企蜂通信慧營(yíng)銷電銷管理系統(tǒng)_智能化的移動(dòng)CRM云平臺(tái)
慧營(yíng)銷CRM-電話營(yíng)銷呼叫工具-銷售業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)軟件
互聯(lián)網(wǎng)的草莽時(shí)代，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，不斷爭(zhēng)奪用戶是重要的事情，有了用戶，賺錢就將水到渠成，而占據(jù)了絕大比例的又是絲用戶，很多人覺(jué)得能抓住這份力量，或是借助這份力量就能成功創(chuàng)業(yè)了。
但是客戶管理系統(tǒng)項(xiàng)目主要針對(duì)的用戶是企業(yè)，是需要電銷的團(tuán)隊(duì)，好的推廣思路不再是比誰(shuí)廉價(jià)，而是性能優(yōu)質(zhì)、效率更高的轉(zhuǎn)化。
代理、加盟客戶管理系統(tǒng)項(xiàng)目，不是為了改變行業(yè)的商業(yè)模式，而是為企業(yè)帶去更優(yōu)質(zhì)、更高效的電銷服務(wù)，不要總想著徹底顛覆行業(yè)，而是在服務(wù)上尋找新的突破，不斷改進(jìn)。
創(chuàng)業(yè)既需要勇氣和，更需要耐心和理性。初次創(chuàng)業(yè)容易太強(qiáng)的感性化，不能腳踏實(shí)地的看待問(wèn)題。打得贏就打，打不贏就跑，跑不掉就賣，賣不掉就關(guān)。
我見(jiàn)過(guò)有的品牌，在宣講的時(shí)候，故意去夸大或者改變一些事實(shí)，只求能夠得到客戶，這樣做是很不對(duì)的，也是一個(gè)沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)的表現(xiàn)，這樣的品牌注定會(huì)早早掛在路上。
效率價(jià)值
客戶管理系統(tǒng)可以為企業(yè)、個(gè)體高效電銷，效率比人工提升217%，綜合效率相當(dāng)于一個(gè)10人的電銷團(tuán)隊(duì)，且成本較人工十分低廉，可以極大程度上替代人工電銷客服。
線路價(jià)值
好的客戶管理系統(tǒng)品牌都應(yīng)該擁有自己的線路基礎(chǔ)，否則客戶管理系統(tǒng)在撥打電話出去將會(huì)受到負(fù)面影響。試想一下，在客戶接到客戶管理系統(tǒng)撥出的電話時(shí)候，一看居然是網(wǎng)絡(luò)上那些雜七雜八的號(hào)碼，讓人看到就想舉報(bào)。
技術(shù)價(jià)值
產(chǎn)品是需要不斷的更新優(yōu)化的，客戶管理系統(tǒng)也是如此，市面上很多都是源頭廠家的貼牌品牌，自身沒(méi)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為后盾，所以產(chǎn)品的定價(jià)也是極低的，這樣的產(chǎn)品相比也沒(méi)人敢使用。
其實(shí)時(shí)代在進(jìn)步，我們尤其是做企業(yè)，做營(yíng)銷的，千萬(wàn)不能將思維固化，緊跟時(shí)代風(fēng)口，才能在接下來(lái)的寒冬里依舊屹立不倒。
在這種既費(fèi)時(shí)，又不一定獲得好的結(jié)果，甚至還要支付一大筆人員工資開(kāi)銷的情況下，已經(jīng)成為眾多企業(yè)電銷崗位的痛點(diǎn)。為了解決這些問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)一種新型智能企業(yè)工具——電銷機(jī)器人。
與普通電銷工作人員相比，電銷機(jī)器人不存在態(tài)度影響工作的情況，并擁有始終如一的對(duì)客戶保持高漲熱情；甚至為企業(yè)節(jié)省一筆人力開(kāi)支，可以不用休息，一個(gè)指令便可以高效率一直工作下去。目前電銷機(jī)器人基本上擁有以下這幾種功能：自動(dòng)撥打；自動(dòng)應(yīng)答；自動(dòng)分類；語(yǔ)音與文字同時(shí)記錄、方便追蹤。
企業(yè)僅僅只需投入比較低的費(fèi)用，就可以獲得一臺(tái)電銷機(jī)器人，一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右，效率卻是人工的幾倍。
根據(jù)對(duì)方意向程度，將客戶按照標(biāo)簽分類，大程度保證抓住客戶意圖，方便轉(zhuǎn)化。
「概述】
企蜂通信成立于2014年，是聚焦中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)解決方案的提供商。企蜂自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提高效率，提升管理，優(yōu)化運(yùn)維。

慧營(yíng)銷是一款自主研發(fā)的營(yíng)銷、辦公類客戶管理軟件，產(chǎn)品以CRM為核心，聚焦中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)，超越傳統(tǒng)的銷售全流程管理，重塑企業(yè)和客戶的連接，提升組織效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。

慧營(yíng)銷通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信，為企業(yè)提供整合“電話營(yíng)銷、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷、網(wǎng)銷”等多種營(yíng)銷手段，打造一站式智能綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營(yíng)銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。

比如，以前企業(yè)營(yíng)銷人員在獲客和篩選的環(huán)節(jié)內(nèi)耗很大，獲取一個(gè)客戶線索需要大量的時(shí)間進(jìn)行甄選和保存，營(yíng)銷人員對(duì)于同一個(gè)客戶容易造成多人重復(fù)聯(lián)系、跟進(jìn)不及時(shí)、忘記跟進(jìn)、效率低等等問(wèn)題?；蹱I(yíng)銷能給為企業(yè)提供智能化的篩選服務(wù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，在源頭環(huán)節(jié)保障客戶資料的一和精準(zhǔn)性；在跟進(jìn)環(huán)節(jié)，分析下次跟進(jìn)的時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)智能化提醒到你，客戶的跟進(jìn)軌跡自動(dòng)化保存下來(lái)，形成精準(zhǔn)的商機(jī)。

再如，很多企業(yè)不知道公司到底有多少客戶資源，更不清楚客戶資源結(jié)構(gòu)，我們知道正確地根據(jù)現(xiàn)有公司資源配置、往年業(yè)績(jī)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)做綜合分析是企業(yè)發(fā)展決策的重要依據(jù)，然而，目前的中小企業(yè)由于各方面的因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析不完善或者是不準(zhǔn)確，慧營(yíng)銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，正好可以解決這方面的問(wèn)題。
再舉個(gè)例子，在新人的培訓(xùn)上，很多企業(yè)都碰到新人培訓(xùn)難、成長(zhǎng)慢、優(yōu)秀人員經(jīng)驗(yàn)難復(fù)制等等問(wèn)題，慧營(yíng)銷為新人提供自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)，通過(guò)豐富的知識(shí)庫(kù)、優(yōu)秀的錄音分享、自我糾察、他人幫帶等讓新人快速成長(zhǎng)和融入企業(yè)。

智能硬件
企蜂的智能硬件為有通信需求的用戶提供了解決方案，目前硬件產(chǎn)品有：IPBX、智能話機(jī)、4G網(wǎng)通智能終端—慧話寶（新版本快話UH4即將與大家見(jiàn)面）等產(chǎn)品，其中尤其慧話寶在上市之全初，為全行業(yè)企蜂先發(fā)，獲得多項(xiàng)國(guó)家。

「軟件功能介紹】
（截至2019年4月，V6.3版本，新功能請(qǐng)關(guān)注我們企蜂通信網(wǎng)站）

一、高效提升效率
1. 整合手機(jī)、座機(jī)、短信、QQ、郵件等多種客戶開(kāi)發(fā)工具。讓企業(yè)、客戶一觸即達(dá)；
2. 適于電銷、網(wǎng)銷、面銷等多種銷售方式。PC+手機(jī)APP，辦公隨時(shí)隨地；
3. 一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥、客戶快速分類、自動(dòng)保存小記、預(yù)約提醒。客戶分流更快捷，客戶跟進(jìn)不遺漏；
4. 使用慧營(yíng)銷，您的銷售效率提高30%以上的同時(shí)，提升簽約率，節(jié)約企業(yè)成本，優(yōu)化客戶運(yùn)維。

二、方便客戶管理
1. 資料批量導(dǎo)入，一鍵分發(fā)。 客戶管理無(wú)紙化，要多輕松就有多輕松；
2. 資源去重去錯(cuò)、資源重復(fù)利用?？蛻糍Y產(chǎn)不浪費(fèi)，時(shí)間、精力花在刀刃上；
3. 客戶交接。員工離職，客戶一鍵無(wú)縫交接，小記、錄音全保留，客戶永不丟；
4. 銷售線索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷售線索，哪些客戶今天需要聯(lián)系，哪些客戶超過(guò)一周未跟進(jìn)，哪些要轉(zhuǎn)公海，一目了然、客戶管理更輕松。

三、方便銷售管理
1. 實(shí)時(shí)存儲(chǔ)通話錄音。錄音高保真，通話記錄永不遺漏。
2. 通時(shí)、通次、有效呼叫統(tǒng)計(jì)。管理無(wú)死角，輕松掌控全局！

四、打造團(tuán)隊(duì)文化
知識(shí)庫(kù)。優(yōu)秀的話術(shù)模板和優(yōu)質(zhì)錄音范例，打造線上新人成長(zhǎng)營(yíng)地。
排行榜、效率分析。公允的工作環(huán)境，讓每個(gè)銷售知道自己在團(tuán)隊(duì)中的努力程度和不足，團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)個(gè)人、個(gè)人影響團(tuán)隊(duì)。
彈幕打賞體系激勵(lì)。某銷售呼出時(shí)長(zhǎng)高、開(kāi)發(fā)意向多，現(xiàn)在簽約了等情況，系統(tǒng)自動(dòng)彈出祝賀彈幕，活躍氣氛引爆全場(chǎng)線上互動(dòng)，銷售就像打游戲，開(kāi)心上班、快樂(lè)出單。

五、目標(biāo)計(jì)劃落地
PDCA目標(biāo)計(jì)劃管理機(jī)制
讓公司的目標(biāo)，不會(huì)成為員工的一個(gè)口號(hào)。根據(jù)制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)，采用PDCA的營(yíng)銷管理分解為公司目標(biāo)——分部目標(biāo)——小組目標(biāo)，從而由上到下的制定，再到由下到上的執(zhí)行。讓銷售人員清楚明白，每天到公司，自己需要做什么事情，和哪些客戶聯(lián)系。有序的安排第二天的工作，讓目標(biāo)真正實(shí)現(xiàn)落地。

六、合同、訂單管理
在線合同管理、訂單上報(bào)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，各個(gè)維度報(bào)表分析，數(shù)據(jù)一目了然，管理更輕松。

七、多維統(tǒng)計(jì)分析
提供各個(gè)維度、圖形化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為決策層制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

八、定制開(kāi)發(fā)
本公司具有完全的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制化功能開(kāi)發(fā)，以滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求。

「通信能力】
支持三大運(yùn)營(yíng)商固話號(hào)、手機(jī)號(hào)。

「客戶行業(yè)分布】
電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)科技、金融投資、房產(chǎn)、汽車服務(wù)、商貿(mào)實(shí)業(yè)、快遞物流、銀行保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、企業(yè)咨詢、醫(yī)療美容、建筑裝飾、律師事務(wù)、廣告藝術(shù)、餐飲旅游等至少15個(gè)行業(yè)用戶在使用。
慧營(yíng)銷以穩(wěn)定、高效、方便、服務(wù)一流，正在逐漸成為同行業(yè)SAAS產(chǎn)品的標(biāo)桿！

「慧營(yíng)銷提供的服務(wù)】
保證合作期內(nèi)一切服務(wù)免費(fèi)！
免費(fèi)培訓(xùn)、安裝、終身免費(fèi)升級(jí)、7*12小時(shí)客服在線。

「慧營(yíng)銷的成就】
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)成就我們：
幫助近100000用戶提高效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增
銷售區(qū)域內(nèi)同類產(chǎn)品70%以上市場(chǎng)占有率
90%以上客戶續(xù)費(fèi)率
連續(xù)3年業(yè)績(jī)倍增

「合作流程】
客戶咨詢——需求核對(duì)——免費(fèi)演示——簽署協(xié)議——付款（發(fā)票）——開(kāi)戶——安裝+培訓(xùn)——7*12小時(shí)售后服務(wù).

慧營(yíng)銷以創(chuàng)新、專注、高效、共贏的核心價(jià)值理念，立足企業(yè)發(fā)展，歡迎各方企業(yè)接洽合作！


慧營(yíng)銷客戶管理軟件,打通從線索到回款的全流程管理,助企業(yè)盈利能力提升30%;解決企業(yè)銷售管理問(wèn)題,是真正簡(jiǎn)單高效的CRM系統(tǒng)
由于電銷工作人員經(jīng)常要面對(duì)客戶不好的態(tài)度，電銷機(jī)器人一般采用真人真聲，甜美女聲外呼客戶，面對(duì)客戶時(shí)拒絕率低，甚至可以提升企業(yè)形象。
因此，越來(lái)越多的企業(yè)紛紛啟用電銷機(jī)器人，以此來(lái)提高自己企業(yè)的銷售工作效率，提高銷售出單率。不少人看中了這個(gè)市場(chǎng)，紛紛嘗試做電銷機(jī)器人。
其實(shí)，慧營(yíng)銷客戶管理系統(tǒng)打電話的過(guò)程也就是篩選意向客戶的過(guò)程，極大的節(jié)省了人力成本，替公司省去了一部分人員開(kāi)銷。并不是可以完全替代人工，因?yàn)榛蹱I(yíng)銷客戶管理系統(tǒng)只是替代人工進(jìn)行篩選客戶，做客戶的分類，后期的跟進(jìn)還是需要人進(jìn)行跟進(jìn)的。
那么，客戶管理系統(tǒng)市場(chǎng)前景如何呢？就目前來(lái)說(shuō)，金融、證券、保險(xiǎn)、地產(chǎn)等依賴于電銷的行業(yè)對(duì)于AI客戶管理系統(tǒng)是一個(gè)重大的革命。對(duì)于很多具有龐大客群的實(shí)體來(lái)說(shuō)，客戶管理系統(tǒng)可以做一些客戶關(guān)懷，客戶回訪等工作，也是節(jié)省人工成本一次重大的革命。
那么今天小編就來(lái)為大家解讀如何選擇優(yōu)質(zhì)的客戶管理系統(tǒng)：
1、看是否有獨(dú)立技術(shù)團(tuán)隊(duì)
技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為機(jī)器人技術(shù)的核心，是衡量一個(gè)機(jī)器人品牌的好指標(biāo)之一，我們?cè)谶x擇客戶管理系統(tǒng)的時(shí)候，一定要對(duì)這家公司進(jìn)行調(diào)研。
如果沒(méi)有獨(dú)立的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，就證明這個(gè)品牌應(yīng)該是OEM貼牌或者沒(méi)有解決問(wèn)題能力的，所以選擇的時(shí)候一定要慎重。
2、看是否有自主線路
客戶管理系統(tǒng)另外一個(gè)重要的地方就在線路，現(xiàn)在三大運(yùn)營(yíng)商一直在大力封號(hào)，如果這個(gè)品牌沒(méi)有自己的自主線路，就會(huì)馬上被封號(hào)，乃至機(jī)器人癱瘓。
另外，就算不會(huì)封號(hào)，沒(méi)有自主線路的品牌，所撥打出去的號(hào)碼都是網(wǎng)絡(luò)號(hào)、95號(hào)，電銷效率很差，另外的話，話費(fèi)也會(huì)相當(dāng)貴。
3、看態(tài)度
前2個(gè)想必大家都可以理解，這第3個(gè)態(tài)度大家應(yīng)該不是很清楚，做企業(yè)，尤其是做品牌，要的就是對(duì)待客戶是真誠(chéng)合伙人的姿態(tài)，而不是抱著掙錢的心態(tài)。

因?yàn)榛蹱I(yíng)銷電話營(yíng)銷機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話號(hào)碼，且無(wú)間隔的工作。通俗來(lái)說(shuō)，就是能夠做到上一通電話掛斷后馬上撥打下一通電話，時(shí)間利用率達(dá)到大。
電話機(jī)器人工作開(kāi)始之后，完全不需要休息或者吃飯、喝水的時(shí)間，不會(huì)受人為一些情緒的影響，這樣得到的結(jié)果是每天的電話撥打量能夠達(dá)到800到1200通。提高了工作效率，有效篩選意向客戶的幾率。
在撥打客戶電話的過(guò)程中，銷售根本的目的是尋找意向客戶，但是在所有的電話中，意向客戶的數(shù)量極少，這樣就需要銷售對(duì)意向客戶進(jìn)行標(biāo)記。慧營(yíng)銷客戶管理系統(tǒng)會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)判定客戶的意向，精準(zhǔn)的識(shí)別用戶的意向，并且可以保留通話記錄，通過(guò)對(duì)客戶的分析，后期進(jìn)行回訪，極大的促成了成單率。