呼叫器分為有線呼叫器和無線呼叫器兩種，無線呼叫器使用最為廣泛。按產(chǎn)品技術(shù)分，無線呼叫器可以分為調(diào)頻技術(shù)和調(diào)幅技術(shù)。呼叫器的使用場所越來越廣泛，可以應(yīng)用在餐飲服務(wù)、銀行、行政辦公、商超連鎖、工廠工地、醫(yī)療養(yǎng)老等很多行業(yè)，并且功能日益多樣化。

呼叫器分為有線呼叫器和無線呼叫器兩種，無線呼叫器使用最為廣泛。按產(chǎn)品技術(shù)分，無線呼叫器可以分為調(diào)頻技術(shù)和調(diào)幅技術(shù)。

主要有以下幾個方面：
提高服務(wù)響應(yīng)速度；——可以保證隨叫隨到。
客人叫服務(wù)的程序更加簡單；——只需輕輕一按即可，無需四處尋找、喊叫、揮手等，客人不會有叫服務(wù)沒人理的尷尬。
有利于創(chuàng)造良好的就餐、消費環(huán)境；——不需要大呼小叫的叫服務(wù)方式，客人更加輕松，環(huán)境會更加清靜。
服務(wù)員通過隨身攜帶的信息接收機，可隨時接收客人呼叫；——即使服務(wù)員在包間進行服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)可以使服務(wù)人員的評估量化，更加客觀、更加公正；——管理者可以了解每個工作人員的狀況，如：工作量、合格率，了解整個服務(wù)場所的服務(wù)水平，可以按照任意時間段出相關(guān)的報表，供管理者參考。

呼叫器也從最初的單鍵呼叫器發(fā)展成為多鍵呼叫器，調(diào)度呼叫器，報警呼叫器等。