慧營(yíng)銷(xiāo)CRM
慧營(yíng)銷(xiāo)-客戶(hù)管理軟件
慧營(yíng)銷(xiāo)-電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)

慧營(yíng)銷(xiāo)（CRM）—全新一代客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
慧營(yíng)銷(xiāo)是一款自主研發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)、辦公類(lèi)客戶(hù)管理軟件，產(chǎn)品以CRM為核心，聚焦中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，超越傳統(tǒng)的銷(xiāo)售全流程管理，重塑企業(yè)和客戶(hù)的連接，提升組織效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。
慧營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信，為企業(yè)提供整合“電銷(xiāo)、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)”等多種營(yíng)銷(xiāo)手段，打造一站式智能綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營(yíng)銷(xiāo)管理（CRM）-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。

#產(chǎn)品特色#
[企業(yè)電銷(xiāo)管理解決方案]
慧營(yíng)銷(xiāo)（CRM）客戶(hù)管理系統(tǒng)融合客戶(hù)開(kāi)發(fā)工具；自動(dòng)抓取，屏幕取號(hào)；秒級(jí)篩選，一鍵撥號(hào)；自動(dòng)連撥，快速高效；聯(lián)系提醒，幫助電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提高效率，提升業(yè)績(jī)，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必備的神器。

[客戶(hù)全流程管理]
慧營(yíng)銷(xiāo)（CRM）客戶(hù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全生命周期的客戶(hù)管理，打通客戶(hù)挖掘、跟進(jìn)、簽約、維護(hù)全流程，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資產(chǎn)輕松盤(pán)活。

[CRM高效協(xié)同辦公]
慧營(yíng)銷(xiāo)（CRM）客戶(hù)管理系統(tǒng)以驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)為目標(biāo)，連接企業(yè)內(nèi)部組織和人，實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心的全員高效營(yíng)銷(xiāo)協(xié)作；企業(yè)有效進(jìn)行每個(gè)部門(mén)、每位員工的賦能。讓他們隨時(shí)隨地管理業(yè)務(wù)、讀取數(shù)據(jù)、協(xié)同合作。

[透明化銷(xiāo)售管理]
慧營(yíng)銷(xiāo)（CRM）客戶(hù)管理系統(tǒng)幫助企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)與銷(xiāo)售計(jì)劃匹配執(zhí)行，精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)落地，隨時(shí)隨地跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)度。針對(duì)團(tuán)隊(duì)狼性差、成員年輕化、績(jī)效考核難等問(wèn)題，慧營(yíng)銷(xiāo)CRM通過(guò)透明的數(shù)據(jù)化管理模式，打造高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。


慧營(yíng)銷(xiāo)CRM——智慧營(yíng)銷(xiāo)，快人一步！


我見(jiàn)過(guò)有的品牌，在宣講的時(shí)候，故意去夸大或者改變一些事實(shí)，只求能夠得到客戶(hù)，這樣做是很不對(duì)的，也是一個(gè)沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)的表現(xiàn)，這樣的品牌注定會(huì)早早掛在路上。
效率價(jià)值
客戶(hù)管理系統(tǒng)可以為企業(yè)、個(gè)體高效電銷(xiāo)，效率比人工提升217%，綜合效率相當(dāng)于一個(gè)10人的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，且成本較人工十分低廉，可以極大程度上替代人工電銷(xiāo)客服。
線(xiàn)路價(jià)值
好的客戶(hù)管理系統(tǒng)品牌都應(yīng)該擁有自己的線(xiàn)路基礎(chǔ)，否則客戶(hù)管理系統(tǒng)在撥打電話(huà)出去將會(huì)受到負(fù)面影響。試想一下，在客戶(hù)接到客戶(hù)管理系統(tǒng)撥出的電話(huà)時(shí)候，一看居然是網(wǎng)絡(luò)上那些雜七雜八的號(hào)碼，讓人看到就想舉報(bào)。
技術(shù)價(jià)值
產(chǎn)品是需要不斷的更新優(yōu)化的，客戶(hù)管理系統(tǒng)也是如此，市面上很多都是源頭廠(chǎng)家的貼牌品牌，自身沒(méi)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為后盾，所以產(chǎn)品的定價(jià)也是極低的，這樣的產(chǎn)品相比也沒(méi)人敢使用。
其實(shí)時(shí)代在進(jìn)步，我們尤其是做企業(yè)，做營(yíng)銷(xiāo)的，千萬(wàn)不能將思維固化，緊跟時(shí)代風(fēng)口，才能在接下來(lái)的寒冬里依舊屹立不倒。
簡(jiǎn)單實(shí)用的客戶(hù)管理軟件-可靈活自定義的客戶(hù)管理軟件

企蜂通信慧營(yíng)銷(xiāo)電銷(xiāo)管理系統(tǒng)_智能化的移動(dòng)CRM云平臺(tái)

慧營(yíng)銷(xiāo)軟件中的電銷(xiāo)軟件和客戶(hù)管理功能的功能：

電銷(xiāo)軟件和客戶(hù)管理

電銷(xiāo)軟件：屏幕取號(hào)/一鍵撥號(hào) /自動(dòng)連撥/資源批量導(dǎo)入/通話(huà)錄音 /來(lái)電彈屏/自主開(kāi)場(chǎng)白/呼叫轉(zhuǎn)移/支持雙向回呼/多維度數(shù)據(jù)報(bào)表分析

客戶(hù)管理功能：資源公海池/號(hào)碼智能篩選/企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)/智能CRM跟進(jìn)（掛機(jī)短信/撞單查詢(xún)/客戶(hù)交接/客戶(hù)共享/客戶(hù)分析/多維度數(shù)據(jù)報(bào)表分析/訂單管理/）

優(yōu)勢(shì)：

優(yōu)勢(shì)一：整合多種客戶(hù)開(kāi)發(fā)手段

優(yōu)勢(shì)二：盤(pán)活企業(yè)資源

優(yōu)勢(shì)三：提高工作效率

優(yōu)勢(shì)四：提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)

優(yōu)勢(shì)五、營(yíng)造銷(xiāo)售狼性文化

優(yōu)勢(shì)六：提升銷(xiāo)售管理和服務(wù)管理


慧營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)管理系統(tǒng)｜更智能的客戶(hù)管理系統(tǒng)，助力企業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)快精準(zhǔn)
1. 節(jié)省時(shí)間，提高工作效率慧營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)管理系統(tǒng)在多線(xiàn)路進(jìn)行群呼時(shí)，可以幫助企業(yè)篩選出意向客戶(hù)，并將其根據(jù)ABCD分類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，節(jié)省80％以上的時(shí)間并提高6倍以上的效率，對(duì)意向客戶(hù)溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準(zhǔn)確性。
2. 意向客戶(hù)精準(zhǔn)分類(lèi)
慧營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)管理系統(tǒng)永不受情緒、環(huán)境、身體狀況等影響，永遠(yuǎn)穩(wěn)定地標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行工作，全面高效的將客戶(hù)分類(lèi)，通話(huà)錄音和各種數(shù)據(jù)可隨時(shí)跟進(jìn)查看。
3. 意向客戶(hù)實(shí)時(shí)推送
慧營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)管理系統(tǒng)還推出了微信綁定功能，可一秒上線(xiàn)，方便快捷，實(shí)現(xiàn)了雙引擎電銷(xiāo)模式！
其實(shí)慧營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)管理系統(tǒng)還有很多功能，但從節(jié)約成本，提高工作效率，做到意向客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)這幾個(gè)方面來(lái)看，慧營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)管理系統(tǒng)真的是你的不二之選！
慧營(yíng)銷(xiāo)CRM-電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫工具-銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)軟件
相比較傳統(tǒng)的人工外呼作業(yè)，電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)不言而喻，對(duì)于部分重復(fù)性較高的簡(jiǎn)單外呼工作，電話(huà)機(jī)器人已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)自主作業(yè)，在一整系列電銷(xiāo)工作中，電話(huà)機(jī)器人也能夠輔助人工進(jìn)行更高效率的外呼拓客。
雖然產(chǎn)品邏輯已經(jīng)經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)苛檢驗(yàn)，但是關(guān)于電話(huà)機(jī)器人的是非討論，卻一直沒(méi)有停息過(guò)。在不少使用和代理電話(huà)機(jī)器人的企業(yè)中，很多人都表示實(shí)際效果與宣傳中的嚴(yán)重不符，甚至屢有電話(huà)機(jī)器人是行業(yè)的傳言。
其實(shí)無(wú)論在各行各業(yè)，一旦進(jìn)入紅利期，就必不可少的出現(xiàn)渾水摸魚(yú)的攪局者。由于電話(huà)機(jī)器人具備一定的技術(shù)壁壘，先要識(shí)別用戶(hù)所說(shuō)的內(nèi)容，然后判斷其意圖，進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)，回復(fù)時(shí)將文字合成聲音輸出。對(duì)于一般的企業(yè)來(lái)說(shuō)，難以具備如此的開(kāi)發(fā)實(shí)力，又沒(méi)有大量的資金購(gòu)買(mǎi)正版的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，所以只能通過(guò)調(diào)用免費(fèi)的第三方識(shí)別引擎來(lái)為產(chǎn)品加持，再通過(guò)低于市場(chǎng)平均的價(jià)格拓展客戶(hù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹。

決定工資薪水的，永遠(yuǎn)是工作內(nèi)容的價(jià)值。以往的很多重復(fù)性外呼工作，現(xiàn)在已經(jīng)有機(jī)器人可以勝任了，因此這群人被動(dòng)的得到了更高價(jià)值的客戶(hù)轉(zhuǎn)化工作。
要知道，以前他們可能需要自己打線(xiàn)索、自己跟進(jìn)、自己記錄、自己轉(zhuǎn)化、自己逼單、自己服務(wù)......這對(duì)于銷(xiāo)售的素養(yǎng)極高，每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分的消耗意志力，你不能奢求他們?cè)跇I(yè)務(wù)流程的“層層圍剿”下還能高效表現(xiàn)，讓他們聚焦在客戶(hù)轉(zhuǎn)化的工作部分顯然更加合理。轉(zhuǎn)化客戶(hù)的工作無(wú)疑能給公司帶來(lái)更大的價(jià)值。
現(xiàn)在很多廠(chǎng)商宣稱(chēng)客戶(hù)管理系統(tǒng)可以代替簡(jiǎn)單的客服人工處理客戶(hù)請(qǐng)求，以此來(lái)省去這部分的人工成本。
這夸大了客戶(hù)管理系統(tǒng)的事實(shí)，很多客戶(hù)問(wèn)到機(jī)器人能不能替代人工進(jìn)而省錢(qián)的問(wèn)題，但這樣的情況一般只發(fā)生在比較初級(jí)的人工外呼崗位上，客戶(hù)管理系統(tǒng)可以替代客服沒(méi)錯(cuò)，但這樣的替代價(jià)值顯然有些捉襟見(jiàn)肘。這不該是企業(yè)啟用客戶(hù)管理系統(tǒng)的核心立場(chǎng)，也不是戰(zhàn)略定位所在。
客戶(hù)管理系統(tǒng)真正將企業(yè)從線(xiàn)性粗獷勞作帶入規(guī)?；靶U生長(zhǎng)的zone。企業(yè)從客戶(hù)管理系統(tǒng)的身上省不了錢(qián)...但卻能賺更多的錢(qián)。
這其實(shí)有些本末倒置，也并不了解客戶(hù)的真正需求。客戶(hù)管理系統(tǒng)可以替代月薪4k的客服沒(méi)錯(cuò)，但這樣的替代價(jià)值顯然有些捉襟見(jiàn)肘。這不該是企業(yè)啟用客戶(hù)管理系統(tǒng)的核心立場(chǎng)，也不是戰(zhàn)略定位所在。
對(duì)于現(xiàn)在很多營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的公司，用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方式確實(shí)是一個(gè)很好的選擇，那么對(duì)于絕大部分這類(lèi)型企業(yè)，一個(gè)好的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。
傳統(tǒng)的電銷(xiāo)人員除了要對(duì)自己的產(chǎn)品足夠熟悉，足夠了解客戶(hù)的需求之外，還需要善于溝通。還要善于克服各種情緒、心態(tài)、主觀(guān)臆測(cè)等人員無(wú)法避免的因素。善于在客戶(hù)面前表達(dá)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，并且積極為客戶(hù)解決銷(xiāo)售與購(gòu)買(mǎi)上出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
機(jī)器人相對(duì)于人來(lái)說(shuō)，雖然靈活性不如人類(lèi)，但是其嚴(yán)謹(jǐn)性相對(duì)來(lái)說(shuō)是比人類(lèi)高的，在這方面，絕大多數(shù)的人是比不上機(jī)器人的。