呼叫軟件只是人工智能基礎(chǔ)的產(chǎn)品了，當(dāng)今人工智能發(fā)展勢頭正猛，未來有望在全球多個行業(yè)和場景下得到廣泛運(yùn)用，尤其是我們將會看到大量的人類工作被機(jī)器取代。當(dāng)然，技術(shù)可行性只是影響自動化速度及程度的一個因素，還有其他因素需要考慮，包括研發(fā)和應(yīng)用成本、勞動力市場供需、經(jīng)濟(jì)效益，以及社會和政府監(jiān)管部門的接受度。展望未來，人工智能可成為應(yīng)對一些社會核心挑戰(zhàn)的強(qiáng)大工具。我們應(yīng)該快速接受這些前沿知識，不然會與社會脫軌哦。
呼叫軟件的效果來源：，取決于你的客戶電話資料的質(zhì)量，如果100通電話99通無法接通或者不接，真人來打效果亦然；第二，機(jī)器人本身語音識別能力怎么樣，語音識別率高、穩(wěn)定，那么這個呼叫軟件就不會差；第三，針對電話溝通的內(nèi)容也就是電話話術(shù)是否涉及的非常全面以及語言是否犀利，說到客戶的興趣點；綜合起來就是它能帶來的效果。

而呼叫軟件本來就是一個機(jī)器，沒有任何的情感，也不會有怨言。
售價是5千到2萬不等，企業(yè)只要支付電話費(fèi)便擁有一個聽話、認(rèn)真工作的銷售員，何樂而不為？
從社會的角度上看，呼叫軟件改變的不僅僅是電銷，還解放了勞動力。不管是呼叫軟件還是科技，都是時代發(fā)展的產(chǎn)物，自然有存在的意義和道理。
另外，呼叫軟件除了像人一樣的打電話外，效率也是比銷售員高出好幾倍。呼叫軟件每天的外呼量是800-1500通，而且每天的數(shù)量都保持在這個數(shù)據(jù)以內(nèi)，效率比較均衡。
今天我接到一個推銷產(chǎn)品的電話，和我說了許多套餐，后我問她，您每天打多少個電話？結(jié)果對方回答說，每天50到100通。從這里我們可以看出，人工的效率比呼叫軟件的低六七倍之多。

為什么說電話機(jī)器人能降低人工成本？從我所說的呼叫中心的變化中不難看出，電話機(jī)器人為人工解決了百分之九十以上的重復(fù)問題，也就意味著減少了以往百分之九十的人工成本，以前十個人才能完成的事情，現(xiàn)在一個人都綽綽有余。所以電話機(jī)器人的出現(xiàn)不止是降低了人工成本，而且還減少了許多隱形成本。