打電銷用什么軟件，慧營銷電銷寶和慧營銷電銷系統(tǒng)來幫你搞定電銷打電銷用什么軟件？如果是希望所有的客戶資源還是通過人工的方式來進(jìn)行的話，那么小編推薦慧營銷電銷寶?；蹱I銷電銷寶，正是這樣一個適用于企業(yè)內(nèi)部的銷售管理軟件，集智能管理與智能操作為一體，協(xié)助管理者查看報表數(shù)據(jù)，幫助銷售人員高效的完成銷售工作，內(nèi)外兼顧的幫助企業(yè)人員記錄客戶喜好需求，逐漸成為公司不可或缺的電銷軟件助手。
慧營銷電銷寶有兩個核心功能，一是分級管理：可按部門和角色分配不同的權(quán)限，給管理人員權(quán)限設(shè)置，能夠管理電話數(shù)據(jù)管理：一鍵導(dǎo)入客戶資源、一鍵分配工作數(shù)量。能夠幫助提供決策依據(jù)，避免服務(wù)糾紛：通過系統(tǒng)提供的日/周/月/年等統(tǒng)計分析報表數(shù)據(jù)，為企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)；二是一鍵撥號：點擊客戶電話，一鍵撥號的功能，以及通話錄音、多方會話功能。重要的就是，銷售報告的生成：幫助管理人員分析銷售人員各項指標(biāo)，以求更高效的完成客戶跟蹤工作。并且自動生成日報周報：根據(jù)每個電銷人員數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動生成日報周報，方便對銷售人員的工作數(shù)量以及質(zhì)量進(jìn)行查看。

慧營銷：AI智能電銷系統(tǒng)是什么？AI智能電銷系統(tǒng)有什么作用？
那么，AI智能電銷系統(tǒng)有什么作用呢？這個對于銷售型企業(yè)來看，簡單的說確實可以有效節(jié)約運營成本，也可以提高工作效率。目前來說智能電銷系統(tǒng)優(yōu)點有：
1、海量外呼：系統(tǒng)每天可自動外呼1000-3000通電話，是正常人工的6-8倍；2、真人互動：真人錄音語音對話，可以及時反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問，客戶自助配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識庫，系統(tǒng)審核，可以隨時隨地錄制、完善和豐富話術(shù)，每一通電話都能以優(yōu)的語言和客戶交流！
3、支持打斷呼入轉(zhuǎn)人工：模擬真人工作場景，在機(jī)器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，通話錄音可以切片自動標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語音片段?？煞治霾煌繕?biāo)客戶群，還可以制定多種語音話術(shù)模板。
4、大幅降低成本：永不受情緒、環(huán)境、身體狀況等影響，全年24小時無休上崗，無需發(fā)放各種工資福利，無需社保，無需公積金，永遠(yuǎn)穩(wěn)定地標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行工作，降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：對海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計，可以自定義標(biāo)簽，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識別用戶興趣，了解客戶，洞察市場，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式等等。

電銷系統(tǒng)指的是面向營銷場景的呼叫中心系統(tǒng)，企業(yè)搭建和運營電話營銷系統(tǒng)的費用包括電銷系統(tǒng)開發(fā)或租用成本、中繼線租賃費用、外呼通信費用、人工坐席成本。
▌電銷系統(tǒng)費用：電銷系統(tǒng)費用指的是企業(yè)搭建一套滿足功能需求的電銷系統(tǒng)需要多少錢，電銷系統(tǒng)本質(zhì)上仍屬于呼叫中心系統(tǒng)的一種，根據(jù)搭建方式的不同費用會有所不同。關(guān)于呼叫中心系統(tǒng)費用的詳細(xì)介紹見：《呼叫中心及外呼系統(tǒng)的費用》，大體上看自建型電銷系統(tǒng)費用在幾萬到幾十萬不等、云電銷系統(tǒng)根據(jù)功能詳情的不同和部署方式的不同，費用有所不同，公有云部署費用約為幾百元/坐席/月不等，私有云部署本質(zhì)上也屬于自建式呼叫中心系統(tǒng)，費用也會達(dá)到幾萬到幾十萬不等。
▌電銷系統(tǒng)增值功能費用：與一般的呼叫中心系統(tǒng)相比，電銷型呼叫中心系統(tǒng)在功能層面會有一些剛需，比如自動外呼系統(tǒng)，一般來說預(yù)測式自動外呼系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自動外呼和呼叫接聽情況判斷并轉(zhuǎn)接，該功能有一定的技術(shù)門檻，不是所有電銷系統(tǒng)都能達(dá)到；此外，呼叫中心系統(tǒng)針對營銷場景開發(fā)了銷售線索管理、營銷管理等功能，因此各服務(wù)商面向營銷場景的電銷外呼系統(tǒng)定價與標(biāo)準(zhǔn)版本的呼叫中心系統(tǒng)會有不同的定價標(biāo)準(zhǔn)，而且一般會高于標(biāo)準(zhǔn)版呼叫中心系統(tǒng)。
▌線路租賃及通信費用：對于電銷外呼系統(tǒng)來說，企業(yè)可以選擇自主拉線，也可以選擇直接使用云呼叫中心服務(wù)商分配的線路。企業(yè)自主拉線的情況下費用包括中繼線接入和租賃費，一般約為100元/月/條；通信費用按運營商的計費標(biāo)準(zhǔn)收費；直接使用系統(tǒng)服務(wù)商分配的線路的情況下不需要支付中繼線租賃費，僅需向服務(wù)商繳納通信費即可。由于云呼叫中心服務(wù)商采用了網(wǎng)絡(luò)電話和公共電話相結(jié)合的方式，話費的資費標(biāo)準(zhǔn)更低，根據(jù)市話還是長途會有不同的定價，約為0.1元/分鐘；除了電話通信費，企業(yè)也可以根據(jù)需求選擇是否購買包，費用約為0.05元/條。
▌人工成本：電銷系統(tǒng)與呼叫中心系統(tǒng)的人工成本有所不同，客服型呼叫中心的人工坐席成本多為客服人員的成本，是由企業(yè)呼叫中心所在地的用工成本決定以及人員素質(zhì)等多重因素決定的，約為2000-5000/月不等。但電銷型呼叫中心系統(tǒng)的人員構(gòu)成為電話銷售人員，其用工成本與企業(yè)及業(yè)務(wù)類型有較系，一般費用更高。
▌技術(shù)支持及維護(hù)費用：對于云電銷系統(tǒng)來說，企業(yè)可能需要服務(wù)商提供部分功能的定制化的功能開發(fā)或集成對接服務(wù)等技術(shù)支持，這部分費用各家有不同的定價策略了，且差異較大，一般采取按工作量計費的計費標(biāo)準(zhǔn)。