店招猶如一個人的臉面，設(shè)計需要醒目、大方、整潔，隨時保持干凈，便于顧客識別。如果有破損則及時上報維修。櫥窗猶如一個人的雙眼，櫥窗的設(shè)計及陳列反映了店鋪的產(chǎn)品風(fēng)格，因此，櫥窗的設(shè)計及陳列是吸引顧客眼球的重要部分。櫥窗設(shè)計要與自己產(chǎn)品的風(fēng)格吻合，燈光要明亮，所展示的產(chǎn)品要精致地呈現(xiàn)在顧客面前，讓顧客有看到就喜歡、并想進(jìn)店一探究竟的沖動。,顧客進(jìn)店時如果表情冷淡，就適度熱情迎賓，不要馬上迎過去問東問西。讓顧客在店鋪瀏覽商品，保持與顧客2-3米的距離，而且不要盯著顧客。顧客停留在商品前仔細(xì)打量商品時，這時導(dǎo)購才可以過去，保持1米左右距離。開場先介紹商品賣點，并且應(yīng)該是通過觀察，介紹顧客當(dāng)時感興趣的賣點。當(dāng)介紹完賣點，如果顧客沒有反感，或者身體姿態(tài)沒有主動遠(yuǎn)離我們，那表示她接受了我們。
    
向顧客推薦不同款式的童裝時，要想方設(shè)法把話題引到童裝上，同時注意觀察顧客對不同款式童裝的反映，以便適時加以講解地促成銷售。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你非常適合”等過于簡單的籠統(tǒng)的推銷語言，要依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容。作為一個導(dǎo)購一定要掌握市場的流行趨勢，根據(jù)顧客的穿衣風(fēng)格為他們挑選適合的服裝，同時要引導(dǎo)顧客認(rèn)識市場的流行趨勢，全心為消費者服務(wù)。