買起重機械-就選魯新起重
【選擇魯新的四大理由】  

1、質(zhì)量可靠：質(zhì)保壹年，終身維修 

2、定制生產(chǎn)：產(chǎn)品各種型號規(guī)格都可按客戶要求定制 

3、產(chǎn)品齊全：龍門架、電動葫蘆、懸臂吊、起重機、行車等產(chǎn)品都有

4、售后到位：送貨上門，質(zhì)量問題可免費上門維修，如果維修不好可以舊換新

1.  售前服務：
  1）了解客戶需求，幫助客戶選擇合理的產(chǎn)品。
  2）向客戶提供前期設備安裝前的技術(shù)服務。
  3）向客戶提供設備操作、維修、維護人員的廠內(nèi)前期培訓。
2.  售中服務：
  1）根據(jù)合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，設備安全完整到達客戶指定地點。
  2）提供設備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。
3.  售后服務：
  1）按合同貨客戶約定時間進行設備安裝、調(diào)試、維修
  2）根據(jù)客戶需求，提供現(xiàn)場培訓。
  3）接待處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量的投訴，第一時間到達現(xiàn)場解決問題。
  4）建立設備用戶檔案，每臺設備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔，永久保存。每個客戶的每臺產(chǎn)品具有服務的可追塑性及向客戶對每臺設備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
  5）不定期進行客戶回訪，采集客戶對產(chǎn)品及服務的意見和建議并及時改進。
  6）各服務站由售后服務站統(tǒng)一調(diào)配，服務及時有效。