簡單實用的客戶管理軟件-為中小銷售團隊設(shè)計的客戶管理軟件

那些將客戶管理系統(tǒng)使用的出神入化的公司，沒有一個企圖用機器人替代人工的全部，而是將人工從繁瑣無趣的外呼工作中解放出來，讓他們專注在更有價值的部分。
我們親眼見過一家薦股的工作室，每天使用慧營銷機器人的線路撥出將近1.4w通電話，綜合的轉(zhuǎn)化率竟然高達10.1%。在沒有客戶管理系統(tǒng)之前，這樣的轉(zhuǎn)化規(guī)模和效率靠人工是難以想象的。
客戶管理系統(tǒng)不僅可以改善業(yè)務(wù)流程，也可以改善人才體系。利益相關(guān)的很多人”并不會失業(yè)，反而他們要升職加薪了。
這可能是客戶管理系統(tǒng)違反直覺的論斷，但卻也是符合現(xiàn)實的論斷。決定工資薪水的，永遠(yuǎn)是工作內(nèi)容的價值。以往的很多重復(fù)性外呼工作，現(xiàn)在已經(jīng)有機器人可以勝任了，因此這群人被動的得到了更高價值的客戶轉(zhuǎn)化工作。

在這種既費時，又不一定獲得好的結(jié)果，甚至還要支付一大筆人員工資開銷的情況下，已經(jīng)成為眾多企業(yè)電銷崗位的痛點。為了解決這些問題，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)一種新型智能企業(yè)工具——電銷機器人。
與普通電銷工作人員相比，電銷機器人不存在態(tài)度影響工作的情況，并擁有始終如一的對客戶保持高漲熱情；甚至為企業(yè)節(jié)省一筆人力開支，可以不用休息，一個指令便可以高效率一直工作下去。目前電銷機器人基本上擁有以下這幾種功能：自動撥打；自動應(yīng)答；自動分類；語音與文字同時記錄、方便追蹤。
企業(yè)僅僅只需投入比較低的費用，就可以獲得一臺電銷機器人，一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右，效率卻是人工的幾倍。
根據(jù)對方意向程度，將客戶按照標(biāo)簽分類，大程度保證抓住客戶意圖，方便轉(zhuǎn)化。