)九級(jí)管理權(quán)限，可以針對(duì)企業(yè)中各個(gè)職位的權(quán)限進(jìn)行詳細(xì)細(xì)分，幫助企業(yè)能更好的進(jìn)行客戶管理，建立完善的客戶管理體系。

在企業(yè)當(dāng)中，大部分企業(yè)銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶時(shí)，都會(huì)將客戶進(jìn)行客戶分類(lèi)，這樣才能把大部分精力放在成功率或價(jià)值較高的客戶上，下面慧營(yíng)銷(xiāo)crm給大家講解一下，在企業(yè)管理系統(tǒng)當(dāng)中有哪些能對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)分類(lèi)的方法。
（一）、客戶精準(zhǔn)分類(lèi)
一般來(lái)講，企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)通常都是從客戶的行業(yè)、潛在價(jià)值、地區(qū)、來(lái)源、意向度等方面進(jìn)行分類(lèi)，而企業(yè)銷(xiāo)售人員如果想要快速識(shí)別客戶的級(jí)別是否為優(yōu)質(zhì)、普通、無(wú)效等，從而將更多時(shí)間花費(fèi)在優(yōu)質(zhì)客戶上面獲取更好的業(yè)績(jī)，就需要對(duì)客戶進(jìn)行各個(gè)維度的判斷，才能更好的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，以下是一些客戶分類(lèi)的方法：
慧營(yíng)銷(xiāo)crm:企業(yè)管理系統(tǒng)之客戶分類(lèi)
1.以ABCD級(jí)別定義客戶
根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特點(diǎn)、特性對(duì)客戶成交時(shí)間進(jìn)行判斷的方法，例如：在開(kāi)發(fā)crm系統(tǒng)的行業(yè)中對(duì)客戶的級(jí)別分類(lèi)A級(jí)客戶：通過(guò)對(duì)客戶信息分析，已跟客戶介紹crm系統(tǒng)并表示認(rèn)可，有機(jī)會(huì)在一個(gè)月內(nèi)成交的客戶；B級(jí)客戶：通過(guò)對(duì)客戶信息分析，已跟客戶介紹crm系統(tǒng)，但需要等待某些事情或時(shí)段完成之后才能進(jìn)行下一步，例如：客戶的允許、某些時(shí)間段之后，有機(jī)會(huì)在兩到三個(gè)月內(nèi)成交的客戶。
C級(jí)客戶：通過(guò)對(duì)客戶信息分析，已跟客戶介紹crm系統(tǒng)，但未察覺(jué)客戶有急切需求或?qū)rm系統(tǒng)有些不滿意等情況，而未采取行動(dòng)的潛在客戶，有機(jī)會(huì)在四到六個(gè)月內(nèi)成交的客戶。
D級(jí)客戶：跟客戶進(jìn)行初期溝通之后，無(wú)后續(xù)溝通記錄或明確表明了短期內(nèi)無(wú)需求的客戶，這代表無(wú)法在六個(gè)月內(nèi)成交的客戶。
以ABCD級(jí)別定義客戶等級(jí)，讓企業(yè)銷(xiāo)售人員對(duì)不同等級(jí)的潛在客戶，依照等級(jí)進(jìn)行差異化的跟進(jìn)聯(lián)絡(luò)頻率以及方式。
2.意向判斷定義客戶
這是目前大部分大部分企業(yè)都在使用的一種客戶分類(lèi)方法，將客戶分類(lèi)為潛在客戶、目標(biāo)客戶、意向客戶、較大希望客戶、成交客戶、劣質(zhì)客戶、無(wú)效客戶，主要是根據(jù)客戶的意向和銷(xiāo)售判斷出來(lái)的客戶分類(lèi)。
當(dāng)然，大部分客戶分類(lèi)方法都會(huì)根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、文化等方面有著細(xì)微的不同，對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，進(jìn)行客戶分類(lèi)，對(duì)客戶的跟進(jìn)效率和價(jià)值轉(zhuǎn)換率都會(huì)有著不小的提升。
如果你覺(jué)得客戶分類(lèi)比較繁瑣，不妨試一下慧營(yíng)銷(xiāo)crm企業(yè)管理軟件，可以對(duì)客戶進(jìn)行自動(dòng)的分類(lèi)處理，幫助企業(yè)提升工作效率。

（四）、潛在客戶渠道來(lái)源分析
潛在客戶的渠道即是產(chǎn)品銷(xiāo)售的出口，也是大部分企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)，那么每月甚至每次的渠道數(shù)據(jù)匯總顯得格外重要，而在慧營(yíng)銷(xiāo)crm企業(yè)管理軟件可以通過(guò)報(bào)表功能快速篩選出不同渠道來(lái)源的客戶數(shù)以及比例，方便企業(yè)及時(shí)維護(hù)渠道。
并且可以由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，讓企業(yè)能客觀了解每個(gè)潛在客戶來(lái)源渠道的效果，哪些渠道的轉(zhuǎn)化率更高、哪些渠道的潛力更大，這些數(shù)據(jù)都可以為企業(yè)發(fā)展打下牢固基礎(chǔ)。