科技革新智能化浪潮來襲，如智能家居、智能辦公、智能駕駛、電銷機(jī)器人等人工智能應(yīng)用開始深入人們生活的方方面面，各大企業(yè)也都試圖將電銷機(jī)器人融入業(yè)務(wù)中，以求更快提升企業(yè)產(chǎn)能、提升服務(wù)效率，創(chuàng)造更高的效益和品牌價(jià)值。
在傳統(tǒng)電話銷售中，大部分企業(yè)都面臨著人力成本高，人員流動(dòng)大，培訓(xùn)周期長(zhǎng)；人工外撥拒接率、掛斷率高，工作效率低；溝通無法實(shí)時(shí)記錄，意向分類不明確，成單率低等諸多問題。
而呼叫軟件的出現(xiàn)，讓以上傳統(tǒng)銷售難題引刃而解。呼叫軟件的工作原理，就是通過真人式模擬銷售或客服專家，和客戶進(jìn)行多輪互動(dòng)高效率溝通交流，快速完成ABC類意向客戶的篩選和分類，客戶經(jīng)理只需在后臺(tái)跟進(jìn)意向客戶即可完成銷售任務(wù)。

企蜂通信致力于提供專業(yè)化呼叫中心管理系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理軟件和呼叫中心解決方案，提高企業(yè)客服人員的工作效率，優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部資源，降低管理成本與人力成本。系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性好，為核心軟件提供容錯(cuò)保護(hù)，可對(duì)語音數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份，安全性、可靠性強(qiáng)。系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，對(duì)任意功能模塊進(jìn)行擴(kuò)充和重組，靈活地滿足企業(yè)的個(gè)性需求。

人工客服在尋找意向客戶的過程中，有時(shí)候會(huì)因?yàn)榭蛻舫掷m(xù)的拒絕或者其他問題而導(dǎo)致情緒低落、工作熱情下降，這也嚴(yán)重影響撥打下一通電話的通話質(zhì)量。但是慧營(yíng)銷呼叫軟件在工作中不會(huì)受到工作和生活上的情緒影響，在與客戶溝通時(shí)擁有飽滿的情感，即使多次被客戶拒絕，也不會(huì)出現(xiàn)正常銷售人員身上才會(huì)出現(xiàn)的情緒上低落問題，慧營(yíng)銷AI機(jī)器人依然充滿熱情的進(jìn)行下一通電話，不會(huì)放過任何一個(gè)尋找意向客戶的機(jī)會(huì)。
新鮮的事物總是要有一個(gè)讓大家慢慢了解和認(rèn)同的過程，在智能呼叫軟件還未將其能力展現(xiàn)出來時(shí)，大多數(shù)的投資者和代理商都處于觀望階段。
然而，隨著呼叫軟件在電銷行業(yè)的應(yīng)用效果初顯之后，慧營(yíng)銷能夠告訴那些還在觀望階段的投資者和代理商們，選擇我們的電銷機(jī)器人是您的明智之選。

以前的呼叫中心：說到呼叫中心，可能很多人不是很了解。但是你們都接到過移動(dòng)或是電信，又或者是聯(lián)通公司的客服打來的電話吧？ 沒錯(cuò)，那就是呼叫中心，呼叫中心就是客服工作的地方。除了這些，就連和我們生命息息相關(guān)的120也有呼叫中心，110也有呼叫中心，銀行、保險(xiǎn)這些都有自己的呼叫中心。那么以前的呼叫中心是個(gè)什么樣子呢？一個(gè)大的數(shù)據(jù)顯示表，上面顯示著還有多少電話打進(jìn)來又未接通，顯示著接通率，接通時(shí)常，滿意度等等一些列的指標(biāo)，在下面坐著滿頭大汗的管理人員和人滿為患的客服坐席。盡管大家一直在盡力接聽電話，但是還是有無數(shù)的電話打不進(jìn)來，處于占線狀態(tài)。
杭州企蜂通信慧營(yíng)銷能更有效的提高企業(yè)的工作效率。杭州企蜂通信呼叫中心系統(tǒng)的客戶資料分組、智能撥號(hào)功能等等往往在這個(gè)時(shí)候開始顯現(xiàn)出強(qiáng)大的拓展威力，能有效地減少通話時(shí)間，降低網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，提高員工/業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)量，在第一時(shí)間內(nèi)就將來話轉(zhuǎn)接到正確的分機(jī)上，通過呼叫中心發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。每一位座席工作人員在有限的時(shí)間內(nèi)可以處理更多個(gè)電話，有效的減少每一個(gè)電話時(shí)間，從而提高員工的工作的效率跟時(shí)間的成本。