電銷軟件開發(fā)
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寧波企蜂通信技術(shù)有限公司

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品牌 慧營(yíng)銷
軟件類型 一鍵安裝
運(yùn)行環(huán)境 電腦安裝
上市時(shí)間 2012
包裝清單 免費(fèi)上門演示
支持用戶數(shù) 0-10000
售后服務(wù) 24小時(shí) 客服熱線
充值卡類型 多條通信線路可選
發(fā)票 增值稅發(fā)票
商品介紹
準(zhǔn)確率高達(dá)95%,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒。昨天小編就和同事一起上演了電銷專員和客戶打電話的過程,小編回答客戶問題的時(shí)候都要想一下,很多時(shí)候大腦都都反映不過來,還要回答的支支吾吾的。企蜂通信外呼系統(tǒng)的識(shí)別速度雖然沒有人快,但是它的大腦里有太多的詞條,所以只要它識(shí)別了客戶的問題,就能立馬回答出答案,不得不說它真的很聰明。
人工智能仿佛已經(jīng)到了如何如荼的地步了,各行各業(yè)的巨頭紛紛布局人工智能。繼百度的無人駕駛,到海底撈的無人餐廳,再到美團(tuán)的無人外賣車,還有風(fēng)靡各行各業(yè)的電話外呼系統(tǒng)系統(tǒng)。這不,馬云也坐不住了,開完無人超市,又開一家無人酒店。阿里無人酒店取名未來酒店,位于杭州西溪園。這家酒店英文名字叫FlyZooHotel,官方中文名叫:菲住布渴。一大特色是:酒店充滿了各種智能科技元素,從預(yù)訂登記,到入住體驗(yàn),再到退房環(huán)節(jié),多由外呼系統(tǒng)提供服務(wù)。
電銷軟件開發(fā)
現(xiàn)代化社會(huì),電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及。
電銷軟件是專門為中心企業(yè)量身定制的管理軟件,集智能管理與智能操作為一體,協(xié)助管理者查看報(bào)表數(shù)據(jù),幫助銷售人員高效的完成銷售工作,內(nèi)外兼顧的幫助企業(yè)人員記錄客戶喜好需求,逐漸成為公司不可或缺的管家型軟件助手。
電銷軟件對(duì)于客戶資料而言,能夠統(tǒng)一進(jìn)行管理,一鍵導(dǎo)入、一鍵分配、一鍵轉(zhuǎn)移;對(duì)于管理者而且,能夠?qū)T工進(jìn)行分級(jí)管理,自動(dòng)錄音,實(shí)時(shí)查看報(bào)表;對(duì)于銷售人員而言,能夠一鍵呼出,快速標(biāo)記、篩選客戶資料。后,使用整體化統(tǒng)一的軟件,直接的好處,就是能夠提高服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象:通過電腦自動(dòng)服務(wù)與人工服務(wù)的相結(jié)合的方式,為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、全面的服務(wù),并可為所有客戶自動(dòng)建立完善檔案,從而達(dá)到提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象。
一天中,我們接到的推銷電話,多的可能會(huì)有十幾個(gè),這就表明,電話銷售被越來越多的企業(yè)所采用。而進(jìn)行電話銷售是需要大批的數(shù)據(jù)的,數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接影響到電銷的成功率,數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確、字段越多、越適合產(chǎn)品定位,電話營(yíng)銷的成功率就越高。
但是數(shù)據(jù)的篩選和核實(shí)工作都要企業(yè)付出成本,所以目前很多企業(yè)雖然意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性,但是不愿意付出成本來完善數(shù)據(jù)庫(kù)。而電銷軟件,能夠讓你花較少的成本,完成數(shù)據(jù)的篩選工作。
毋庸置疑,以后電話營(yíng)銷參與的廣度會(huì)越來越大,程度會(huì)越來越深,可在營(yíng)銷活動(dòng)中的份額會(huì)越來越少,而需要眾多的營(yíng)銷活動(dòng)一起配合來完成,也就是需要對(duì)各種營(yíng)銷方式進(jìn)行整合,這樣才會(huì)提高營(yíng)銷效率。
使用電銷軟件,低廉的話費(fèi)資費(fèi),免費(fèi)的軟件服務(wù),全方位售前售后服務(wù),也可根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求按需定制,讓企業(yè)客戶輕松使用無后顧之憂。
有了就有了強(qiáng)大的工作數(shù)據(jù)報(bào)表,一方面,企業(yè)管理人員隨時(shí)查看員工工作情況,工作成果反饋;另一方面,對(duì)于客戶的意向動(dòng)態(tài)能夠周期性的把握,為企業(yè)更好的增強(qiáng)客戶粘性提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。減少開支,降低經(jīng)營(yíng)成本,免除大量的重復(fù)性的機(jī)械操作。
每一次技術(shù)革命都是翻天覆地的?;仡櫩萍歼M(jìn)步歷程,蒸汽機(jī)的發(fā)明,讓人類從此進(jìn)入了機(jī)器時(shí)代。但機(jī)器取代勞力,想必在當(dāng)時(shí)也引起了很多人的恐慌。然而,機(jī)器時(shí)代,讓很多人學(xué)會(huì)了制造機(jī)器,修理機(jī)器,操作機(jī)器;汽車的出現(xiàn),讓馬車車夫失業(yè)了,但汽車產(chǎn)業(yè)和運(yùn)輸業(yè)的發(fā)達(dá),反而創(chuàng)造了更多的工作崗位。所以,從辯證學(xué)角度來看,事物總是存在正反兩個(gè)方面,一方面它可能促使某些東西消亡,但同時(shí)它又會(huì)催生新的事物。
電銷軟件能夠給公司人員提供的,是一個(gè)方便快捷的工作平臺(tái),能夠滿足員工的日常需求,更好的促進(jìn)銷售工作的展開。對(duì)于公司本身來說,能夠提高利用率,節(jié)省辦公成本;系統(tǒng)采用多種方式的策略加以優(yōu)化,通過多個(gè)服務(wù)平臺(tái),更加高效合理的電話以及公司人員,快速、準(zhǔn)確、高效地實(shí)現(xiàn)信息的保存、傳遞、基礎(chǔ)和共享,這樣不僅可以更好的服務(wù)客戶,還可以實(shí)現(xiàn)人力調(diào)配,優(yōu)化更多的人力。
人們已經(jīng)形成共識(shí),電話銷售行業(yè)給大家的整體印象就不是個(gè)穩(wěn)定工作的選擇。而公司管理方式、營(yíng)銷手段、銷售人員的對(duì)于工作的熱情不夠高漲等等原因,都是電銷行業(yè)持之以恒的堅(jiān)守崗位的幾率比其他行業(yè)來的更低的原因。
正所謂鐵打的營(yíng)盤流水的兵,如果企業(yè)選用合適的電銷軟件,并且能夠加固好企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷工作體系,那么員工的動(dòng)蕩對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響本身就會(huì)減到小。再加上穩(wěn)定系統(tǒng)的工作方式,也減少了話務(wù)員們的工作繁雜程度,同時(shí)也提高了員工的工作興趣。兩者結(jié)合,對(duì)于企業(yè)自身的運(yùn)作都是一種良好的催化劑。
正是這樣一個(gè)適用于企業(yè)內(nèi)部的,集智能管理與智能操作為一體,協(xié)助管理者查看報(bào)表數(shù)據(jù),幫助銷售人員高效的完成銷售工作,內(nèi)外兼顧的幫助企業(yè)人員記錄客戶喜好需求,逐漸成為公司不可或缺的管家型軟件助手。
電銷軟件開發(fā)
企蜂通信外呼系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和主動(dòng)篩選功能小編做過一個(gè)統(tǒng)計(jì),電銷人員一天撥打客戶最多200個(gè),并且還要不間斷的打,意向客戶也只是寥寥無幾。但是企蜂通信外呼系統(tǒng)平均一個(gè)端口每天可以打800個(gè)電話,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電銷人員,并且成本低,撥打3個(gè)多電銷人員的電話量,比人工節(jié)省了成本。并且企蜂通信外呼系統(tǒng)還可以主動(dòng)篩選意向客戶,將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類,后臺(tái)方便查看,一目了然。正是這樣,才有源源不斷的各個(gè)行業(yè)精英與企蜂通信外呼系統(tǒng)合作。
10年前,是電銷企業(yè)崛起和高速發(fā)展的時(shí)期,坐席員每人手里一份電話號(hào)碼單、一支筆、一個(gè)筆記本。左手拿著電話,右手作著記錄,簡(jiǎn)單的工具就可以開展業(yè)務(wù)。那時(shí)候的電話營(yíng)銷是效的主動(dòng)銷售方式,能快速找到有意向的客戶。
這種銷售方式能讓業(yè)績(jī)?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)大大提升,不到兩三年,很多企業(yè)都群起效仿,紛紛建立起電銷部,隊(duì)伍不斷地壯大。然而電銷團(tuán)隊(duì)多了,競(jìng)爭(zhēng)在無形之中變得十分激烈,演變成了效率的競(jìng)爭(zhēng)。可是一而再,再而三地拼命按鍵撥打,電銷人員不僅辛苦,意向客戶也沒搶到幾個(gè)。
如何在激烈的電銷環(huán)境中脫穎而出?
因此電銷企業(yè)急需提升效率,智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)專為電銷企業(yè)而生,用系統(tǒng)智能外呼取代了人工撥打,實(shí)現(xiàn)了“電網(wǎng)”一體化,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)幫助通話的業(yè)務(wù)高效開展。
1、系統(tǒng)自動(dòng)外呼、可以手動(dòng)撥號(hào)、預(yù)測(cè)式呼叫。

由系統(tǒng)同時(shí)自動(dòng)撥打大量電話,可選擇呼叫號(hào)碼顯示,將接聽的電話自動(dòng)分配給各個(gè)坐席員;
2、記錄撥打詳情

電話能否撥通?通話時(shí)長(zhǎng)多少?撥通率是多少?是否完成當(dāng)天的指標(biāo)?方便負(fù)責(zé)人查詢坐席人員的業(yè)務(wù)情況;

3、儲(chǔ)存通話內(nèi)容

筆+筆記本的營(yíng)銷工具已經(jīng)過去,坐席員不用慌慌忙忙地記錄信息,還有可能記錯(cuò)信息,系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存通話內(nèi)容30天,坐席員可以一心一意地與客戶介紹產(chǎn)品。




螞蟻營(yíng)銷(螞蟻電銷)—大數(shù)據(jù)電話營(yíng)銷管理系統(tǒng),自動(dòng)呼叫中心系統(tǒng)


1、系統(tǒng)自動(dòng)外呼、可以手動(dòng)撥號(hào)、預(yù)測(cè)式呼叫。
2、號(hào)碼批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥號(hào),節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。
3、方便管理,每通有效通話都會(huì)生成通話記錄和錄音,自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)意向客戶。
4、不加班的情況下有效通話輕松500-600通.
5、提高工作效率、增加意向客戶累計(jì)、提高成交數(shù)量。


螞蟻營(yíng)銷—電銷系統(tǒng),提高電話銷售業(yè)績(jī),因?yàn)閷Wⅲ詫I(yè)!


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電銷軟件開發(fā)
電銷系統(tǒng)實(shí)際上是能夠在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程自動(dòng)化提供幫助的系統(tǒng),真正做到利用技術(shù)手段提高企業(yè)的運(yùn)作效率、同時(shí)降低運(yùn)作成本。在操作層面,電話營(yíng)銷系統(tǒng)可以幫助企業(yè)順利建立起一套以客戶為中心的運(yùn)作流程及管理制度,把相關(guān)工作規(guī)則自動(dòng)化地安排給負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)流程中的特定步驟的人員,為跨部門的工作提供支持。
對(duì)于許多公司而言,提升銷售能力是提升整體業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。使用電銷軟件會(huì)使銷售隊(duì)伍的管理流程發(fā)生變化,但是管理者必須讓銷售人員真正感受到這樣作對(duì)銷售的促進(jìn),并且主動(dòng)的參與,從而提高銷售命中率,使整個(gè)公司成為銷售的團(tuán)隊(duì),協(xié)同工作。
就是專門為中小企業(yè)量身定制的電銷管理軟件,包含強(qiáng)大的工作數(shù)據(jù)報(bào)表,一方面,企業(yè)管理人員隨時(shí)查看員工工作情況,工作成果反饋;另一方面,對(duì)于客戶的意向動(dòng)態(tài)能夠周期性的把握,為企業(yè)更好的增強(qiáng)客戶粘性提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。一鍵撥號(hào)大大提高了員工的工作效率,減少開支,降低經(jīng)營(yíng)成本。將大量的重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化得服務(wù)盡量采用系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行處理;重要的是我們使用的是實(shí)際撥號(hào)而不是網(wǎng)絡(luò),保證通信的音質(zhì)和穩(wěn)定性,另外服務(wù)端可按照在本公司,保證數(shù)據(jù)的安全。
相信很多電銷公司,都會(huì)擔(dān)憂此事,企蜂通信外呼系統(tǒng)使用的語音設(shè)備或多或少都遇到過資源外漏,電話被標(biāo)記的情況。但是卻不會(huì)。目前在B20峰會(huì)中是有明確被提及的,在技術(shù)上有比如阿里云、騰訊云、百度云、亞馬遜云等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭提供技術(shù)支持的。公司擁有20多位海內(nèi)外人工智能領(lǐng)域的專家及其他研發(fā)人員30多人,享有頂級(jí)的保險(xiǎn)公司承保,三大運(yùn)營(yíng)商確保通訊安全和質(zhì)量安全,銀行級(jí)別的數(shù)據(jù)加密傳輸存儲(chǔ)。是國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際頂尖人工智能研發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)上您完全可以放心。

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