首先，網(wǎng)絡(luò)電話安全性跟服務(wù)器有關(guān)。任何一款應(yīng)用都有專屬的服務(wù)器，也就是我們說的存儲空間，而現(xiàn)在有些網(wǎng)絡(luò)電話運營商會選擇與開發(fā)商合作，租用虛擬空間，而不是搭建獨立的服務(wù)器，這樣就容易受到其他公用服務(wù)器產(chǎn)品的影響，危險更高。而要確保網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的安全，建議是搭建獨立的服務(wù)器，并且針對服務(wù)器采取有效措施來抵御來自內(nèi)部或外部的入侵者用嗅探技術(shù)來截獲數(shù)據(jù)。因為VoIP電話機擁有固定的IP地址和MAC地址，所以攻擊者易于據(jù)此潛入。建議用戶限制IP和MAC地址，不允許隨便訪問VoIP系統(tǒng)的超級用戶界面，并在SIP網(wǎng)關(guān)之前建立另一道防火墻，這樣就會在一定程度上限制對于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的侵入。

網(wǎng)絡(luò)電話平臺的合法性。任何一家公司、一個門店，想要長久經(jīng)營，就必須要通過正規(guī)注冊，并且辦理相關(guān)行業(yè)許可證。就網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)而言，需要具備包括通信技術(shù)開發(fā)在內(nèi)的《營業(yè)執(zhí)照》，工信部頒發(fā)的《增值電信業(yè)務(wù)許可證》、《電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)許可證》等行業(yè)證件，任何無證經(jīng)營者都是耍牛氓，這類型平臺要警惕。

每個企業(yè)的運行方式都不同，因此一個好的CRM解決方案應(yīng)該可以輕松定制，并且具有一個信息層次結(jié)構(gòu)，可以將重要的事情放在前面和中心位置，好的CRM平臺具有拖放式自定義功能，并提供不會破壞這些自定義的定期升級。
CRM管理系統(tǒng)作為一款真正意義上幫助企業(yè)提高銷售效率，減低管理成本的企業(yè)輔助系統(tǒng)，它的采用不能夠幫助企業(yè)銷售變得更簡單、高效，還能讓企業(yè)在行業(yè)競爭者脫引而出，拔取頭籌。
CRM系統(tǒng)也就是人們常說客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，這款系統(tǒng)的核心功能在與幫助企業(yè)提高管理效率，降低管理成本，但是具體從哪些方面來幫助企業(yè)呢？相信很多人都不是特別清楚，往往僅僅停留在對其作用的簡單了解上，下面慧營銷便以如何避免客戶流失角度為大家講解下CRM系統(tǒng)的功能。