真彩文具始創(chuàng)于九十年代初期，主要從事真彩品牌文具產(chǎn)品的創(chuàng)意設計、技術研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。產(chǎn)品主要包括書寫工具、學生文具、辦公文具和早教用品四大系列。經(jīng)過20多年的發(fā)展，真彩已經(jīng)成長為集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、品牌為一體，中國規(guī)模大、綜合實力最強的行業(yè)軍企業(yè)

真彩商標已在多個商品類別內獲得注冊，經(jīng)過多年的發(fā)展，真彩品牌的影響力已成為公司最核心的競爭力之一，在中國文具行業(yè)內享有較高的聲譽，并獲得了眾多榮譽。在筆頭、墨水、美術畫材、自動化裝配設備等領域開展了積極深入的研發(fā)，已形成了“水性納米顏料型普通中性墨水制備”“高精度圓珠筆筆頭研發(fā)”“筆芯高速裝配”等技術成果

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1、令人滿意的服務態(tài)度

服務態(tài)度是文具銷售時直面客戶的第1印象，也是對銷售起到?jīng)Q定作用的因素，因此招呼客人的態(tài)度禮節(jié)非常重要。除了進行銷售必要的培訓之外，店員本身天生的親和力不可忽視。如果對待顧客不能做到和藹、虛心、耐心、周到、主動，將會直接影響銷售。應該要向購買者主動打招呼、主動介紹品種、主動幫助挑選、主動幫助提供包裝袋以便顧客攜帶，這一些細節(jié)都能夠很好的提升文具店的綜合指數(shù)。

2、文具產(chǎn)品價格要適中

文具價格對消費者是個敏感的話題，很多店主都不愿意透露確切的數(shù)字。但從批發(fā)市場的價格看，新款流行的文具一般可以盈利在30%-50%左右，如果庫存急于清倉的產(chǎn)品則會根據(jù)銷售情況靈活變動。當然這個數(shù)字可能隨鋪租等因素的影響而略有調整，但基本上屬業(yè)內行規(guī)。價格要擬定在消費者一般可以消費的水平之內，但大多數(shù)文具店都忽略了與顧客的情感交流，而把注意力集中在討價還價上。

3、適時促銷、減價是銷售的利器

在競爭激烈的情況下，許多文具店會通過降價、打折來刺激顧客消費，好的文具店懂得將利潤植根于顧客的滿意度。他們實施公平定價的原則，適當開展促銷，不會在需求突然增加的情況下哄抬價格，而且對銷售的產(chǎn)品提供保障。從過去到現(xiàn)在，會不會適時減價甩賣都是考驗文具店經(jīng)營成不成熟的重要標志。

盡管文具店的競爭歷來都很激烈，但仍然有成千上萬好的文具店還是在盈利，這都是因為文具店將利潤植根于客戶滿意度的結果，是對顧客的尊重和靈活的經(jīng)營戰(zhàn)略，造就了這些經(jīng)營者的成功。

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貨架商品是我們店中非常重要的陳列區(qū)域，也是陳列形象展示的重點，同時一個門店貨架商品陳列的情況能夠反映出：

1、門店商品的結構狀況。

2、門店的主力商品品類和品牌。

3、類別商品品牌、單品的貢獻情況。

4、當?shù)仡櫩拖M習慣。

5、門店商品的ABC分類情況。

那么如何有效的利用貨架做好門店的商品陳列，讓單品大化的貢獻自己的價值并能夠根據(jù)實際情況進行調整就顯得非常重要。

土地資源日益緊張、庫房租金不斷上升、勞動力日益不斷提高，企業(yè)必須改善庫房貨架系統(tǒng)功能，提高庫房貨架空間的利用率。

由于倉儲貨架缺少行業(yè)規(guī)范，貨架行業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭，貨架行業(yè)必須不斷在貨架產(chǎn)品開發(fā)、貨架創(chuàng)新等方面下功夫。