客戶管理軟件主要的只是幫你篩選出有意向并且很多是高意向的人。那么真正的電銷人員也不用特別多，就只需要少數(shù)工作人員去定向撥打給這些有意向的客戶，提高成單率就可以啦！了解“慧營(yíng)銷”，提升業(yè)績(jī)少走彎路！
電銷行業(yè)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，電話營(yíng)銷起源于20世紀(jì)80年代的美國(guó)，作為目前使用廣泛且有效的銷售模式，備受各大企業(yè)青睞。
傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷依靠銷售人員每日手動(dòng)撥打電話來(lái)篩選意向客戶。銷售人員不僅要在電話溝通結(jié)束后花費(fèi)大量時(shí)間精力整理客戶信息，而且在整個(gè)電話營(yíng)銷過程中，可能還要承受客戶的不善語(yǔ)氣以及電話高掛斷率的壓力，從而導(dǎo)致銷售人員流動(dòng)性大、離職率高，企業(yè)獲客能力不高。于企業(yè)而言，人員的再招聘、培訓(xùn)等都是一筆不小的成本開支。
客戶管理軟件的出現(xiàn)，幫助很多電銷企業(yè)提升電話營(yíng)銷效率，推動(dòng)企業(yè)朝著新的階段前進(jìn)?！盎蹱I(yíng)銷”AI人工智能機(jī)器人是一款集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營(yíng)銷于一體的智能語(yǔ)音機(jī)器人。它通過AI智能語(yǔ)音交互技術(shù)，讓機(jī)器人能夠準(zhǔn)確“聽懂”客戶提問，有針對(duì)性回答客戶，并靈活運(yùn)用公私海，為企業(yè)降低成本，提高工作效率，全面實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷。如今智能機(jī)器人為許多企業(yè)已經(jīng)解決了銷售管理問題。

因此，互聯(lián)網(wǎng)讓很不可能變成了可能，客戶管理軟件可以使多種多樣的，可以是由客戶注冊(cè)使用并挑選公司產(chǎn)品來(lái)使用的，市面上各類現(xiàn)有的程序軟件都是這樣，擺好了自己的商品讓客戶來(lái)挑。那對(duì)于傳統(tǒng)的零售及制造業(yè)來(lái)講，客戶管理系統(tǒng)也是極為重要的，因?yàn)檫@些行也對(duì)于客戶的售后服務(wù)決定了客戶下次是否會(huì)選擇再來(lái)消費(fèi)。

客戶管理系統(tǒng)作用：是建立在“海量”的數(shù)據(jù)庫(kù)之上的，CRM的統(tǒng)計(jì)分析工具可以幫助企業(yè)了解信息和數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的規(guī)律和邏輯關(guān)系。掌握了這些，企業(yè)的管理者就可以做出科學(xué)、準(zhǔn)確的決策，使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占盡先機(jī)。