服務流程及施工安排
施工安排（以MY型高空組合安裝為例）
1、前期準備階段（1-2天）——基地建設單位負責
場地項：負責場地（面積：44m*22.5m）的平整，土質表層不得硬化處理。
購置項：水泥3噸、沙子6噸、石子9噸。
配備項：8噸以上吊車一輛、小推車3-4輛、鐵鍬若干、水桶（或移動引水管）若干、石灰粉約15公斤、水若干。
人員項：泥工1-2名；臨時用工8-12名（部隊戰(zhàn)士）。
2、安裝實施階段（6-7天）——器械公司負責
步驟一：吊卸器械
步驟二：基地劃線
步驟三：開挖基礎
步驟四：處理地平
步驟五：安放地樁
步驟六：地面套裝
步驟七：吊裝器械
步驟八：安裝組件
安裝期間，基地建設單位指派項目負責人，協(xié)調建設單位配備項及人員的調度，協(xié)助器材提供單位指派的技術人員完成安裝，安裝期限為7天（不考慮天氣原因延誤）。
3、完工驗收階段（半天）——雙方單位共同負責
器械公司負責安裝技術點的復查和調整，基地建設單位負責器械和保護裝備的完整性查驗，并共同驗收簽字。
八、后期服務
1、完善的售后服務
為了產(chǎn)品的性及順利使用我們提供24小時的客戶服務，客服部門會每月對用戶進行電話訪問，械的使用及訓練情況，及時掌握用戶信息并提出服務建議。不定期巡檢，公司派技術人員到使用單位進行現(xiàn)場檢查，隱患。
公司將根據(jù)自己產(chǎn)品的特點，向用戶及時提供與本項目設備相關的安裝、檢驗、調試、驗收、使用、檢修等相應的技術指導、技術配合、技術培訓等全過程的服務。
2、日常售后服務
?定期客戶回訪
?解決客戶提出的與合同產(chǎn)品相關的問題的咨詢
?負責協(xié)調公司內部人員對具體問題限時回復
3、器械維修服務
?一年內免費維修，終身維修
?器械的遷移（收取工本費）
4、使用情況月度跟蹤
我們會每月對客戶器械使用及訓練情況進行跟蹤，了解客戶裝備的使用情況，幫助客戶及時對器械和裝備進行檢測、保養(yǎng)和更換。
5、器械年度巡檢
我們會根據(jù)客戶需求派出非常專業(yè)的有經(jīng)驗的工程師，對客戶使用的器械進行的檢查，排除現(xiàn)有問題，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的隱患，為客戶的訓練使用提供充分的保障。

400米障礙場建設標準尺寸介紹
1 跨樁 5 個 磚石砌筑或混凝土澆筑
2 壕溝 1 個 磚石砌壁面層抹灰，底部素土夯實，鋪適量細沙
3 矮墻 1 面 墻體用木質或磚石砌筑
4 高板跳臺 1 組 高板采用長2米，寬0.5米，厚0.05~0.08米的實木板，兩邊采用DN80鍍鋅管立柱支撐，高、低臺用磚石砌筑面層抹灰
5 水平橫梯 1 個 立柱及縱桿采用DN80鍍鋅桿，基座C20砼澆筑：橫桿采用DN32-50鍍鋅管
6 獨木橋 1 架 橋身和立柱采用直徑0.2~0.25米的圓木，按障礙物規(guī)格建造，斜板采用長2米，寬0.2米，厚0.08~0.1米的實木板，柱上漆紅白相間的顏色條
7 高墻 1 面 兩邊立柱和上沿采用0.2×0.2米的實木建造，擋板采用0.05～0.08米厚的木板拼接，或用24磚墻砌筑
8 低樁網(wǎng) 1 組 使用DN32-50鍍鋅管12根分別列兩行，行距2米，間距1米，高出地面0.5米，立柱間用彈性材料拉成樁網(wǎng)，網(wǎng)下鋪高松軟沙層
9 轉彎旗 2 面 旗桿采用鍍鋅管，紅旗規(guī)格為：0.3×0.4米
10 場坪及排水設施 500 平方米 0.15米厚砂石地基、0.15米三合土

渡海登島400米障礙場建設標準尺寸介紹
1 軟橋 1 套 軟橋橋面用扁鋼拼接，長15米、寬0.7米架高在高2米的支架上；兩端用拉索固定，拉索與地面夾角為20度，上設寬0.4米的引橋，可不規(guī)則晃動
2 螺旋梯 1 套 在以球型支點支撐的直徑3米的底盤上，設置高3米的螺旋梯，頂端設環(huán)形平臺，中心高垂直滑桿；螺旋梯可生產(chǎn)傾斜和晃動；傾斜角約為15度
3 高低橫木 1 套 、三杠為低杠，高0.6米；第二、四杠為高杠，高1.5米；每條杠長4.5米
4 繩網(wǎng) 1 套 高4.5米的矩形框內掛繩網(wǎng)，支撐于兩側立柱上，支點位于平衡點稍上，下端設限位鎖鏈
5 輪胎攀臺 1 套 由浪木、懸掛輪胎和軟梯及繩索組合而成
6 搖擺平臺 1 套 平板長6米、寬2米，上預設兩列間距0.8米洞孔，并不規(guī)則設置不少于5根高1米的立柱，平板底部兩端高弧形支座，以滾軸支撐。平臺可向左右方向鐘擺式晃動和平滑，搖擺角為15度，滑動幅度為0.1米左右
7 晃動橫梯 1 套 長8米、寬0.8米，懸掛于高2.5米的支架上。梯杠高低錯落柔性連接
8 跨網(wǎng) 1 套 在長10.5米、寬2米、深0.3米的水池中，設置6塊柔性連接的浮板（木板下附浮筒）。池兩邊對應設高0.4米的立柱。間距0.7米，以橫向拉繩連接
9 阻絕墻 1 面 阻絕墻高4米，寬4.5米，底厚1.2米，頂厚0.5米，頂端兩側設繩索套環(huán)，正面設置成不規(guī)則凸凹形狀，背面與地面垂直，在頂部中間向下設與地面夾角為45度的滑桿
10 模擬沙灘 1 處 模擬沙灘長100米，深0.3米，寬度4.5米
11 場坪及排水設施 2000 平方米 0.15米厚砂石地基、0.15米三合土

地面拓展項目說明
1 四米墻 規(guī)格:2.6×1.3×3.9
主材質為槽鋼、角鋼、花紋鋼板。正面為花紋鋼板，表面平整，刺。后平臺高3米。
背面梯子全鋼結構承載3.2KN
2 背摔臺 規(guī)格:1×1.1×2.3
整體為全鋼結構，表面為花紋鋼板（厚度不小于3mm）結構，側面斜梯承載3.2KN
操作臺高度為1.5米.
3 模擬電網(wǎng) 規(guī)格:3×0.3×1.7
器械為全鋼結構，高度為1.7米，寬度為3米。
4 穿越沼澤 規(guī)格:油桶3個、木板（3.5×0.3×0.04）2塊
三個油桶，油桶外側聚氨酯噴涂，兩塊木板，尺寸為（3m×30cm×5cm）
5 蕩繩 規(guī)格:4×3×5
由∮159鋼管及棕繩組成。蕩繩兩組，間距1.5米。
6 相互依存 規(guī)格:10.6×3.2×0.6
由∮114鋼管及鋼絲繩組成。寬距由1米增至1.6 米，提高訓練難度。
7 禮讓通行 規(guī)格:6×1×2
由∮76鋼管、∮42鋼管及鏈條、花紋板構成。
8 游戲組合 規(guī)格：11.7×2.8×3
由∮76鋼管、輪胎、繩網(wǎng)等組合成。
9 地面蕩木橋 規(guī)格：8×1.2×2.6
由∮76鋼管及10組圓錐形蕩木組成，玩法多樣。
10 雷陣圖 規(guī)格：4.5×4.5
模擬雷陣的圖布。
11 孤島求生 木箱（0.9×0.9×0.3）3個，木板（2.4×0.3×0.03）2塊
12 同心同行 規(guī)格：3.5×0.15×0.05
7人組，配備兩套可比賽用。