客戶管理系統(tǒng)作用：是建立在“海量”的數(shù)據(jù)庫之上的，CRM的統(tǒng)計分析工具可以幫助企業(yè)了解信息和數(shù)據(jù)背后蘊含的規(guī)律和邏輯關(guān)系。掌握了這些，企業(yè)的管理者就可以做出科學(xué)、準確的決策，使得企業(yè)在競爭中占盡先機。

客戶管理系統(tǒng)作用：從生活中我們可以知道，如果環(huán)節(jié)越多，那么所損耗的成本越大，越不利于企業(yè)的發(fā)展。而現(xiàn)在大部分企業(yè)中，審批環(huán)節(jié)較多，時間消耗長、人力成本也高，但是CRM客戶管理系統(tǒng)能改善這種情況，銷售人員都可以通過CRM系統(tǒng)所給出客戶信息，全面地了解客戶的情況，同時也可以將自身所得到的客戶信息添加在CRM系統(tǒng)，這就可以很大地減少信息的中間傳遞環(huán)節(jié)，使銷售環(huán)節(jié)也相應(yīng)減少，這樣的話，成交時間、銷售成本都會降低！

客戶管理軟件是由于慧營銷軟件詳細的規(guī)定了符合企業(yè)特色的流程，并對關(guān)鍵點進行控制，可以有效的防止企業(yè)人員犯錯。

今時不同往日，古時候只能飛鴿傳書，最快也就是皇帝能用的八百里加急，因此生意很難做的很遠，如今通過各項企業(yè)管理軟件的加持，決策者可以實時獲得自己的企業(yè)各方各面的信息，讓企業(yè)能走的更遠。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，企業(yè)更是越來越大，營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國甚至全世界，企業(yè)決策者對于企業(yè)的管理也越來越仰仗互聯(lián)網(wǎng)。我們熟知的企蜂企業(yè)資源計劃軟件是對于公司員工的管理軟件，畢竟，生意遍天下，員工自然也就遍天下，慧營銷方便了員工的辦公和企業(yè)決策者對企業(yè)運營的整體把控。

客戶管理軟件通過慧營銷的CRM軟件的使用，可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄，從而可以系統(tǒng)的把客戶相關(guān)知識記錄到系統(tǒng)中來，這樣只要公司授權(quán)的人員進入系統(tǒng)，就可以全面了解客戶的喜好和客戶的過去，從而及時上手。從服務(wù)業(yè)經(jīng)營角度上來講，全面了解和掌握客戶的需求，有助于 貨主企業(yè)為該客戶提供及時周全的服務(wù)。但在真正的操作中， 貨主企業(yè)在與客戶進行交易中并不注重取得客戶的詳細資料，對于客戶是什么類型，客戶有什么偏好、特征等問題的掌握只局限于大客戶、老客戶之上，對于一些小型客戶、新客戶，企業(yè)不僅沒有主動去關(guān)心客戶的偏好等問題，也沒有建立系統(tǒng)化的客戶信息管理平臺，這樣一來，就容易造成客戶流失現(xiàn)象。


【慧營銷】客戶管理系統(tǒng)一天可以呼出上千通電話，幫助電銷專員完成初步篩選，并將客戶進行標準化分類，絕不漏掉一點與客戶成交的可能。【慧營銷】客戶管理系統(tǒng)已經(jīng)在這個行業(yè)里沉浸了數(shù)年，就是為了解決目前人工智能在電銷行業(yè)并不發(fā)達的短板，完成更智能更像人的智能語音機器人一直都是目標。到目前為止，【慧營銷】客戶管理系統(tǒng)已經(jīng)可以完成初步篩選的工作，分析客戶的客情，更加的體貼客情。
在目前這個人工智能飛速發(fā)展的時代，今后無論是哪個行業(yè)都會離不開人工智能的帶動。所以是選擇被淘汰還是繼續(xù)發(fā)展，在于你的眼界！
企業(yè)在電銷過程中常常遇到這樣的難題，電銷掛斷率高，撥打數(shù)量有限，需要花費大量的時間去篩選意向客戶，嚴重影響轉(zhuǎn)化效率；銷售人員成本越來越高，培訓(xùn)困難，培訓(xùn)時間長，難以保持工作熱情，離職率極高；無數(shù)據(jù)、無記錄的客戶跟進管理，造成無效客戶與潛在客戶難以精準分辨，二次跟進困難?；蹱I銷客戶管理系統(tǒng)來為企業(yè)賦能，大數(shù)據(jù)+人工智能的深度應(yīng)用，可以*大限度地提升各行業(yè)電銷效率。那么慧營銷客戶管理系統(tǒng)到底能為企業(yè)帶來什么呢，慧營銷客戶管理系統(tǒng)有哪些功能？