人工客服,每天打電話約100-300通,每天都重復(fù)回答相同的問題,機(jī)械的工作,情緒會(huì)影響;人工客服還得發(fā)工資,交社保,企業(yè)培訓(xùn)等費(fèi)用。慧營銷智能電話機(jī)器人,采用真人聲音,一鍵啟動(dòng),自動(dòng)撥打,不休息不請假,可7*24小時(shí)呼叫,日均呼出800-1200通電話,永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,不受任何因素影響;而且無需場地,固定套餐費(fèi),費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工客服。

AI時(shí)代已經(jīng)來臨,隨著網(wǎng)絡(luò)和科技的快速發(fā)展,人工智能已經(jīng)逐步滲透進(jìn)各行各業(yè)和我們的日常生活中,從指紋識(shí)別、人臉識(shí)別到專家系統(tǒng)、自動(dòng)程序設(shè)計(jì)等技術(shù)應(yīng)用,人工智能改變?nèi)祟惖墓ぷ鳝h(huán)境已經(jīng)成為了毋庸置疑的事實(shí)。AI必將改變?nèi)祟愇磥?,這一說法對(duì)于電銷企業(yè)來說同樣適用,現(xiàn)在很多電銷企業(yè)老板已經(jīng)開始使用電銷機(jī)器人來促進(jìn)公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)讓業(yè)務(wù)更高效,但是在這個(gè)過程中總會(huì)遇到一些問題,今天就讓慧營銷電話呼叫系統(tǒng)來給大家解讀如何用好電話呼叫系統(tǒng)來提效。
慧營銷電話呼叫系統(tǒng)|AI時(shí)代,電銷企業(yè)如何用好電話呼叫系統(tǒng)來提效慧營銷電話呼叫系統(tǒng)提效tips1——設(shè)置流暢的話術(shù)并不斷調(diào)優(yōu)電話呼叫系統(tǒng)想要達(dá)到好的效果話術(shù)設(shè)置是重中之重,企業(yè)需要針對(duì)不同行業(yè)、不同人群、不同推廣目標(biāo),設(shè)計(jì)差異化的話術(shù)匹配不同場景,同時(shí)也一定要針對(duì)分支問題的關(guān)鍵字做好設(shè)置避免關(guān)鍵詞識(shí)別盲區(qū)。而且,務(wù)必要不斷進(jìn)行調(diào)優(yōu),不要想著一步到位,再先進(jìn)的技術(shù),再海量的撥打,如果不去不斷調(diào)優(yōu),對(duì)企業(yè)本身只能是一種資源浪費(fèi)。

產(chǎn)品備注:支持呼叫中心系統(tǒng)軟件、CRM管理系統(tǒng)軟件結(jié)合、
自動(dòng)外呼系統(tǒng)→電話呼叫系統(tǒng)
產(chǎn)品說明
,通過把電話和電腦連接起來,在電腦軟件上給客戶拔打電話,只需要找到客戶信息,輕輕一點(diǎn)即可接通電話,或直接利用軟件撥號(hào)。不需要在電話機(jī)上撥號(hào),直接在軟件上撥打電話。還可以記錄電話錄音功能客戶資料及電話號(hào)碼可通過EXCEL表格導(dǎo)入進(jìn)去。通過電話呼叫系統(tǒng)撥打電話,節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率。
產(chǎn)品特點(diǎn):
1、適用于各種Window操作系統(tǒng),安裝使用更加方便;
2、PCI接口,系統(tǒng)與電話線接口為高阻并聯(lián),各通道之間互不干擾,對(duì)通話質(zhì)量沒有任何影響;
電話錄音系統(tǒng)、電話留言、來電彈屏、軟件撥號(hào)、呼叫屏蔽、客戶關(guān)系管理crm、呼叫中心
3、網(wǎng)絡(luò)版電話錄音系統(tǒng),具有本地及遠(yuǎn)程、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能;
4、數(shù)據(jù)采用新壓縮方法,每路每小時(shí)約12.5兆;
5、錄音可設(shè)置鍵控、壓控、聲控等;
6、自動(dòng)判別電話呼入、呼出的方向;
7、系統(tǒng)開機(jī)自動(dòng)運(yùn)行,自動(dòng)記錄所有通話過程的詳細(xì)情況,包括:來電號(hào)碼、去電話號(hào)碼、通話時(shí)間、通話內(nèi)容等。
8、與電話的動(dòng)作同步,即時(shí)錄音,自動(dòng)存儲(chǔ)在硬盤里,自動(dòng)備份錄音文件;
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9、強(qiáng)大的查詢、統(tǒng)計(jì)功能,可設(shè)置多種查詢條件,可按線路查詢,按來電話號(hào)碼查詢,按去電號(hào)碼查詢,按客戶名稱查詢、按通話時(shí)音查詢等;
10、權(quán)限管理,可設(shè)置操作人員的功能權(quán)限,包括、查詢、刪除、統(tǒng)計(jì)或設(shè)置某一條或某幾條線路的查詢功能等;
11、來電彈屏功能,電話進(jìn)來時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)彈出屏幕,直觀的將客戶的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上,可指定任一臺(tái)或任幾臺(tái)電腦彈屏,支持遠(yuǎn)程彈屏功能;
12、可設(shè)置某些號(hào)碼不錄音、可設(shè)置只錄去電或只錄來電,可靈活指定錄音時(shí)間段等;
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13、提供遠(yuǎn)程客戶軟件,可通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程與主錄音系統(tǒng)同步即時(shí)、查詢錄音文件;
14、遠(yuǎn)程管理時(shí),當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)顯示有多少用戶遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,并可以控制遠(yuǎn)程用戶的登錄
15、系統(tǒng)可提供三種查詢方式:,本地服務(wù)端查詢;第二,客戶端通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄查詢,
第三,通過電話機(jī)拔打一定的電話號(hào)進(jìn)入服務(wù)器時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程查詢(此功能需增加遠(yuǎn)程電話查詢模塊);
16、錄音文件可轉(zhuǎn)換成MP3、WAV等格式,用戶通WindowMediaPlayer等媒體播放器就可以播放錄音;
17、強(qiáng)大的系統(tǒng)備份功能,可設(shè)置自動(dòng)備份,也可手動(dòng)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)(光盤、U盤、硬盤、網(wǎng)絡(luò)等)
電話錄音系統(tǒng)、電話留言、來電彈屏、軟件撥號(hào)、呼叫屏蔽、客戶關(guān)系管

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