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1. 自收到商品之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 自收到商品之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可選擇換貨或者修理。
3. 三包有效期內(nèi)，發(fā)生同一性能故障，修理兩次以上，仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
4. 采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售的產(chǎn)品，用戶自收到商品之日起七日內(nèi)可選擇退貨但用戶在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨；退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好，在收到退回商品之日起七日內(nèi)返還用戶支付的商品價(jià)款，退回商品的運(yùn)費(fèi)由用戶承擔(dān)；另有約定的，按照約定。
5. 選擇退貨的用戶必須提供對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的發(fā)票，并保證產(chǎn)品的完整，包括原來的包裝箱、說明書、產(chǎn)品附件和其他由商家附帶的一切附件。如果某一部分丟失或損壞，則不符合老板電器的退貨條款，我們將無法提供退貨服務(wù)。

在使用時(shí)，點(diǎn)火針自動(dòng)打火 以及各型號(hào)燃?xì)庠畎惭b、清洗服務(wù)保修流程
① 撥打熱線 
② 提供報(bào)修電話、姓名、地址、維修項(xiàng)目、維修時(shí)間
③ 提供“復(fù)發(fā)”的故障情況描述
④ 我方進(jìn)行信息核實(shí) 
⑤ 我方核實(shí)后安排（原）工程師與客戶進(jìn)行溝通、預(yù)定上門時(shí)間 ↓
⑥ 工程師攜工具應(yīng)約上門，對(duì)故障進(jìn)行復(fù)查，檢修 

南昌萬和燃?xì)庠罹S修站多年來本著“以專業(yè)的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到你滿意！”的忠旨得到新老客戶的認(rèn)可。每個(gè)員工都經(jīng)過定期培訓(xùn)，不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度的責(zé)任感，更好的為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)低價(jià) 快捷的服務(wù)；在維修過程中，所用配件由提供，所有工程師、技術(shù)員都具有五年以上維修經(jīng)驗(yàn)，能更快更準(zhǔn)的排除故障，讓選著我們的客戶省力又省心。
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