自動(dòng)外呼系統(tǒng)主要是以呼出客戶為特點(diǎn)，是開放式的語音腳本技術(shù)，在呼出的通信功能上有很廣泛的應(yīng)用，可實(shí)現(xiàn)幾乎任意的業(yè)務(wù)邏輯，主要有三個(gè)通信功能：電話營(yíng)銷；語音通知；自動(dòng)語音。

自動(dòng)外呼系統(tǒng)隨著科技的發(fā)展成了工作中重要的一部分，很多時(shí)候當(dāng)人工來不及的時(shí)候，自動(dòng)外呼系統(tǒng)就成了替代人工銷售的系統(tǒng)，那么它具有什么樣的功能優(yōu)勢(shì)呢？ 1、替代人工呼出成百上千個(gè)電話； 2、用戶對(duì)您產(chǎn)品有意向的直接轉(zhuǎn)接人工坐席；3、每系統(tǒng)每日呼出量可替代2~4名銷售員； 4、可以自動(dòng)在指定的時(shí)間內(nèi)將營(yíng)銷語音傳送給指定的用戶群體； 5、節(jié)省人力，提升企業(yè)形象及服務(wù)質(zhì)量。

由于是虛擬產(chǎn)品，導(dǎo)致一些不法分子投機(jī)取巧，以騙取預(yù)付款項(xiàng)來達(dá)到自己賺錢的目的，很多企業(yè)因?yàn)槁犘帕说淖嬔?，?dǎo)致上當(dāng)受騙！筆者還做過一些調(diào)查。其中在2017-2018年間因?yàn)樯袭?dāng)受騙的大小企業(yè)約在7萬左右，這還只是明面上面的數(shù)據(jù)。
雖然這些不法分子都已落網(wǎng)，但是對(duì)于行業(yè)的傷痕卻無法彌補(bǔ)，為此有關(guān)部門針對(duì)行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了整頓。
因?yàn)槭艿搅诉@次業(yè)界危機(jī)的影響，一些正規(guī)的公司，也遭到了這次波及，很多剛進(jìn)入這些行業(yè)內(nèi)的公司都因此“樹倒猢猻散”。
無獨(dú)有偶，慧營(yíng)銷自動(dòng)外呼系統(tǒng)也是這次的受害者，很多不了解的人都認(rèn)為與不法分子同樣，但是慧營(yíng)銷智能負(fù)責(zé)人堅(jiān)信，好的產(chǎn)品不會(huì)因?yàn)檫@些事情而銷聲匿跡，只要你是用心在做，就不會(huì)沒有人不買賬。
因?yàn)槭袌?chǎng)所需，之前的“硝煙”已經(jīng)已經(jīng)煙消云散，市場(chǎng)內(nèi)部也注入了新的活力，科技公司紛紛都開始重新轉(zhuǎn)投自動(dòng)外呼系統(tǒng)行業(yè)，行業(yè)內(nèi)也煥發(fā)了新生。