電銷系統(tǒng)是面向電話營銷場景的垂直行業(yè)解決方案，也是外呼型呼叫中心最核心的應用場景。就電銷場景而言，呼叫和銷售管理是電銷系統(tǒng)的核心功能，其中電銷管理系統(tǒng)就是呼叫中心在電銷管理方面的功能支持?？蛻艄芾淼谋举|(zhì)就是對銷售線索的管理，包括客戶資源和客戶跟進狀態(tài)兩部分。絕大多數(shù)的呼叫中心均支持通過接口接入的方式對接CRM系統(tǒng)，或者企業(yè)可直接通過呼叫中心本身的管理系統(tǒng)實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)信息導入和客戶管理。電銷客戶管理系統(tǒng)的核心功能可以概括為：線索過濾、客戶狀態(tài)修改、商機管理。企業(yè)批量導入的客戶資料可能會存在大量無效或不精準的號碼，電銷管理系統(tǒng)能夠按照一定的規(guī)則對原始數(shù)據(jù)進行篩選功能，從而識別無效用戶；客戶線索過濾也屬于智能電銷的一部分，系統(tǒng)基于海量的數(shù)據(jù)建立用戶畫像，從而實現(xiàn)智能識別，以提高線索的精準度。

當前，企蜂通信電話自動撥號系統(tǒng)正掀起電銷行業(yè)的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命，因快捷、方便、省時、省力、省事等諸多優(yōu)點被越來越多的企業(yè)采納應用，那機器人電話營銷系統(tǒng)怎么樣呢?機器人電話營銷系統(tǒng)作為一款智能產(chǎn)品，在實際應用中能準確的以人類的聲音、思維和語氣智能應對客戶提出的各種問題，同時，它的篩選能力也極強，可以把應答用戶按意向程度自動分類，幫助人工坐席快速剝離意向客戶。除了完結外呼任務，系統(tǒng)能夠?qū)⒁磺型夂敉ㄔ掁D(zhuǎn)化為結構化的外呼大數(shù)據(jù)，企業(yè)辦理者能夠利用這些數(shù)據(jù)，構建多維度的事務研究模型，對外呼戰(zhàn)略及企業(yè)事務進行優(yōu)化晉級?？梢姍C器人電話營銷系統(tǒng)能夠在運用中，運用事務數(shù)據(jù)進行自學習，越用越聰明，外呼作用在不久的將來能夠到達乃至超越人工水平。

現(xiàn)在不管是互聯(lián)網(wǎng)銷售還是實體店產(chǎn)品銷售，都需要電話銷售，但是電話銷售這個崗位的流動性非常的大，培養(yǎng)成本也是非常的高，在這一個市場行情下，電話自動撥號系統(tǒng)產(chǎn)品出現(xiàn)了，利用人工智能+大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)潛在客戶線索，并采用人+平臺的創(chuàng)新服務模式為企業(yè)輸出銷售機會，為什么電話自動撥號系統(tǒng)可以提高企業(yè)的銷售業(yè)績呢?1、電話自動撥號系統(tǒng)每天可撥打800——1500通電話;2、機器人能夠根據(jù)和用戶的對話時長，關鍵詞，客戶詢問的問題等精準判斷客戶意向，進行分類;3、智能電話自動撥號系統(tǒng)的出現(xiàn)，讓電銷人員遠離枯燥乏味的初篩工作，他們只需要聯(lián)系“電話自動撥號系統(tǒng)”已篩選好的潛在意向客戶，然后繼續(xù)跟進即可;4、提高銷售團隊的工作效率，降低員工成本，極大提高業(yè)績!在人工智能的幫助下，通過大數(shù)據(jù)技術，可以主動挖掘、篩選、補全全網(wǎng)企業(yè)信息建立龐大的數(shù)據(jù)儲備，也是基于此可以有效的提高企業(yè)的銷售業(yè)績。