智能呼叫中心系統(tǒng)—電話銷售軟件是一款能應(yīng)用在所有產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣的在線營銷運營服務(wù)平臺，在現(xiàn)代企事業(yè)單位銷售、管理中越來越廣泛！通過在線精準(zhǔn)平臺，對潛在客戶群體進(jìn)行呼叫、以及轉(zhuǎn)接人工坐席在線銷售、CRM客戶管理、三重營銷于一體的方式，篩選出潛在的意向客戶群體，直接鎖定目標(biāo)客戶，引導(dǎo)客戶溝通交流，實現(xiàn)整體市場營銷策略，達(dá)到事半功倍的目的。智能呼叫中心系統(tǒng)—電話銷售軟件功能：系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動外呼、自動錄音、定時呼叫、過濾無效號碼、失敗二次呼叫、轉(zhuǎn)接人工坐席、轉(zhuǎn)接手機、CRM客戶管理、按鍵記錄等功能。系統(tǒng)自動外呼—節(jié)省了手動撥號時間，提升30%的效率；在智能呼叫中心系統(tǒng)中建立呼出任務(wù)，把號碼輸進(jìn)系統(tǒng)，系統(tǒng)將自動幫你撥出號碼，電話撥通后將自動轉(zhuǎn)到坐席人員的電話上。這大大節(jié)省了坐席人員撥號時間，同時避免了撥號時產(chǎn)生噪音。

近來，我們艾比利公司為客戶解決了他們的煩惱，得到了客戶對企蜂通信呼叫中心的認(rèn)可！如今，很多企業(yè)用戶都在使用呼叫中心，大大提升了企業(yè)管理能力和員工工作效率，但是，我們發(fā)現(xiàn)，很多呼叫中心功能已經(jīng)不能滿足企業(yè)多方面的需要。我們就有這樣一個客戶——陽光保險公司，他們公司之前都在使用呼叫中心，但隨著業(yè)務(wù)員和公司的發(fā)展，他們遇到了這樣的問題：1、無法了解員工通話狀態(tài)； 2、呼叫中心里面只能進(jìn)行簡單的點擊呼叫功能，員工一個個點擊外呼，造成出錯，工作效率大大降低；3、員工經(jīng)常沒有及時接聽電話，造成公司損失，管理員難以監(jiān)控到員工是否有效接聽了坐席；他們了解到我們企蜂通信呼叫中心可以幫他們決這些問題，開始還持有懷疑，現(xiàn)在，我們技術(shù)人員給予了全面的實際操作和講解后，他們大大贊賞了我們企蜂通信呼叫中心：你們企蜂通信真是不錯，解決了我們一直來的難題！

通話錄音功能；系統(tǒng)自動將每一通話進(jìn)行錄音，話單保存30天、錄音文件保存10天，可隨時調(diào)取錄音內(nèi)容、可作為銷售員能力的的考核或者避免糾紛帶來的麻煩。通話錄音；crm客戶資料管理系統(tǒng)——快速錄入客戶信息，避免客戶資料丟失；坐席人員在通話過程中可以把交談中得到的客戶信息記錄在智能呼叫中心系統(tǒng)里的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中及時保存，降低客戶資料丟失率。還可以在交談過程中把客戶的要求記錄下來，防止通話后忘記客戶要求而做錯事，大大提高了客戶滿意度。智能呼叫中心系統(tǒng)—電話銷售軟件適用于：智能呼叫中心系統(tǒng)—電話銷售軟件適用于投資、金融、貴金屬、保險、旅游、地產(chǎn)、招生…….等等電銷類企業(yè)，產(chǎn)品促銷、主題活動、折扣消息第一時間告知全部會員。通過使用自動外呼，瞬間傳遞給到每一位有需求的客戶。使顧客在驚喜之余，促進(jìn)再次消費；增強顧客的依賴度，像家人一樣關(guān)心顧客；同時也彰顯企業(yè)實力，增加企業(yè)的信譽度，促進(jìn)品牌營銷。