綜合批發(fā)商：代理較多品牌，可能部分批發(fā)商有有一定的跨品類品牌。不一定每個品牌都有價格優(yōu)勢。有些品牌是為了方便零售店上的，或者補充自己毛利上的。

文具行業(yè)的現(xiàn)狀

集中度低：缺少寡頭，整個行業(yè)還有巨大的機會，從生產(chǎn)到零售整個鏈條中的各個環(huán)節(jié)都有足夠的機會。

理商或辦事處：廠商代理商或辦事處，一般以單一品牌為主，較少做各個品牌。單品牌在某些時候政策會比較低。各地都有一些規(guī)模較大的代理商或者綜合批發(fā)商，部分批發(fā)市場形成規(guī)模。

燈光對晨光文具貨架店鋪的影響有多大！NOME精品飾品貨架

1、有效的宣傳有效的宣傳是店鋪能否成功運作的關(guān)鍵。

最行之有效的方式是，拜訪附近學(xué)校和商務(wù)樓，發(fā)放DM單或名片，讓潛在客戶對文具店產(chǎn)生初步印象。DM單或名片需印上“量大從優(yōu)，10元起免費送貨”的字樣，因為任何客戶都可能遇到突發(fā)狀況或考慮更換文具供應(yīng)商，一旦有需求，就有達(dá)成長期合作的可能。

為了吸引流動顧客的眼球，可以將店招設(shè)置得顯眼一些，還可將部分產(chǎn)品集中放置于門口的一個促銷車上，標(biāo)識“特價”字樣。凡是服裝店、飾品店等運用得比較成熟的宣傳模式，文具店也可以依樣畫葫蘆，使整個小店“活”起來。2、針對性促銷針對學(xué)生：積分卡。

店主可制作一批印有卡通人物的積分卡，贈送給每一位進(jìn)店的學(xué)生，并告知，只要以敷拿積分卡來店里購物，每消費1元就能積1分，積滿20分，獲贈小禮物一件; 積滿50分或100分，店內(nèi)價值5元或10元的商品任選一件。

此外，該卡可以由不同的學(xué)生使用、積分，如此一來，文具店很可能口碑相傳，綁定一大批學(xué)生顧客。與此同時，店主還可抓住學(xué)生爭強好勝的心理，將積分榜公布在店外的展板上，刺激消費。

針對企業(yè)：會員折扣、售后。

購買累計滿3000元者，成為白金會員，享受八五折優(yōu)惠會服務(wù)，享受送貨上門;一次性購買商品滿800元者，成為金卡用戶，金卡用戶享受九折優(yōu)惠并送貨上門等等。

企業(yè)會員滿足條件可以升級為采購代表，也相應(yīng)的有禮品贈送。積分卡和會員卡優(yōu)惠項目設(shè)計細(xì)節(jié)，均可根據(jù)文具店自身的利潤率進(jìn)行調(diào)整。通常情況下，每個企業(yè)都有專門的辦公用品的行政專員。尤其是剛剛成立的企業(yè)，對辦公用品的需求很大，大到打印機、復(fù)印機，小至訂書機、鉛筆，都需要配置。店主可以主攻這類企業(yè)，與采購員建立良好的關(guān)系，爭取攬下集團業(yè)務(wù)，拓展銷售渠道。

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1、令人滿意的服務(wù)態(tài)度

服務(wù)態(tài)度是文具銷售時直面客戶的第1印象，也是對銷售起到?jīng)Q定作用的因素，因此招呼客人的態(tài)度禮節(jié)非常重要。除了進(jìn)行銷售必要的培訓(xùn)之外，店員本身天生的親和力不可忽視。如果對待顧客不能做到和藹、虛心、耐心、周到、主動，將會直接影響銷售。應(yīng)該要向購買者主動打招呼、主動介紹品種、主動幫助挑選、主動幫助提供包裝袋以便顧客攜帶，這一些細(xì)節(jié)都能夠很好的提升文具店的綜合指數(shù)。

2、文具產(chǎn)品價格要適中

文具價格對消費者是個敏感的話題，很多店主都不愿意透露確切的數(shù)字。但從批發(fā)市場的價格看，新款流行的文具一般可以盈利在30%-50%左右，如果庫存急于清倉的產(chǎn)品則會根據(jù)銷售情況靈活變動。當(dāng)然這個數(shù)字可能隨鋪租等因素的影響而略有調(diào)整，但基本上屬業(yè)內(nèi)行規(guī)。價格要擬定在消費者一般可以消費的水平之內(nèi)，但大多數(shù)文具店都忽略了與顧客的情感交流，而把注意力集中在討價還價上。

3、適時促銷、減價是銷售的利器

在競爭激烈的情況下，許多文具店會通過降價、打折來刺激顧客消費，好的文具店懂得將利潤植根于顧客的滿意度。他們實施公平定價的原則，適當(dāng)開展促銷，不會在需求突然增加的情況下哄抬價格，而且對銷售的產(chǎn)品提供保障。從過去到現(xiàn)在，會不會適時減價甩賣都是考驗文具店經(jīng)營成不成熟的重要標(biāo)志。

盡管文具店的競爭歷來都很激烈，但仍然有成千上萬好的文具店還是在盈利，這都是因為文具店將利潤植根于客戶滿意度的結(jié)果，是對顧客的尊重和靈活的經(jīng)營戰(zhàn)略，造就了這些經(jīng)營者的成功。