廣州創(chuàng)優(yōu)品服飾有限公司主營(yíng)：品牌童裝折扣,品牌折扣童裝

     創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，在全國(guó)實(shí)行零加盟、零保證金，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營(yíng)模式，針對(duì)不同市場(chǎng)而采取直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、經(jīng)銷等自由靈活的經(jīng)營(yíng)合作方式，讓客戶輕松開店、經(jīng)營(yíng)，輕松獲利，全1面為廣大客戶打造具有絕1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終端零售、批發(fā)市場(chǎng)！秋冬款品牌童裝批發(fā)價(jià)格

這8-12人中有20%還會(huì)轉(zhuǎn)述給他們的朋友聽。如果店鋪能及時(shí)處理而又能讓顧客滿意的話，有82-95%的顧客還會(huì)到這里來購(gòu)物。

“你家的衣服太貴了，能不能便宜一點(diǎn)兒？”

“這布料這么差……款式又不好……”

“這裙子挺好看，只是這藍(lán)色我穿顯得太嫩了，不太適合我的年齡?！?

“我覺得我穿這條褲子很顯腿粗，我再看看。”

這些來自顧客的聲音在終端店鋪必定是不絕于耳的，面對(duì)這樣的抱怨和所謂的理由，導(dǎo)購(gòu)該如如何應(yīng)對(duì)，才是上上之策？

在終端店鋪擔(dān)任導(dǎo)購(gòu)一職，每天都要與形形色色的顧客交流，那么應(yīng)對(duì)顧客的問答是需要一定的語言技巧的，巧妙的回答自然會(huì)促成銷售。于是，與顧客對(duì)話，成為導(dǎo)購(gòu)每日的核心工作之一。

     創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，在全國(guó)實(shí)行零加盟、零保證金，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營(yíng)模式，針對(duì)不同市場(chǎng)而采取直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、經(jīng)銷等自由靈活的經(jīng)營(yíng)合作方式，讓客戶輕松開店、經(jīng)營(yíng)，輕松獲利，全1面為廣大客戶打造具有絕1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終端零售、批發(fā)市場(chǎng)！秋冬款品牌童裝批發(fā)價(jià)格

第四招：先貶后褒法。

比較以下兩個(gè)回答——

顧客問：“太貴了，能打折嗎？”

1.“價(jià)錢雖然銷微高了一點(diǎn)，但質(zhì)量很好?！?

2.“質(zhì)量雖然很好，但價(jià)錢銷微高了一點(diǎn)。”

這兩句話除了順序顛倒以外，字?jǐn)?shù)、措詞沒有絲毫的變化，卻讓人產(chǎn)生截然不同的感覺。

先看第二句，它的重點(diǎn)放在“價(jià)錢”高上，因此，顧客可能會(huì)產(chǎn)生兩種感覺：

其一，這商品盡管質(zhì)量很好，但也不值那么多；

     創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，在全國(guó)實(shí)行零加盟、零保證金，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營(yíng)模式，針對(duì)不同市場(chǎng)而采取直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、經(jīng)銷等自由靈活的經(jīng)營(yíng)合作方式，讓客戶輕松開店、經(jīng)營(yíng)，輕松獲利，全1面為廣大客戶打造具有絕1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終端零售、批發(fā)市場(chǎng)！秋冬款品牌童裝批發(fā)價(jià)格

34、 店內(nèi)每一個(gè)員工都應(yīng)面帶微笑接待顧客。

35、分析顧客皮膚后，適當(dāng)夸大顧客皮膚問題是交易達(dá)成催化劑。

36、商品價(jià)簽不能缺失，因?yàn)閮r(jià)簽是無聲的推銷員。

37、店長(zhǎng)要經(jīng)?？洫?jiǎng)做得比較好的員工，激發(fā)店員的工作熱情。

38、 再差的行動(dòng)都比空想好，行動(dòng)是創(chuàng)造業(yè)績(jī)的不二過程。

39、每個(gè)BA都要掌握50個(gè)有很強(qiáng)消費(fèi)能力的忠實(shí)粉絲型顧客。

40、叫出顧客的名字是對(duì)顧客尊重，給顧客發(fā)一條生日祝福是對(duì)顧客貼心的問候。