人工客服在回答客戶問(wèn)題時(shí)，智能機(jī)器人可以自主理解搜尋被給出建議答案，只要沒有太大問(wèn)題，人工客服就可以一鍵點(diǎn)擊直接回答問(wèn)題，100%的提升客服效率?；蹱I(yíng)銷智能三百六十度全方位AI智能大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，幫助用戶企業(yè)分析客戶情感、地域分布、焦點(diǎn)話題等等，給你一個(gè)聰明的大腦。
將AI智能技術(shù)應(yīng)用在相關(guān)行業(yè)的方方面面，慧營(yíng)銷智能平均下來(lái)能夠幫助每位企業(yè)用戶節(jié)省下百分之七十左右的電銷客服成本，提升將近三倍的工作效率慧營(yíng)銷智能科技能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶提供在線客服和電話銷售營(yíng)銷獲客的整體解決方案，幫助企業(yè)用戶更好的完成商機(jī)的轉(zhuǎn)化，在根本上提升50%。
不少電銷人員反映，隨著話務(wù)量的增加，需要招聘大量的電話銷售人員，可是新員工上崗時(shí)間長(zhǎng)，由于社會(huì)的需求度還在不斷的增加，但是企業(yè)的成本也隨著越來(lái)越高，與此同時(shí)，產(chǎn)品的成交量和銷售額卻一直上不去，這就對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就有極大的劣勢(shì)。我們的電話機(jī)器人能夠獲得客戶生命的3-4倍，無(wú)需在工作時(shí)間休息，可以無(wú)間斷的工作，大大提高時(shí)間的利用率。電話機(jī)器人好不好用？慧營(yíng)銷智能電銷機(jī)器人可以幫助我們?cè)诮档凸酒髽I(yè)的成本的前提下來(lái)提高工作的效率。

他是一款全新能夠帶給我們更多利益的智能外呼后臺(tái)操作系統(tǒng)，大家都知道，對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，招聘的難度大，人員流動(dòng)性大，人員培訓(xùn)繁瑣，人員銷售不穩(wěn)定忽高忽低，總的來(lái)說(shuō)，這些都是公司高成本、低回報(bào)的根本原因。
怎么說(shuō)呢，一個(gè)公司聘請(qǐng)員工主要的工作就是更好的為公司帶來(lái)利益。但是不管做什么，經(jīng)營(yíng)什么類型的業(yè)務(wù)，都離不開熱度和流量，說(shuō)白了，如果你的朋友圈都沒有人，那你的產(chǎn)品質(zhì)量再好、宣傳在華麗，沒有人看一切都是白搭，而電銷機(jī)器人的誕生獲得了非常多企業(yè)人的青睞，它能夠代替人工進(jìn)行前期意向客戶的篩選和需求確認(rèn)，一遍電銷工作人員進(jìn)行準(zhǔn)確的營(yíng)銷，大限度的提高銷售額。
人都是感性的，即使是再理性的人也會(huì)有感性的時(shí)候，在與客戶童話過(guò)程中，人工銷售會(huì)帶入個(gè)人的情緒，有時(shí)不能很快平復(fù)的話會(huì)帶入工作，所以我們的話務(wù)員工作崗位的員工，有很多時(shí)候都讓上司沒有辦法，因?yàn)榍榫w化嚴(yán)重，很多時(shí)候不僅影響到工作效率，而且還會(huì)得到一些客戶的投訴，這就導(dǎo)致很多時(shí)候你的不開心，情緒都需要自我消化，這樣其實(shí)工作還蠻累的。然而電話機(jī)器人是一種應(yīng)用于電話服務(wù)場(chǎng)景的人機(jī)交互系統(tǒng)，其后臺(tái)主要涉及語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、對(duì)話問(wèn)答等等的一些作用。

現(xiàn)在，電話機(jī)器人已經(jīng)普遍應(yīng)用于各個(gè)涉及到電銷崗位的領(lǐng)域之中。那么，電話機(jī)器人好不好用,慧營(yíng)銷智能電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在哪里？
一、的語(yǔ)音識(shí)別能力
四道語(yǔ)音識(shí)別：南極月智呼、阿里、百度、騰訊四道識(shí)別組合而成，識(shí)別率高達(dá)97%。機(jī)器人在通話時(shí)，對(duì)答如流，對(duì)客戶提出的問(wèn)題都能一一分析，且快速反應(yīng)。
二、前沿技術(shù)TTS
TTS技術(shù)，能將通話記錄轉(zhuǎn)換成文本，便與員工后續(xù)追蹤查閱。智能互動(dòng)銷售虛擬助理語(yǔ)音識(shí)別本地化，比云端語(yǔ)音識(shí)別速度快20倍。
三、真人式互動(dòng)分析
電話機(jī)器人語(yǔ)音由真人錄入，與客戶交流是基本上無(wú)法發(fā)現(xiàn)是和機(jī)器人通話，但是機(jī)器人的反應(yīng)平均速度是0.8S，能以快的速度對(duì)客戶的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)。
四、精準(zhǔn)客戶分類
企業(yè)可根據(jù)自己行業(yè)情況，獨(dú)自創(chuàng)建關(guān)鍵詞，機(jī)器人會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞把客戶分為A到E五種分類，可以針對(duì)客戶制定更精準(zhǔn)的方案，提高成交量。相對(duì)于而工作效率相比電銷人員提高了將近十倍。
五、數(shù)據(jù)挖掘
通過(guò)對(duì)錄音文本轉(zhuǎn)譯和數(shù)字化特征展示，利用關(guān)聯(lián)語(yǔ)義索引，構(gòu)建業(yè)務(wù)主題并分類建模，可對(duì)業(yè)務(wù)主題進(jìn)行深度鉆取和挖掘。
在武漢某公司電銷高管說(shuō)：科技飛速發(fā)展歲帶給我們的好處正在滲透進(jìn)我們生活工作的方方面面，將持續(xù)關(guān)注各種人工智能的新科技產(chǎn)品。電銷行業(yè)向來(lái)是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)向?yàn)槊翡J的一類群體，所以能夠時(shí)間將科技運(yùn)用到自身，也不足為奇。
電話機(jī)器人好不好用?優(yōu)勢(shì)怎么樣？它能夠利用自身優(yōu)點(diǎn)將電銷行業(yè)相結(jié)合，從而發(fā)展延伸出巨大的能力，他的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)超乎我們的想象!