10年前，是電銷企業(yè)崛起和高速發(fā)展的時(shí)期，坐席員每人手里一份電話號(hào)碼單、一支筆、一個(gè)筆記本。左手拿著電話，右手作著記錄，簡(jiǎn)單的工具就可以開展業(yè)務(wù)。那時(shí)候的電話營(yíng)銷是效的主動(dòng)銷售方式，能快速找到有意向的客戶。
這種銷售方式能讓業(yè)績(jī)?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)大大提升，不到兩三年，很多企業(yè)都群起效仿，紛紛建立起電銷部，隊(duì)伍不斷地壯大。然而電銷團(tuán)隊(duì)多了，競(jìng)爭(zhēng)在無形之中變得十分激烈，演變成了效率的競(jìng)爭(zhēng)。可是一而再，再而三地拼命按鍵撥打，電銷人員不僅辛苦，意向客戶也沒搶到幾個(gè)。
如何在激烈的電銷環(huán)境中脫穎而出？
因此電銷企業(yè)急需提升效率，智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)專為電銷企業(yè)而生，用系統(tǒng)智能外呼取代了人工撥打，實(shí)現(xiàn)了“電網(wǎng)”一體化，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)幫助通話的業(yè)務(wù)高效開展。
1、系統(tǒng)自動(dòng)外呼、可以手動(dòng)撥號(hào)、預(yù)測(cè)式呼叫。

由系統(tǒng)同時(shí)自動(dòng)撥打大量電話，可選擇呼叫號(hào)碼顯示，將接聽的電話自動(dòng)分配給各個(gè)坐席員；
2、記錄撥打詳情

電話能否撥通？通話時(shí)長(zhǎng)多少？撥通率是多少？是否完成當(dāng)天的指標(biāo)？方便負(fù)責(zé)人查詢坐席人員的業(yè)務(wù)情況；

3、儲(chǔ)存通話內(nèi)容

筆+筆記本的營(yíng)銷工具已經(jīng)過去，坐席員不用慌慌忙忙地記錄信息，還有可能記錯(cuò)信息，系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存通話內(nèi)容30天，坐席員可以一心一意地與客戶介紹產(chǎn)品。




螞蟻營(yíng)銷（螞蟻電銷）—大數(shù)據(jù)電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)，自動(dòng)呼叫中心系統(tǒng)


1、系統(tǒng)自動(dòng)外呼、可以手動(dòng)撥號(hào)、預(yù)測(cè)式呼叫。
2、號(hào)碼批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥號(hào)，節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。
3、方便管理，每通有效通話都會(huì)生成通話記錄和錄音,自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)意向客戶。
4、不加班的情況下有效通話輕松500-600通.
5、提高工作效率、增加意向客戶累計(jì)、提高成交數(shù)量。


螞蟻營(yíng)銷—電銷系統(tǒng)，提高電話銷售業(yè)績(jī)，因?yàn)閷Ｗ?，所以專業(yè)！


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我們都知道，企業(yè)成本控制來自多方面，而CRM系統(tǒng)可以幫助控制，幫助企業(yè)精打細(xì)算，合理、有序調(diào)用，那么CRM系統(tǒng)是如何達(dá)到這個(gè)功能呢？
通過數(shù)據(jù)收集、分析，讓企業(yè)找到為有效的市場(chǎng)推廣方式，降低營(yíng)銷成本；通過對(duì)客戶進(jìn)行量化價(jià)值管理，為不同等級(jí)客戶提供有針對(duì)性的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量與降低服務(wù)成本也并不矛盾，成本的降低必將帶來產(chǎn)品價(jià)格的下降。
今天，企業(yè)可以利用CRM系統(tǒng)構(gòu)建一個(gè)龐大業(yè)務(wù)信息管理中心，它可以幫助企業(yè)制定有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷和服務(wù)方式，在某一個(gè)行業(yè)或者某一區(qū)域幫助企業(yè)決策者制定、發(fā)布不同的競(jìng)爭(zhēng)策略。在用戶初選階段，傳統(tǒng)手工撥號(hào)一天滿負(fù)荷可能只能撥200個(gè)左右，有意向客戶還需要停下手工登記，而電銷軟件能實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)入、一鍵分配、一鍵撥號(hào)功能，一天輕松能打到400個(gè)號(hào)碼，還不出錯(cuò)，這個(gè)效率提升是顯而易見的。我們還可以從后臺(tái)分析中看到，哪個(gè)號(hào)碼產(chǎn)生費(fèi)用高，費(fèi)用高的在軟件中的呼出量是否成正比，杜絕號(hào)碼私用問題發(fā)生。在跟蹤意向客戶方面，由于軟件全程記錄，并實(shí)時(shí)生成度報(bào)表，能夠提醒電銷人員什么時(shí)候跟蹤，此次跟蹤要點(diǎn)等，理清銷售思路，提高銷售成交率，無形當(dāng)中就幫企業(yè)節(jié)省了成本。
總而言之，使用合適的CRM系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)提升管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

電銷軟件能夠?yàn)楣芾碚邔?shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)入、一鍵分配客戶，幫助企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥的便捷操作體驗(yàn)。而的成功實(shí)施，更是從技術(shù)以及人性化的角度提高了電話銷售人員的工作效率、降低了撥號(hào)的出錯(cuò)率，更加及時(shí)的記錄溝通信息保證與客戶交流的準(zhǔn)確率。
電話營(yíng)銷行業(yè)的電話訪銷系統(tǒng)還建立了統(tǒng)一的用戶平臺(tái)，為今后構(gòu)造整體全面的銷售網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)平臺(tái)打下了基礎(chǔ)。系統(tǒng)還能起到規(guī)范訪銷員銷售行為的作用，避免了訪銷員與零售戶之間賣人情、賣大戶、搭售等違紀(jì)、違法現(xiàn)象。
電銷軟件，正是這樣一個(gè)適用于企業(yè)內(nèi)部的，集智能管理與智能操作為一體，協(xié)助管理者查看報(bào)表數(shù)據(jù)，幫助銷售人員高效的完成銷售工作，內(nèi)外兼顧的幫助企業(yè)人員記錄客戶喜好需求，逐漸成為公司不可或缺的管家型軟件助手。
分級(jí)管理可按部門和角色分配不同的權(quán)限，給管理人員權(quán)限設(shè)置，能夠管理電話數(shù)據(jù)管理：一鍵導(dǎo)入客戶、一鍵分配工作數(shù)量；能夠幫助提供決策依據(jù)，避免服務(wù)糾紛；通過系統(tǒng)提供的日/周/月/年等統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，為企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)。
從功能上來看，也可分為兩種：完全意義上的電話銷售，100%的訂單都是通過電話來完成的；另一種是電話銷售只起到挖掘銷售線索、處理訂單、跟進(jìn)客戶、服務(wù)等的作用，由外部銷售人員來配合，共同完成訂單。但不管哪一種的電話銷售方式，都需要企業(yè)管理和銷售人員的操作相結(jié)合完成，而電銷軟件則能夠緊密連接這兩者。
大多電銷從業(yè)者能體會(huì)到，在短時(shí)間的初次甚至再次通話時(shí)間里，要讓自己充分理解捕捉到客戶的需求以及意圖是有一定難度的。為了提高此類工作的轉(zhuǎn)化率，首先就是要提高工作效率，減少不必要的失誤像撥錯(cuò)號(hào)碼這類事件發(fā)生的幾率。再者就是實(shí)時(shí)的跟蹤記錄，了解每一次溝通交流的細(xì)節(jié)，方便下一次準(zhǔn)備交談的方式內(nèi)容。如果在這兩個(gè)方面能夠幫助到電銷工作者，就能大大提高工作效率。
我公司提供的產(chǎn)品正是這樣一個(gè)方便快捷的工作平臺(tái)，能夠滿足員工的日常需求，更好的促進(jìn)銷售工作的展開。對(duì)于公司本身來說，能夠提高利用率，節(jié)省辦公成本。系統(tǒng)采用多種方式的策略加以優(yōu)化，快速、準(zhǔn)確、高效地實(shí)現(xiàn)信息的保存、傳遞、基礎(chǔ)和共享，這樣不僅可以更好的服務(wù)客戶，還可以實(shí)現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化，更多的人力。
如果一個(gè)電銷軟件系統(tǒng)需要使用者投入太多精力去學(xué)習(xí)如何使用，無疑是在一開始就把通往電銷軟件應(yīng)用的大門緊緊關(guān)閉。的結(jié)果是，銷售人員將這一納入他們本已忙碌工作中的額外負(fù)擔(dān)。因此，一個(gè)電銷軟件系統(tǒng)能否順利投入使用的關(guān)鍵在于能否很容易地與現(xiàn)有的日常工作結(jié)合。如果電銷人員能夠很輕松的使用電銷系統(tǒng)，幫助他們提高效率，提高成交客戶數(shù)，他們也會(huì)樂于采納系統(tǒng)的使用。
一旦團(tuán)隊(duì)開始有效地使用電銷軟件，對(duì)系統(tǒng)使用情況的反饋就顯得更為重要了。嘗試請(qǐng)銷售團(tuán)隊(duì)定期對(duì)系統(tǒng)使用情況進(jìn)行分享和反饋，這種做法不僅會(huì)建立用戶和產(chǎn)品之間的良性關(guān)系，同時(shí)也加強(qiáng)了員工和管理者之間的聯(lián)系。當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)看到并切實(shí)感受到這一創(chuàng)新技術(shù)為他們帶來的豐厚回報(bào)，電銷軟件系統(tǒng)采用率將迅速提高。
公司現(xiàn)推出優(yōu)惠政策，辦理的客戶，可以免費(fèi)使用電銷軟件，一個(gè)既好用又免費(fèi)的軟件，為什么不體驗(yàn)一下呢？
在科技行業(yè)發(fā)展下企業(yè)的銷售模式也隨之進(jìn)入依附科技的新時(shí)代產(chǎn)業(yè)，電銷軟件的出現(xiàn)打破以往人工一對(duì)一的電話接聽和與客戶的對(duì)接，在提高電話銷售的工作效率的同時(shí)，為企業(yè)節(jié)約銷售成本。當(dāng)然僅僅只是擁有電銷軟件是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你有了打電話的機(jī)器你需要的是能夠打電話的資源，也就是電銷軟件外呼線路。全網(wǎng)全的線路 關(guān)注“線路通 ”，里面不單單是全國(guó)全的線路，涉及的行業(yè)廣泛除開常規(guī)的行業(yè)外，股票貸款等線路。保證沒有虛或是假通線路。線路穩(wěn)定通話質(zhì)量高。
號(hào)碼可以支持指定外顯，在什么地方撥打電話就可以顯示什么地方的號(hào)碼，沒有假通的線路，可以進(jìn)行免費(fèi)的對(duì)接測(cè)試，線路支持貸款，股票等不同行業(yè)。。在支撐企業(yè)發(fā)展重要的銷售也將進(jìn)入一個(gè)新的。電銷軟件的到來電銷企業(yè)實(shí)現(xiàn)了用AI來協(xié)助人類撥打電話，從而能在短時(shí)間內(nèi)篩選大量的意向客戶。從初人工話務(wù)員的撥打到現(xiàn)在智能電銷軟件的撥打，真正實(shí)現(xiàn)了電話銷售的A智能化。電銷軟件所能夠?qū)拥木€路涉及面廣，除支持常規(guī)的行業(yè)的電話撥打外，還支持股票，貸款等線路，沒有虛假線路，支持指定外顯，貴公司在哪一個(gè)地區(qū)電話顯示就在哪一個(gè)地區(qū)。
電銷系統(tǒng)實(shí)際上是能夠在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程自動(dòng)化提供幫助的系統(tǒng)，真正做到利用技術(shù)手段提高企業(yè)的運(yùn)作效率、同時(shí)降低運(yùn)作成本。在操作層面，電話營(yíng)銷系統(tǒng)可以幫助企業(yè)順利建立起一套以客戶為中心的運(yùn)作流程及管理制度，把相關(guān)工作規(guī)則自動(dòng)化地安排給負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)流程中的特定步驟的人員，為跨部門的工作提供支持。
對(duì)于許多公司而言，提升銷售能力是提升整體業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。使用電銷軟件會(huì)使銷售隊(duì)伍的管理流程發(fā)生變化，但是管理者必須讓銷售人員真正感受到這樣作對(duì)銷售的促進(jìn)，并且主動(dòng)的參與，從而提高銷售命中率，使整個(gè)公司成為銷售的團(tuán)隊(duì)，協(xié)同工作。
就是專門為中小企業(yè)量身定制的電銷管理軟件，包含強(qiáng)大的工作數(shù)據(jù)報(bào)表，一方面，企業(yè)管理人員隨時(shí)查看員工工作情況，工作成果反饋；另一方面，對(duì)于客戶的意向動(dòng)態(tài)能夠周期性的把握，為企業(yè)更好的增強(qiáng)客戶粘性提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。一鍵撥號(hào)大大提高了員工的工作效率，減少開支，降低經(jīng)營(yíng)成本。將大量的重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化得服務(wù)盡量采用系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行處理；重要的是我們使用的是實(shí)際撥號(hào)而不是網(wǎng)絡(luò)，保證通信的音質(zhì)和穩(wěn)定性，另外服務(wù)端可按照在本公司，保證數(shù)據(jù)的安全。