顧客決定購(gòu)買的決心是需要外力來(lái)推動(dòng)的!在談到贈(zèng)品和價(jià)格的時(shí)候，感覺(jué)顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時(shí)可以借助門(mén)店主管的權(quán)力。約來(lái)主管，表面上“努力主動(dòng)”地幫助顧客與門(mén)店主管講價(jià)，進(jìn)一步加強(qiáng)顧客對(duì)你的信任度。即便是讓利有限，顧客也會(huì)有感于你的竭盡全力。這時(shí)尤其需要注意的是，導(dǎo)購(gòu)員要與主管配合默契。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候記得借用外力!,要及時(shí)詢問(wèn)顧客感覺(jué)如何，并向顧客介紹如果現(xiàn)在購(gòu)買有什么好處，暗示顧客到底要不要，幫他下決心等!當(dāng)顧客一再關(guān)心售后問(wèn)題、贈(zèng)品問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題時(shí)，基本上已經(jīng)看中該產(chǎn)品了，只是還有一點(diǎn)擔(dān)心。這時(shí)通過(guò)贈(zèng)品優(yōu)勢(shì)、VIP優(yōu)勢(shì)、售后服務(wù)等方式直接交換顧客到底買不買的答案。顧客要走時(shí)，一定要想辦法攔住他或者給他留個(gè)二次返店的懸念或理由。
    
很多服裝店為了統(tǒng)一店員的服裝而定制了工作服，其目的是為了烘托出賣場(chǎng)的個(gè)性與整個(gè)團(tuán)體的魅力，可是有很多人卻不喜歡工作服，因?yàn)楣ぷ鞣鶗?huì)掩蓋一個(gè)人的美麗與個(gè)性，所以有人擅自把工作服變改，把腰部載緊或把裙子改短。有的穿褲子，有的穿裙子，造成顏色不一，以致導(dǎo)購(gòu)人員的整體著裝給人一種凌亂的感覺(jué)，就與統(tǒng)一工作服的目的背道而馳。服裝導(dǎo)購(gòu)員的衣著本著美觀、大方、利落、合時(shí)合體的原則。,不要妄加判斷，在提供服務(wù)的基礎(chǔ)上，要充分調(diào)動(dòng)各種促銷手段，講究營(yíng)銷藝術(shù)，不斷吸取教訓(xùn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在“軟件服務(wù)”的靈活性上多思考，門(mén)店的整體服務(wù)才會(huì)有一個(gè)“質(zhì)”的飛躍。在童裝店內(nèi)，一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員擔(dān)當(dāng)著重要的尖兵角色。他們面對(duì)面與顧客溝通，一舉一動(dòng)一言一行在顧客的眼中都代表品牌的形象，其個(gè)人素質(zhì)與導(dǎo)購(gòu)技巧，直接決定著終端的銷售。