同林售后服務(wù)承諾

我廠保修一年，終身維護，我們應(yīng)客戶要求免費提供技術(shù)指導(dǎo)、安裝調(diào)試方法和注意事項，提供安裝服務(wù)。產(chǎn)品在質(zhì)保期（12個月）內(nèi)，在正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下，若有質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)免費修理，并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識，如因用戶使用不當(dāng)而引起產(chǎn)品的損壞，本公司對產(chǎn)品提供有償維修服務(wù)，不在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，也將提供有償維修服務(wù)。
我們再接到質(zhì)量信息反饋時，將在24小時內(nèi)提出處理意見，并做出120小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題，待正常后，再分析原因，明確責(zé)任。
1、免費培訓(xùn)買方技術(shù)人員
2、在質(zhì)保期（壹年），除人為損壞及不可抗力因素外，產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司承諾維修服務(wù)及材料費用全免。
3、我公司提供長期的技術(shù)支持，質(zhì)保期外若需要賣方上門服務(wù)，則只收取成本費用
4、我公司備有足夠的易損件供應(yīng)，買方如果要求訂購備件，我公司能夠技術(shù)提供。