【慧營銷】客戶管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、智能語音識別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)研發(fā)出的一款功能強(qiáng)大的綜合性產(chǎn)品，它能夠?qū)⑶把氐纳疃葘W(xué)習(xí)技術(shù)，神經(jīng)性算法模塊，先進(jìn)的語音識別(ASR) 、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)等技術(shù)模塊的協(xié)同運(yùn)作，提供實(shí)時(shí)語音識別、實(shí)時(shí)意圖分析、海量話術(shù)管理、智能對話分析，批量導(dǎo)入撥打，自動精準(zhǔn)篩選，按需分類歸納，語音轉(zhuǎn)換文本，自主學(xué)習(xí)升級等功能。
產(chǎn)品為多家知名企業(yè)及廣大消費(fèi)者提供了國際的產(chǎn)品和服務(wù)，為金融、地產(chǎn)、保險(xiǎn)、醫(yī)療、教育、律政、汽車、電商、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等諸多行業(yè)提供了客服電銷工作的新模式，無人化7×14小時(shí)自動真人語音銷售，節(jié)約成本6倍提效，還原銷售本該有的樣子，徹底解決各行業(yè)銷售中遇到的根本性問題，幫助諸多使用者更輕松便捷高效的創(chuàng)造財(cái)富。

為了增強(qiáng)企業(yè)對客戶的管理水平，防止老客戶流失，企蜂特意開發(fā)出企業(yè)級客戶管理軟件，企蜂對所有入駐平臺的企業(yè)貨主均免費(fèi)開放客戶管理軟件功能。 在企蜂客戶管理軟件的提出，是基于對 貨主企業(yè)運(yùn)營的深度和實(shí)際了解之上。它解決了在客戶管理上的諸多弊端，使企業(yè)把原來主要集中在業(yè)務(wù)增長方面的注意力轉(zhuǎn)移到客戶資源上，提升了 貨主企業(yè)以客戶關(guān)系管理為核心的競爭力。不僅如此，在使 貨主企業(yè)的在管理上全面信息化之外，還系統(tǒng)化協(xié)調(diào)了企業(yè)內(nèi)外運(yùn)作管理，降低經(jīng)營成本，讓 貨主企業(yè)獲得更大的收益，在市場競爭中立于不敗之地。

AI客戶管理系統(tǒng)并不能替代電銷人員的全部，但AI客戶管理系統(tǒng)卻可以替代電銷人員的絕大多數(shù)重復(fù)性工作，因?yàn)樗某霈F(xiàn)，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作方式?！净蹱I銷】客戶管理系統(tǒng)，每天能撥打800通左右的電話，是人工的3-4倍， 極大的減少企業(yè)的人員成本，而且不怕累、不抱怨、沒有負(fù)面情緒、不需要休息。這是電銷時(shí)代的必然趨勢，以高價(jià)值客戶為中心打造服務(wù)流程。
隨著時(shí)代的快速發(fā)展，人工智能應(yīng)用的領(lǐng)域越多，客戶管理系統(tǒng)在未來將會應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)中，通過客戶管理系統(tǒng)來篩選客戶，高校精準(zhǔn)操作，降低企業(yè)的電銷成本，提高銷售效率。而且智能電話機(jī)器人隨著科技的發(fā)展，會越來越智能化，越來越進(jìn)步，在這樣的前景下，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)可以更進(jìn)一步。