經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)辛宇電器維修售后服務(wù)站
店齡5年 · 企業(yè)認(rèn)證 · 廣東省深圳市
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經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)辛宇電器維修售后服務(wù)站
主營產(chǎn)品: 燃?xì)庠罹S修, 空調(diào)維修, 熱水器維修, 抽油煙機(jī)維修, 洗衣機(jī)維修, 太陽能維修, 中央空調(diào)維修, 電視機(jī)維修, 冰箱維修, 壁掛爐維修, 空氣能維修
北京德格燃?xì)庠罹S修號碼-北京德格燃?xì)庠罹S修站電話
價格
訂貨量(臺)
¥80.00
≥1
¥50.00
≥2
¥30.00
≥3
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北京德格燃?xì)庠罹S修號碼-北京德格燃?xì)庠罹S修站電話010-5289-8796
北京德格燃?xì)庠钍酆蠓?wù)網(wǎng)點在服務(wù)中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,工作不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作,逐步形成一套完整的售后服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
上門維修服務(wù)流程如下:
步撥打熱線第二步登記預(yù)約第三步準(zhǔn)時上門第四步檢查故障第五步確定費用第六步排除故障第七步填寫憑單第八步提供保修
北京德格燃?xì)庠畹赂耠娫掁k事處服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意.
只要您撥打公司二十四小時報修熱線,北京德格燃?xì)庠罘?wù)電話本公司將時間竭誠為您服務(wù)!
德格燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策:
一,上門免費燃?xì)庠?;修不好免費;保修免費。
二,省時,隨叫隨到 省心,技術(shù)過硬客戶放心 省錢,為客戶省錢。
三,先聯(lián)系后上門,先確診后報價,客戶先知道價格后消費,明白消費。
四,無維修價值的不修,不浪費客戶 一分錢。
收費原則:修不好,不收費;只檢查不修,收檢查費。
維修流程: 客戶電器故障—客戶報修 公司受理并派工 技師聯(lián)系客戶上門維修 技師反饋維修結(jié)果 公司回訪客戶 客戶確認(rèn)維修結(jié)果 進(jìn)入保修
五,隨報隨修的客戶,報修馬上會有師傅聯(lián)系您,一般半小時左右?guī)煾稻涂梢缘竭_(dá)維修現(xiàn)場
六,本公司技師上門服務(wù)均隨身攜帶的維修收費標(biāo)準(zhǔn),絕對不會漫天要價。
服務(wù)理念:以技術(shù)為紐帶、以服務(wù)理念為旗幟、以三個代表代表消費者的利益、代表商家的利益、代表員工的利益、為靈魂的區(qū)域性家電維修模式,樹立了電器品牌服務(wù)的領(lǐng)跑地位,被家電服務(wù)界譽(yù)為21世紀(jì)家電服務(wù)的領(lǐng)先代表”。
管理創(chuàng)新:我們擁有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng),多名專業(yè)化維修技師隨時待命,二十四小時有人值守接聽客戶的電話,及時為客戶提供最放心、最快捷的服務(wù)!只要您一個電話,剩下的事情我來為您做!
在使用時,點火針自動打火 以及各型號燃?xì)庠畎惭b、清洗服務(wù)保修流程
① 撥打熱線
② 提供報修電話、姓名、地址、維修項目、維修時間
③ 提供“復(fù)發(fā)”的故障情況描述
④ 我方進(jìn)行信息核實
⑤ 我方核實后安排(原)工程師與客戶進(jìn)行溝通、預(yù)定上門時間 ↓
⑥ 工程師攜工具應(yīng)約上門,對故障進(jìn)行復(fù)查,檢修
北京德格燃?xì)庠罹S修站經(jīng)過十多年艱苦創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)維修技術(shù)人員和施工團(tuán)隊,維修人員都持有國家勞動部頒發(fā)技術(shù)等級證書,持證上崗,專業(yè)水平高。我們的服務(wù)理念: 誠信.合作.創(chuàng)新.敬業(yè).
在與眾多外資企業(yè)的成功合作過程中,我們的服務(wù)理念及環(huán)保意識不斷提高,在生產(chǎn)及施工中能兼顧客戶對環(huán)保的要求。品質(zhì)、真誠、信用、快速、安全是我們每個員工的追求
1、價格低,服務(wù)好。
2、超值常規(guī),要求從品種、質(zhì)量、方式上都要超越常規(guī)的售后服務(wù)。超越用戶的心理期待,從事做起,來滿足用戶的要求。
3、顧客對我們中心形象的認(rèn)識,來自于你帶給他的切身感受。
4、北京德格燃?xì)庠罹S修站站成立以來始終如一的貫徹:明碼標(biāo)價,規(guī)范操作,優(yōu)惠收費的舉措贏得了千家萬戶居民、企事業(yè)單位的認(rèn)可和好評。